Name: Дом ру обдирает клиентов
Item: Дом.ру интернет провайдер
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 3 июля, 2024 год 42 просмотра

Вместо 800 р пришёл счёт 2700р. Что значит авансовая система. Это значит я плачу а потом возможно все что угодно и скорость соединения может упасть и технические проблемы. Вообщем если услуга не будет соответствовать требованиям тарифа и тд.. Это действительно не законно. И я лично перехожу к другому провайдеру. Думаю вы много потеряете клиентов из за своих нововведений!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 4 июля, 2024 год

Приветствуем! Смена способа оплаты на авансовый проводится для удобства наших клиентов, ведь такой способ более понятен и прост. Кредитный способ подразумевал начисление задолженности и тем самым путал наших пользователей. Обо всех изменениях мы информируем заранее в личном кабинете и приложении "Мой Домру". Отметим, что лишнего мы ничего не взимаем, оплата происходит только за услуги, которые предоставлялись и будут предоставляться.

Ответить

Гость 10 июля, 2024 год

Бредятина полнейшая!!! Как вы обдирали народ втихую так и будете продолжать это делать! Сколько сейчас ваших пользователей переплачивает по архивным тарифам?! А вы им об этом ничего не говорите!! Платит да платит, вам так хорошо. Грош цена вашей конторке

Ответить