Достависта, ваша учесть терять лояльных к вам клиентов - Отзывы о Достависта

Достависта
Владислав Отзыв написан 5 июня, 2018 год 553 просмотра
Достависта, ваша учесть терять лояльных к вам клиентов
С 21.05.2018 по заказу 3634013 не решён вопрос с переводов денег, кроме обещаний, что со мной свяжется служба безопасности, ничего не происходит, зачем называть целый отдел службой безопасности, если они не хотят выполнять свою работу???!!! Может быть те люди которые сейчас обеспечивают безопасность, занимают чужие места более ответственных и компетентных людей???
Значит, по делу. Курьер забрал товар и должен был получить деньги с клиента, деньги он получил, но вот расставаться с ними не захотел. Начал рассказывать, что банк заблокировал ему карту, потом что деньги перевёл с другого банка (не Сбербанк, хотя приложение Сбербанк -онлайн стандартное приложение у курьеров). Понял для себя что курьер стал выдумывать ситуации, чтобы я не звонил в МОЩНЕЙШУЮ службу безопасности Достависты, так вот я позвонил к ним и конечно же сообщил о данной ситуации, что денег нет но я держусь, курьеру заблокировали доступ к приложению, до момента пока он мне не переведёт денег. Курьер начал звонить и просить о чтобы я подтвердил перевод в полном размере, что ему очень нужно. в итоге он перевёл 3000₽, а остальную сумму 3387 даже и не думает переводить, но доблестная служба безопасности достависты, вот уже 5 день обещает решить вопрос. Так вот, СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ!!!!!!! Вы собираетесь решать ситуацию???!!!
Для начала я оставлю этот отзыв везде, где смогу оставить!!! Дальше посмотрим.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Достависта 6 июня, 2018 год
Владислав, добрый день! Нам очень стыдно за каждый такой случай. Позвольте принести свои извинения. Аккаунт курьера заблокирован навсегда. Как видим вы воспользовались услугой объявленной ценности, данную сумму мы готовы вам выплатить. На электронную почту направлено вам письмо, ждем ответа.


Достависта
Все отзывы

4.0 5
693 отзыва / 177894 просмотра
Достависта
Достависта — сервис курьерской доставки, который работает в десятках городах РФ. 75% клиентов — это малый и средний бизнес. Гибкие тарифы, специальные условия для бизнеса, постоплата и овердрафт. Как это работает? Курьеры — партнёры сервиса — доставляют посылки и получают дополнительный доход. Клиенты получают заказ в день в день или... подробнее

Адрес: Москва, территория инновационного центра «Сколково», ул. Нобеля, д. 5

Службы доставки

ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 1.7
18436 отзывов
delivery-club.ru
delivery-club.ru

Рейтинг: 1.1
364 отзыва
Транспортная компания "Фастранс"
Транспортная компания "Фастранс"

Рейтинг: 2.5
11 отзывов
POSTBURO
POSTBURO

Рейтинг: 5
8 отзывов
Курьерская служба "Go For"
Курьерская служба "Go For"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания ETGO.RU
Компания ETGO.RU

Рейтинг: 4.8
6 отзывов
Компания Maxi Post
Компания Maxi Post

Рейтинг: 4
1 отзыв
РОСПКП
РОСПКП

Рейтинг: 5
1 отзыв
Служба доставки «До Точки»
Служба доставки «До Точки»

Рейтинг: 4
1 отзыв