Name: Берут просто за то, что техник пришел ко мне в гости
Item: Дом.ру интернет провайдер
Rating: 1
Author: Геннадий

› › ›

Геннадий Отзыв написан 28 октября, 2024 год 16 просмотров

Не работал проводной интернет, связался со службой в чате. Оформил заявку, пришел техник, выяснилось, что все исправно и скорее всего не работает сетевая карта в телевизоре. Ничего не меняли, отрезали старый провод домру и вставили новый провод подумал техник, что это исправит ситуацию. Но нет, все таки телевизор.Когда общался с чатом, сказали просто вызов 150, ремонт неисправностей 600. Когда техник уходил дважды спросил, за ремонт брать будут или нет, нет только за вызов техника - 150 рублей ответили мне, счет выставят в личном кабинете. Открываю вечером приложение. опа -600 рублей.Проблема не решена. При этом бумагу о том, что проблема не в проводе,а в телевизоре никто не дает. Вопрос: с фига ли платить 600 рублей НИ ЗА ЧТО!!!????.... Итак тарифы повышают регулярно, так еще и на воздухе решили заработать. Стоит задуматься на счет смены оператора. Задолбали честно слово своим обдиранием

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 28 октября, 2024 год

Здравствуйте! Если работы выполняются платно, то мы предоставляем акт выполненных работ. Но мы бы хотели детальнее разобраться и все проверить, также ознакомиться с заявками. Просим обратиться к нам в любой удобный канал связи или же [email protected], прикрепив скриншот отзыва и номер договора

Ответить