Хотели перейти на данный провайдер в надежде на лучшее качество интернета. Как итог потраченное зря время и нервы. Операторы обещают одно,по факту получается совсем другое. Хотели протестировать интернет перед заключением договора, операторы с тех.поддержки говорят,что данная услуга есть, приходит настройщик,который ни сном ни духом не знает о данной функции. В самой заявке Операторы даже не удосужились поставить хоть какую-то пометку для мастера о том,что нужно делать и как. В итоге ничего не сделали,зато навязать доп.услуг еще до заключения какого-либо договора это Вы мастера, за несколько часов позвонили только 5 человек с предложениями доп.услуг. В общем,решили остаться на старом провайдере, если у Вас до заключения договора такие трудности,то что же будет после....
Здравствуйте! Отметим, проводим обучения сотрудников для предоставления качественной консультации. Если столкнулись с некорректным отношением со стороны сотрудника, то готовы проработать этот момент. Хотели бы детальнее разобраться в ситуации. Напишите нам: [email protected] ( прикрепив скриншот отзыва), а мы изучим историю обращений
Ужасная некомпетентность сотрудников - Отзывы о Дом.ру интернет провайдер
Операторы обещают одно,по факту получается совсем другое. Хотели протестировать интернет перед заключением договора, операторы с тех.поддержки говорят,что данная услуга есть, приходит настройщик,который ни сном ни духом не знает о данной функции. В самой заявке Операторы даже не удосужились поставить хоть какую-то пометку для мастера о том,что нужно делать и как. В итоге ничего не сделали,зато навязать доп.услуг еще до заключения какого-либо договора это Вы мастера, за несколько часов позвонили только 5 человек с предложениями доп.услуг.
В общем,решили остаться на старом провайдере, если у Вас до заключения договора такие трудности,то что же будет после....
отзыв
Комментарии к отзыву