Name: Время
Rating: 4
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 15 июля, 2015 год 963 просмотра

Часто сталкиваюсь с такой проблемой - клиент пишет время на 2 точке с 14 до 15 , когда приезжаешь к нему говорит что надо быть ровно в 14 и не позже , или с 17 до 19 , а когда созваниваешься , говорят что будут только к 19.
Позже клиент ещё и рейтинг понизит за не понктуальность.
Как быть ?
1 согласен

Комментарии к отзыву

Сергей 17 июля, 2015 год

позвонить я могу уже после того как назначен , он говорит строго к 2 , а я ориентировался при отклике допустим на 3.

Ответить

Ответ представителя Достависта 27 июля, 2015 год

К сожалению, мы не может пока это исправить. Клиент выбирает время, которое он считает нужным поставить. Здесь возможно только договориться с ним по телефону.

Ответить

Ответ представителя Достависта 17 июля, 2015 год

Вы звоните клиенту перед выездом? Спрашивайте, когда точно нужно подъехать.

Ответить

Достависта
Все отзывы

4.0 5

693 отзыва / 177746 просмотров

Все отзывы

Достависта

Достависта — сервис курьерской доставки, который работает в десятках городах РФ. 75% клиентов — это малый и средний бизнес. Гибкие тарифы, специальные условия для бизнеса, постоплата и овердрафт. Как это работает? Курьеры — партнёры сервиса — доставляют посылки и получают дополнительный доход. Клиенты получают заказ в день в день или... подробнее

Службы доставки