Обманывают собственных курьеров! - Отзывы о Достависта

Достависта
Отзыв написан 30 апреля, 2020 год 804 просмотра
Самые неблагонадежные "работодатели"!
Знакомство с ними чуть было не убило во мне веру в лучшее в людях, но с данным оператором, лучшее Вам не светит!!!
Так, по заказу 28341 (г. Красноярск), от Спортмастера, который был до улицы Светлогорской 35, я осуществил пустую поездку дважды (от получателя обратно в Спортмастер), ибо заказ был не тот.



Между тем, Спортмастер, отказался от настоящего заказа только спустя два дня, после поездки.
И что в итоге? Ни бездарно потраченное время на раздолбаев из Спортмастера (точная копия из книги Юлия Лима), ни пустой проезд и расходы на бензин не были мне возмещены.
Чего не скажешь например о курьерской службе "Garant box" Там о своих курьерах заботятся, и всегда возмещают за счет Заказчика холостые поездки и ожидания (Я работаю в трех курьерских службах).

НЕМНОГО О САМОМ ЗАКАЗЧИКЕ:
Стоит отметить, что Спортмастер самые безответственные клиенты Достависты! Слишком много к ним претензий от получателей: начиная от времени ожидания выноса товара (в период пандемии ждем выноса товара от 40 минут и этот простой не оплачивают), заканчивая отсутствие заказа (утрата), неверно-выданного заказа (как было со мной в заказе 28341), и отсутствием товарного соседства (футболку клиента бросили вместе с пыльными кроссовками в бумажный пакет, которая испачкалась. Каждый товар без индивидуальной упаковки. Клиент очень долго ругался: заказ 68988).
И Достависта, всегда встает на сторону Спортмастера (Заказчика). Девиз Достависты: "Съездили в холостую, потратились? Так Вы знали на что Вы шли, спасибо что приносите нам прибыль".
Полное наименование: ООО «Портал», ОГРН 1147746136713, ИНН 7731465565

Достоинства:
  1. Хороший интерфейс приложения, не зависает
Недостатки:
  1. Слишком высокая комиссия. В два раза выше чем у Garant Box, в среднем от 50 рублей. Наплевательское отношение к курьерам




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Достависта 30 апреля, 2020 год
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь, проведем проверку.

По поводу неоплаченного заказа, мы со своей стороны предлагали вам компенсацию баллами, от которой вы отказались. К сожалению,это единственный вариант компенсации неоплаченных заказов.
Владимир 2 мая, 2020 год
Когда Вы мне предлагали баллы? Покажите мне эту переписку!

Я общался только с Еленой и Андреем по поводу Мастера и ни разу Вы мне не предложили ни один балл!!! Только указывали на отсутствие заказа и поездки. Ни разу.

Вам не стыдно СНОВА НАГЛО врать?
Проверили более детально информацию - заказ вами не забирался. С вашей стороны фото, подтверждающего факт забора заказа предоставлено не было.


Достависта
Все отзывы

4.1 5
691 отзыв / 176130 просмотров
Достависта
Dostavista — cервис курьерской доставки, который работает в 24 городах России.
75% клиентов — компании малого и среднего бизнеса. Это маркетплейсы, логистические компании, рестораны и кафе, аптечные сети, сектор E-grocery и foodtech.
Как это работает?
Курьеры — партнёры сервиса — доставляют посылки и получают дополнительный доход. Клиенты получают заказ в тот же день,... подробнее

Службы доставки

LiteMF
LiteMF

Рейтинг: 3.9
2808 отзывов
Бандеролька
Бандеролька

Рейтинг: 4.7
529 отзывов
X-border доставка товаров из США
X-border доставка товаров из США

Рейтинг: 4.9
31 отзыв
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 2.4
18376 отзывов
Цайняо Россия
Цайняо Россия

Рейтинг: 1.2
86 отзывов
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.3
16 отзывов
Food taxi
Food taxi

Рейтинг: 1.5
142 отзыва
Сберлогистика
Сберлогистика

Рейтинг: 1.4
1040 отзывов
ЖелДорЭкспедиция
ЖелДорЭкспедиция

Рейтинг: 2.3
405 отзывов