Name: Дом. ру мошенники
Item: Дом.ру интернет провайдер
Rating: 1
Author: Тигра

› › ›

Тигра Отзыв написан 24 сентября, 2023 год 50 просмотров

В 2014 году имели неосторожность подключить связь от этого провайдера. Приобрели 2 сим карты. Первые полгода было всё нормально. Потом вдруг из платёжной квитанции исчезла графа "связь". По объяснению тех поддержки они почему-то разделили счета и платёжка за связь приходит отдельно непонятно куда в личном кабинете (сколько не искали, так и не нашли). Платили обычную стоимость, либо звонили в офис и уточняли сумму. Примерно ещё через полгода, зайдя в личный кабинет увидели отрицательный баланс в 8000! Никто в данной компании не смог ответить что это за сумма и откуда она взялась. Ещё через полгода они в одностороннем порядке отключили сим карты и начали звонить с угрозами. С тех пор от них нет покоя! Один бывший их сотрудник рассказал что это изначально был развод с этими сим картами и скорее всего на нас они повесили весь долг по этой мутной схеме! А теперь уже звонят из пермского филиала, но долг переквалифицировали "за оборудование".
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 26 сентября, 2023 год

Здравствуйте. Данный тип услуг мы не предоставляем и ранее не присутствовала в нашей сети. Можем проверить ситуацию, написать нам можно в лс сообщества ВК, по адресу электронной почты: [email protected] или на сайте dom.ru, потребуются скрины платежки и номера договора.

Ответить