Name: Самое ужасное подключение
Item: Дом.ру интернет провайдер
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 27 июля, 2023 год 19 просмотров

Были назначены время и дата подключения интернета и телевидения. Сотрудники опоздали на 1,5 часа. Как оказалось, что мне требуется снимать часть натяжного потолка для проведения кабеля. Приехавшие сотрудники рекомендовали обратиться к их "мастеру" по потолкам. Он приехал очень быстро, взял за "услугу" 2500 рублей и уехал, а вот сотрудники дом ру не стали ждать, у них много работы. Приехали на следующий день произвели подключение. А вот их рекомендованный "мастер" не приехал на установку части натяжного потолка обратно. Прежде, чем связываться с этой "конторкой" подумайте.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 28 июля, 2023 год

Здравствуйте!

Мы понимаем ваши эмоции и искренне извиняемся за доставленные неудобства :(

Согласны, что эта цепочка недоразумений очень негативно нас осветила.

Мы проводим обучения сотрудников и примем вашу ситуацию к вниманию.

Нам лишь остаётся надеется, что у нас ещё будет возможность изменить ваше впечатление о нас в будущем!

Ответить