Name: Чат не работает. Дозвониться по вопросам консультации или в тех поддержку не возможно.
Item: Дом.ру интернет провайдер
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 января, 2024 год 133 просмотра

Отношение к клиентам как к быдлу. Чат на сайте и в приложении не работает. До тех поддержки не дозвониться. Думаю пришло время прощаться

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 20 января, 2024 год

Здравствуйте, На голосовой линии сейчас высокая нагрузка, простите за неудобства. Предлагаем подробнее разобраться по всем вопросам, для этого напишите нам на почту: [email protected], с приложением ссылки\фото\скриншота на отзыв, добавив номер договора.

Ответить

Андрей 1 июня, 2024 год

Поддерживаю, не работает нормально НИЧЕГО, не интернет, ни домофон, ни телевидение, чат отключен, по телефону не дозвонится. Сотрудники, когда чат работал, на день устраняли неисправности и снова всё скатывалось в ДНО. Это самая ужасная компания, из тех, что есть сейчас в СПб. Что угодно, только не Дом ру. Был здесь 14 лет, такого, как сейчас беспредела не было никогда!

Ответить