С 2012 года являюсь абонентом дом.ру. До этого момента как-то решали проблемы с подключением. Но сейчас столкнулась вообще с таким обращением, что нет тому объяснения. Теперь они вообще игнорируют обращения, присылают обращения, что якобы нам не удалось до Вас дозвониться (((( в итоге проблема остаётся и это продолжается уже больше недели.
Здравствуйте! Подобное неприемлемо:( Мы просим обратиться к нам повторно, любым удобным способом: в лс сообщества ВК, в чат на официальном сайте или в приложении Мой Домру, а также на горячую линию. Проверим в чем дело и обязательно поможем разобраться в ситуации и наладить услуги.
Игнорируют заявки - Отзывы о Дом.ру интернет провайдер
отзыв
Комментарии к отзыву