Dostavista — cервис курьерской доставки, который работает в 24 городах России.
75% клиентов — компании малого и среднего бизнеса. Это маркетплейсы, логистические компании, рестораны и кафе, аптечные сети, сектор E-grocery и foodtech.
Как это работает?
Курьеры — партнёры сервиса — доставляют посылки и получают дополнительный доход. Клиенты получают заказ в тот же день,...
подробнее
Кинули на деньги (не получил оплату заказов) - Отзывы о Достависта
Взял 2 заказа, в условиях заказов было "белым по рыжему" написано - оплата на киви кошель в течение 24-х часов. Ну ок, я не беру заявки с оплатой на р/с, так как достависта платит только на сбер, а у мемня со сбером давняя непризнь. Выполнил заявки, всё хорошо, пришло сообщение, что типа "оплата на киви, если у вас нет кошеля, то мы его заведём для вас". Ну у меня кошель есть, тут всё норм. На след день - нету денег...
Через день - то же. Начал выяснять, писать им - ответ - "эти заказы были с камими-то купонами от заказчиков, на киви нет вариантов перевести, ждите оплаты на р/с"
Я объясняю, что нет возможности мне платить на счёт, специально такие заказы с безналичной оплатой и не беру...
Короче якобы я виноват, нужно было МНЕ! самому ещё что-то уточнять у заказчика!
Хотя в условиях заказа и так всё ясно! Скрины прикладываю завок.
№№ 97679 и 60901
Уже 2 недели меня бородят с оплатой, извиняюсь, х. ю отвечают, видимо хотят свалить всё на мою ошибку.
хотите БЕСПЛАТНО на дядю и тётю поработать - вперёд!
отзыв
Комментарии к отзыву
Да, действительно в эти дни был сбой системы, и в приложении неверно отображались условия оплаты.
У этих двух заказов была оплата для клиента промокодом, так как у вас был подключен безнал, вам компания перечислила деньги на расчетный счет. Но 18 февраля вы закрыли счет, поэтому денежные средства вам не поступили.
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства, компания Достависта всегда отвечает по по всем своим обязательствам, в том числе финансовым. Пришлите, пожалуйста, новые реквизиты для перевода нам на почту, вся сумма вам будет перечислена.
Наталия Круглова
Мне нужны были эти деньги на след день после заказов на киви, я человек не богатый, каждая копейка на счету. Мерзко, конечно. А компенсация - есть такие слова в вашем лексиконе?
2. Новые реквизиты я отправлял, мне ответили, что нужны реквизиты ТОЛЬКО сбербанка. А я, хоть и имел счёт в сбере, который закрыл по своим причинам, СПЕЦИАЛЬНО не беру заказы с оплатой на расчётный счёт. Могу переписку с отказом принять новые реквизиты НЕ СБЕРБАНКА тоже выложить.
3. Никак ваша компания не отвечает за свои обязательства, я должен был получить деньги уже 2 недели назад.