Гость Отзыв написан 6 октября, 2023 год36 просмотров
Дом.ру продали wi-fi роутер установили дали гарантию 3 года установили улыбнулись и сказали "пользуйтесь" и убежали. Роутером пользуюсь полтора года. Компьютер долго не думает страницы в интернете открывает почти сразу а на смартфоне страница бывает открывается по 30-40 сек.Видео на смартфоне тормозит и это на других смартфонах тоже самое. Три раза вызывал приходили проверяли по всякому и говорили " все работает отлично" менять роутер не хотели. Избегайте дом.ру. Они все что умеют деньги драть.
Здравствуйте, Автор! Грустно, что вы о нас такого мнения :(
Как мы понимаем, при визите коллеги не обнаружили неполадок с роутером, поэтому не было необходимости в его замене. Проверить его работу достаточно просто, и коллеги должны были продемонстрировать работу услуги с тестового устройства, в том числе работу wifi сигнала. Если этого не было осуществлено, то напишите нам на почту: [email protected], с приложением ссылки\фото на отзыв, проверим информацию.
Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие
Добрый день!
Благодарим, что нашли время разместить этот отзыв! Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов Skylink
Дмитрий, здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства, ведь в наших интересах предоставлять только качественный сервис.
Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт,...
Интернет соединение - Отзывы о Дом.ру интернет провайдер
отзыв
Комментарии к отзыву
Как мы понимаем, при визите коллеги не обнаружили неполадок с роутером, поэтому не было необходимости в его замене. Проверить его работу достаточно просто, и коллеги должны были продемонстрировать работу услуги с тестового устройства, в том числе работу wifi сигнала. Если этого не было осуществлено, то напишите нам на почту: [email protected], с приложением ссылки\фото на отзыв, проверим информацию.