Гость Отзыв написан 29 июля, 2023 год11 просмотров
Названивали, предлагая свои услуги. Мы спросили про оплату. Нам ответили, что 700 руб. И в эту сумму входит всë: интернет, телевидение и оборудование. Когда приехал монтажник, мы и у него спросили о стоимости оборудования. Он ответил, что всё включено в эти 700 руб. Наша ошибка, что мы не стали читать договор, где оказалось, что оборудование нам выдано в рассрочку! А это плюс ещё 80 рублей. Затем появилась какая-то подписка, которую мы не подключали. Хорошо, что все телефонные разговоры были записаны. Поэтому мы будем подавать иск в суд. Читайте договор! И не связывайтесь с этим провайдером! Мы устали от обмана. Хотелось бы, чтобы руководство нашей страны обратило на это внимание! Интернет "тупит", постоянно перезагружаем. Телеканалы не стоят этих денег.
Стоимость тарифа и подключения всегда сообщается нашими менеджерами до оформления заявки, в договоре при этом она должна быть указана аналогичной, без лишних средств и условий, если они не были оговорены заблаговременно.
Как мы поняли, сумма в договоре отличается от фактической, с учетом наличия оборудования, и мы хотим помочь в этом разобраться, проверив диалог с коллегой. Опишите ситуацию вместе с номером договора нам на почту: [email protected]
Надеемся, что нам удастся разрешить возможные недоразумения и наладить отношения!
Обман с самого начала! - Отзывы о Дом.ру интернет провайдер
Читайте договор! И не связывайтесь с этим провайдером! Мы устали от обмана. Хотелось бы, чтобы руководство нашей страны обратило на это внимание!
Интернет "тупит", постоянно перезагружаем. Телеканалы не стоят этих денег.
отзыв
Комментарии к отзыву
Стоимость тарифа и подключения всегда сообщается нашими менеджерами до оформления заявки, в договоре при этом она должна быть указана аналогичной, без лишних средств и условий, если они не были оговорены заблаговременно.
Как мы поняли, сумма в договоре отличается от фактической, с учетом наличия оборудования, и мы хотим помочь в этом разобраться, проверив диалог с коллегой. Опишите ситуацию вместе с номером договора нам на почту: [email protected]
Надеемся, что нам удастся разрешить возможные недоразумения и наладить отношения!