Вадим Отзыв написан 21 мая, 2023 год113 просмотров
Обманывают клиентов. Эти мошенники постоянно меняют названия тарифов, чтобы ваш действующий тариф стал архивным и они подняли цену на 10-20%. Пример: Тариф со скоростью 100мб/с стоит 650руб., а точно такой же(кроме названия) АрхивныйТариф 100мб/с стоит уже 750 руб., через год он станет 900руб. и т.д. Пенсионеры и люди плохо разбирающиеся в современных технологиях наверняка стали их жертвами. В моем случае на тариф 100мб/с подняли цену до 1155руб./мес. Хотя актуальный тариф 100мб/с у них стоил 650руб. С 01.05.2023 опять подняли цены, тариф со скоростью 100мб/с стоит дороже чем 200мб/с. Настолько наглого и алчного провайдера никому не советую.
Мы действительно достаточно регулярно вводим новые тарифы. Но уверяем вас, отличаются они не только названием. Не все пользователи могут узнать разницу у тарифов с похожей скоростью, но они могут отличаться взаимодействием с акциями, дополнительными условиями, особенностями работы внутренних взаимодействий в компании.
Нам грустно, что у вас сложилось столь негативное впечатление о нас. К сожалению, в результате изменений на рынке телекоммуникационных услуг мы правда были вынуждены пересмотреть цены на часть тарифов. Извиняемся, если ваш тариф попал в их число :(
Хотим верить, что у нас будет возможность изменить ваше мнение о нас!
Вам повезло. А мне звонят "оперуполномоченный из Москвы", "старший следователь из Следственного комитета", "службы безопасности" (в том числе, из банков, где меня никогда не было открыто счетов) и некоторые другие (подобные этим) лица. Мошенников развелось просто тьма.
Здравствуйте, Лариса. К сожалению, не знаю. Дело в том, что я являюсь клиенткой другого интернет-провайдера, сотрудники которого не имеют привычки звонить своим клиентам по телефону.
Ну что вы, Лариса :) Если я упомяну в своём комментарии название другого провайдера, сюда тотчас же прибежит модератор дом.ру, начнёт размахивать руками и ногами и вопить на весь сайт, что я нарушаю правила сообщества :)
Дом.ру мошенники - Отзывы о Дом.ру интернет провайдер
Пенсионеры и люди плохо разбирающиеся в современных технологиях наверняка стали их жертвами.
В моем случае на тариф 100мб/с подняли цену до 1155руб./мес. Хотя актуальный тариф 100мб/с у них стоил 650руб.
С 01.05.2023 опять подняли цены, тариф со скоростью 100мб/с стоит дороже чем 200мб/с.
Настолько наглого и алчного провайдера никому не советую.
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы действительно достаточно регулярно вводим новые тарифы. Но уверяем вас, отличаются они не только названием. Не все пользователи могут узнать разницу у тарифов с похожей скоростью, но они могут отличаться взаимодействием с акциями, дополнительными условиями, особенностями работы внутренних взаимодействий в компании.
Нам грустно, что у вас сложилось столь негативное впечатление о нас. К сожалению, в результате изменений на рынке телекоммуникационных услуг мы правда были вынуждены пересмотреть цены на часть тарифов. Извиняемся, если ваш тариф попал в их число :(
Хотим верить, что у нас будет возможность изменить ваше мнение о нас!