Ирина Отзыв написан 5 апреля, 2023 год11 просмотров
Сейчас у меня тарифный план 50Мбит, 147 (42HD) каналов. Абонентская плата составляет 720 рублей, с 1 апреля повышение на 10%. Позвонила оператору и ради интереса спросила сколько стоит такой же пакет только со скорость 100Мбит... оказывается дешевле чем мой. Было очень не приятно такое узнать. Наглые, не ценят своих клиентов. идите лесом.....
Приветствуем, Ирина! Нас расстраивает то, что у вас формируется подобное мнение о нас:( Просим не спешить с принятием решения. Как понимаем, у вас подключен архивный тариф, ведь от скорости до 50 сбит/с постепенно начинаем отказываться, а совершенствовать и рекламировать новую линейку. Новые тарифы доступны всем абонентам в личном кабинете, на которые вы можете в любое время перейти. Варианты экономии у нас тоже сохраняются, посмотреть доступные вы можете в личном кабинете в разделе "Скидки и акции". Понимаем, что тема повышения всегда неприятна, но нам пришлось пойти на крайние меры, чтобы продолжать оказывать качественные услуги и сервис. Будем надеяться на ваше понимание. Если возникнет сложность со сменой тарифа, то можете обратиться к нам любым удобным способом
Здравствуйте. Ценовая политика зависит от многих экономических факторов. На фоне всеобщего роста цен, увеличения стоимости телекоммуникационного оборудования, материалов, увеличения затрат на обслуживание, мы вынуждены были изменить стоимость. Отметим, что цена на тариф зависит не только от выбранных услуг, но и активных акций на договоре. Спецпредложения доступны всем нашим абонент, проверить это можете в личном кабинете:)
не ценят своих клиентов. - Отзывы о Дом.ру интернет провайдер
отзыв
Комментарии к отзыву