Хуже не придумаешь - Отзывы о Достависта

Достависта
Отзыв написан 4 декабря, 2021 год 35 просмотров
Оформил доставку по тарифу Premium, т.к. надо было доставить четко в срок в больницу продукты, лекарства и т.д.
В описании тарифа громкими словами нахваливали себя, супер курьеров, страховку на случай повреждения и т.д.
Был назначен интервал доставки 14-18 часов.
Курьера быстро нашли и в личном кабинете стала красоваться надпись, что курьер будет у вас с 14:00 до 14:30. Потом с 14:00 до 15:00.
В 14:58 я позвонил курьеру и спросил, когда он будет наконец у меня и заберет заказ, в ответ он мне сказал, что будет у меня через 40 минут.
В 15:40 у меня никого не было. Как и в 16:00 и в 16:30.
Хотел я в очередной раз позвонить курьеру, но он меня опередил.
В 16:40 курьер наконец позвонил и сказал, что его задержала полиция, но якобы ничего серьезного, проверят и отпустят.
На вопрос, когда отпустят, ответил, что наверное через час.
Т.к. в больнице прием передач ведется в строго отведенное время, а ехать ему только туда 1,5 часа, не говоря о том, что до меня еще минимум минут 40 я удивил его тем, что он доставить не успеет не то что до заявленных в заказе 18 часов, но и даже до 19 часов, когда закрывается окно приема передач.
В общем ничего не сказать, премиум сервис и премиум курьер как он есть.
Не советую никому.
Если в тарифе премиум такие курьеры, то в обычном наверное совсем плохие.
Хотя хуже некуда.
Ах да, заказ 35068.

Достоинства:
  1. Пюсов нет
Недостатки:
  1. Минусы во всем.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Достависта 6 декабря, 2021 год
Здравствуйте. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы стремимся, чтобы заказы были доставлены без опозданий. Курьеры мотивированы соблюдать временные интервалы, ведь в случае опоздания к курьеру применяются меры, согласно регламенту. К сожалению, при выполнении заказа могут возникать непредвиденные обстоятельства, и небольшой процент доставок осуществляется с опозданием. Надеемся, что предоставите нам шанс исправиться.


Достависта
Все отзывы

4.1 5
691 отзыв / 176127 просмотров
Достависта
Dostavista — cервис курьерской доставки, который работает в 24 городах России.
75% клиентов — компании малого и среднего бизнеса. Это маркетплейсы, логистические компании, рестораны и кафе, аптечные сети, сектор E-grocery и foodtech.
Как это работает?
Курьеры — партнёры сервиса — доставляют посылки и получают дополнительный доход. Клиенты получают заказ в тот же день,... подробнее

Службы доставки

LiteMF
LiteMF

Рейтинг: 3.9
2808 отзывов
Бандеролька
Бандеролька

Рейтинг: 4.7
529 отзывов
X-border доставка товаров из США
X-border доставка товаров из США

Рейтинг: 4.9
31 отзыв
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 2.4
18376 отзывов
Цайняо Россия
Цайняо Россия

Рейтинг: 1.2
86 отзывов
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.3
16 отзывов
Food taxi
Food taxi

Рейтинг: 1.5
142 отзыва
Сберлогистика
Сберлогистика

Рейтинг: 1.4
1040 отзывов
ЖелДорЭкспедиция
ЖелДорЭкспедиция

Рейтинг: 2.3
405 отзывов