Всё больше и больше: Отзывы о Дом.ру интернет провайдер

› › ›

Бывший Отзыв написан 21 марта, 2023 год 11 просмотров

Несколько лет назад подключили интернет 10(десять Mb) за 300р. Вроде всё было нормально, скорость хоть и низкая но держалась. Потом как то начали втюхивать по тел. доп. услуги. При сообщении оператору о скорости вопросы отпадали. С 2022г. мотивируя сложившимися обстоятельствами цена стала уже 420р. Теперь с 1 апреля 490р. и это за десять Mb. С чего бы это? Аппетит приходит во время еды? Да тот же РосТел. коробка которого висит у нас перед домом на столбе, предлагает 100Mb за 455-650р. и по оптике, а не как у вас по воздуху. Походу Дом.ру уже набрал достаточно клиентов, и теперь их можно списывать.
З.Ы. Отдельного комента стоит служба поддержки Дом.ру, но это уже другая история.
З.Ы. З.Ы. и одной звезды жалко.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 21 марта, 2023 год

Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство технологией подключения, но на ее смену влияет множество факторов. Мы продолжаем развиваться и надеемся, что в будущем удастся порадоваться вас выскоскоростным интернетом.

Изменение абонентской платы вызвано общим ростом стоимости комплектующих, оборудования и логистики, которые необходимы для поддержания качества связи. Мы ценим каждого клиента, поэтому просим написать нам в удобный для вас канал: в лс сообщества ВК, в чат на сайте или почту - [email protected], прикрепив скриншот отзыва. Постараемся сделать все возможное, чтобы изменить ваше мнение о наших услугах и техподдержке в лучшую сторону

Ответить