Марина: Отзывы о Достависта

› › ›

Марина Отзыв написан 24 сентября, 2017 год 736 просмотров

Два года пользуюсь услугами Достависта.
Понимаю разгневанных людей, которым что-то доставили не вовремя, потеряли, сломали, не перевели деньги, курьеров, которым не заплатили.
По этому поводу могу сказать следующее: развозить заказы по Москве - тяжелый труд. Пару лет развозила заказы сама, пока магазинчик развивался. Покупатели злились, когда я куда-то не успевала (а я не успевала, хотя Москву знаю очень хорошо), некоторые отказывались от заказа. В общем, было очень неприятно.
Стоит заплатить, чтобы кто-то сделал эту работу за вас и замечу, что средний курьер достависты развозит заказы заметно лучше меня.
Еще примерно год развозил курьер на сдельной оплате. У него иногда возникали какие-то непредвиденные обстоятельства, приходилось искать замену или бросать все дела и ехать самой.
Потом появилась Достависта. И это очень удобный инструмент для небольших магазинчиков.
Тут важно не иметь каких-то завышенных ожиданий.
Достависта - это не волшебная палочка, а инструмент, который позволяет вызвать курьера, заполнив форму на сайте.
Вы не знаете, какой курьер к вам приедет и нет гарантии, что приедет. Курьер может не найтись, если пиковая нагрузка.
Бывает, что заказ берет курьер с завышенными ожиданиями и не очень понимающий, зачем он, собственно, за это дело взялся. Но таких относительно немного и они быстро отсеиваются.
Если достависта не находит курьера, то я, как правило, нахожу частника на youdo. Там это занимает немного больше времени и не такой удобный интерфейс, но есть зато возможность выбрать курьера.
За сохранность товара любая контора берется отвечать только за дополнительные деньги. И я их понимаю. Вот есть 99 клиентов, которые не беспокоятся по поводу сохранности своего товара, а один посылает что-то дорогое. Вы же не станете зашивать страховку в стоимость доставки и поднимать цену на доставку для всех 100 клиентов. Если посылаете что-то дорогое, то страхуйте.
Пока что у меня, по счастью, ничего не теряли. Один раз курьер перевел не всю сумму. Но зла не держу, люди разные, наверно, не от хорошей жизни.
Если подсчитать все сэкономленное с помощью достависта время, то все замеченные недостатки - это мелочи.
В общем, удобный инструмент, рекомендую.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Александр 24 сентября, 2017 год

Марина, спасибо за развернутый и взвешенный отзыв.

Ответить

Достависта
Все отзывы

4.1 5

691 отзыв / 176140 просмотров

Все отзывы

Достависта

Dostavista — cервис курьерской доставки, который работает в 24 городах России.
75% клиентов — компании малого и среднего бизнеса. Это маркетплейсы, логистические компании, рестораны и кафе, аптечные сети, сектор E-grocery и foodtech.
Как это работает?
Курьеры — партнёры сервиса — доставляют посылки и получают дополнительный доход. Клиенты получают заказ в тот же день,... подробнее

Службы доставки