Name: Первый раз сталкиваюсь с подобными методами работы
Item: Дом.ру интернет провайдер
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 23 июня, 2023 год 9 просмотров

После многочисленных неудачных попыток отремонтировать мой домашний телефон от дом ру (не работают входящие).Мне сегодня с утра позвонил оператор на сотовый и сообщил что по моей заявке хочет отключить телефон.Я заявку не оставлял.Как так то ?Правильно отключить чтоб замолчал.Я сам работаю в сфере обслуживания,у нас дорожат каждым клиентом и не допускают чтоб клиент ушел к конкурентам.Это же как цепная реакция поставил телефон от другой компании получил коммерческое предложение на другие услуги.А дальше по накатанной рассказал соседям,друзьям,коллегам и результат на лицо.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 23 июня, 2023 год

Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания и предоставить правильную и полную информацию о наших услугах. Мы готовы будем дополнительно проверить,можете обратиться в любой доступный канал связи. Дорожим каждым клиентов 🙌🏻

Ответить