Во всем виноваты курьеры! Мы тут не при чем! - Отзывы о Достависта

Достависта
Валерия Отзыв написан 7 декабря, 2022 год 14 просмотров
Заказали доставку. Нам назначили курьера, все ок, ждем. Проходит час, полтора. Курьера нет. Звоним. А у курьера нет нашего заказа и он вообще в Достависте не работает!

Пишу в поддержку и через 2 минуты сервис срочно начинает искать нам нового курьера! Вот только сроки уже все вышли и новый курьер не успевает забрать заказ за оставшиеся до закрытия пол часа.

Как думаете что мне ответила поддержка? Вот: Мы работаем над улучшением сервиса. Но, иногда возникают подобные ситуации

Перевожу: Ну, это ваши проблемы, нам все равно.

Ну и крайним в итоге оказался курьер. Он не предупредил, не сообщил, не позвонил, не сказал и прочее и прочее.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Достависта 8 декабря, 2022 год
Здравствуйте, Валерия. Сожалеем, что расстроили вас. Укажите, пожалуйста, номер заказа для проверки информации.


Достависта
Все отзывы

4.0 5
693 отзыва / 177725 просмотров
Достависта
Достависта — сервис курьерской доставки, который работает в десятках городах РФ. 75% клиентов — это малый и средний бизнес. Гибкие тарифы, специальные условия для бизнеса, постоплата и овердрафт. Как это работает? Курьеры — партнёры сервиса — доставляют посылки и получают дополнительный доход. Клиенты получают заказ в день в день или... подробнее

Адрес: Москва, территория инновационного центра «Сколково», ул. Нобеля, д. 5

Службы доставки

ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 1.8
18431 отзыв
delivery-club.ru
delivery-club.ru

Рейтинг: 1.1
364 отзыва
Транспортная компания "Фастранс"
Транспортная компания "Фастранс"

Рейтинг: 2.5
11 отзывов
POSTBURO
POSTBURO

Рейтинг: 5
8 отзывов
Курьерская служба "Go For"
Курьерская служба "Go For"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания ETGO.RU
Компания ETGO.RU

Рейтинг: 4.8
6 отзывов
Компания Maxi Post
Компания Maxi Post

Рейтинг: 4
1 отзыв
РОСПКП
РОСПКП

Рейтинг: 5
1 отзыв
Служба доставки «До Точки»
Служба доставки «До Точки»

Рейтинг: 4
1 отзыв