Гость Отзыв написан 14 декабря, 2023 год6 просмотров
Дом ру очень не любит своих клиентов. У нас на магазине уже неделю нет интернета. Техники проблему устранить не могут. Платим извините немаленькую сумму за интернет. А по факту интернета нет. Раньше такого не случилось. Видимо дом ру не хочет сотрудничать с постоянными клиентами. Если ситуация не разрешить, придется менять провайдера. Так, как мы не можем столько ждать решения вопроса. Магазин каждый день теряет выручку. Очень жаль.
Понимаем, что ситуация крайне неприятная и просим прощения за возникшие неудобства🙏
Вместе с тем, как вы сами отметили, такого раньше не случалось и уверяем вас, наши коллеги делают всё возможное для скорейшего решения возникшей проблемы. Если вы уточните номер вашего договора - мы обязательно передадим информацию коллегам для более детального разбора ситуации
Очень плохое обслуживание - Отзывы о Дом.ру интернет провайдер
Очень жаль.
отзыв
Комментарии к отзыву
Понимаем, что ситуация крайне неприятная и просим прощения за возникшие неудобства🙏
Вместе с тем, как вы сами отметили, такого раньше не случалось и уверяем вас, наши коллеги делают всё возможное для скорейшего решения возникшей проблемы. Если вы уточните номер вашего договора - мы обязательно передадим информацию коллегам для более детального разбора ситуации