Dostavista — cервис курьерской доставки, который работает в 24 городах России.
75% клиентов — компании малого и среднего бизнеса. Это маркетплейсы, логистические компании, рестораны и кафе, аптечные сети, сектор E-grocery и foodtech.
Как это работает?
Курьеры — партнёры сервиса — доставляют посылки и получают дополнительный доход. Клиенты получают заказ в тот же день,...
подробнее
Не привезли товар! Курьер пропал с товаром!! - Отзывы о Достависта
В 14:45 оформил заказ № 827903 на забор товара по адресу Федеративный проспект 12/11 и доставку товара на шипиловскую ул. Дом 23к2 .
В 14:47 Позвонил курьер данной компании с телефона +79680142353 и сказал что приедет через час за заказом.
После ожидания двух часов ,курьер позвонил с номера +79690427060 ,Сказал что будет через 15 минут. Курьер снова позвонил в 16:58 ,сказал что , подъехал по адресу Мартеновская дом 12 подъезд 4 (соседний дом)и ждет меня с товаром. При передачи товара ,был автомобиль Жигули красного цвета, в которой находилось трое человек .
Им была передана упакованная коробка с товаром где были приложены оригиналы документы на товар на сумму 62598,61 рублей (копия накладной прилагается ) и оплачена доставка 700 рублей .После чего ,они уехали .
В 19:00 товар так и не был доставлен .Я начал звонить водителю по телефону , на который он не отвечал. После этого ,звонил в компанию dostavista.ru тел. (495)2151169 для прояснения данной ситуации ,на что они не дали мне ответа. Запрос обрабатывается внутренней службой безопасности.
22.09.2016 утром , позвонили из компании dostavista.ru и сообщили что , курьера найти не получается .По словам компании ,это курьер забрал еще 4 таких же аналогичных заказов и не доставил.
Теперь я пытаюсь найти концы ,но служба безопасности работать не собирается. Звонил им узнать как идут дела ,обещали перезвонить и никто не перезвонил. Попросил копию паспорта водителя ,тоже не ответа ни привета .
написал заявление в полицию.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Очень хочется успокоиться с осознанием того, что виновные понесли заслуженное наказание.