Доминоc Пицца (Domino's Pizza) отзывы клиентов

› ›

2.9 5

129 отзывов / 15753 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Пиццы всегда горячие.

Леся 23 августа, 2021 год

Я просто обожаю современные сервисы, в частности Доминос. А люблю я их за то, что можно буквально за две минуты заказать и по демократичной цене получить теплый, вкусный ужин, даже не подходя к плите. Пиццы всегда горячие, тут даже микроволновка не понадобится. Как-будто их за углом моего дома пекли. Запах даже по квартире успевает разойтись, пока мы садимся за стол.... Читать отзыв Я просто обожаю современные сервисы, в частности Доминос. А люблю я их за то, что можно буквально за две минуты заказать и по демократичной цене получить теплый, вкусный ужин, даже не подходя к плите. Пиццы всегда горячие, тут даже микроволновка не понадобится. Как-будто их за углом моего дома пекли. Запах даже по квартире успевает разойтись, пока мы садимся за стол. ВКУСНО - такой мой вердикт.

Ни разу не перепутали заказ.

Ольга 17 августа, 2021 год

Ни разу не перепутали заказ. Я бывает на скорую руку себе добавлю вкусняшек, все помнят и привозят. По ценам не могу сказать, что дешевле. Просто тут вкусно, поэтому заказываем. И еще, начинки не похожи друг на друга. Кладут всего много, пропорции нормальные, а не так что один сыр с помидорами, в равных пропорциях колбаски, ветчина и тд.

Хреново ... Многоточие - это очень лестно.

Скриншоты 11 августа, 2021 год

... Заказ был сделан в 20 часов. Подтверждения никакого не поступило: нииикаких обратных звонков (ждали 1.5 часа) Плюнули, заказали пиццу в Алло Пицце. В 23.45;сейчас; в дверь долбиться какой-то мужик.
Вопрос простой: у Вас там коллекторы работают? Что на телефоне происходит? Там у вас кто? Что на выезде?
Пиццу не попробовали, уснуть спокойно не дали, отдохнуть ночью тоже.

Не подводили.

TimurFadeev 4 августа, 2021 год

Знаю доставку давно. Ни разу не подвели, привозят быстро. Ну и что вкусно, это само собой, а так бы отказались от них. Уже столько доставок было, одна домино осталась в любимчиках. Кормят вкусной пиццей и акциями заманивают. Вчера взяли 2 средние за 599, выгодно. Пицца за 300 р, дешевле грибов получается).

Моя оценка за еду.

Вика 20 июля, 2021 год

Заочно поставлю 5, но доставка приехала чуть позже. Оценка за еду, получили что ждали. И что хочу заметить, мяса кладут не мало, не засыпают тесто сыром или овощами и они были, но хочется обычно, чтобы мяса было побольше.

Пользуюсь доставкой Доминос с переменным успехом.

Лида 15 июля, 2021 год

Не могу себя назвать постоянным клиентом, пользуюсь доставкой Доминос с переменным успехом. Бывает и пол года не обращаюсь, а потом каждые выходные заказываю, если накатывает. Еда вкусная и привозят вовремя. Видно, что не делают заготовки заранее, продукты не заветренные, пиццы теплые. Меню периодически обновляются, но иногда хочется больше новинок, подумайте об этом.

Отвратительный сервис

Гость 11 июля, 2021 год

11.0721 Сделал заказ в этой пиццерии через приложение даной фирмы. Прошло 30,40,50 минут в приложении все еще написано,что заказ будет готов через минуту,хотя везде трубят,что доставят за 30 минут. Заказ был номер 77,чтобы не думали,что заказуха. Позвонил в ресторан 5 раз,никто не ответил. Отменить заказ в приложении возможности нет,что думаю нарушает права потребителей. Позвонил по телефону поддержки,с 4 раза услышал... Читать отзыв 11.0721 Сделал заказ в этой пиццерии через приложение даной фирмы. Прошло 30,40,50 минут в приложении все еще написано,что заказ будет готов через минуту,хотя везде трубят,что доставят за 30 минут. Заказ был номер 77,чтобы не думали,что заказуха. Позвонил в ресторан 5 раз,никто не ответил. Отменить заказ в приложении возможности нет,что думаю нарушает права потребителей. Позвонил по телефону поддержки,с 4 раза услышал голос из группы поддержки,они тоже дозвониться до ресторана не смогли. Сказал,что хочу отменить заказ,мне сказали,что я еще должен какое-то обращение заполнить. Вам нужен такой сервис и такая пицца? Если да,то Доминосс для вас. Деньги до сих пор не вернули.

Действительно Есть чему удивляться(((.

Гость 24 февраля, 2021 год

У ребенка был ДР, решили заказать пиццу, остановились на ДОМИНОС ПИЦЦА (взяли ценой) и очень пожалели (((, как говориться "скупой платит дважды". Заказ был сделан заранее, приблизительно в 13 дня, доставку планировали на 16.00. В итоге, звоню курьеру в 17.00, чей номер был указан в заказе, спрашиваю где мой оплаченный заказ (видимо в этой компании не стоит перечислять деньги заранее,... Читать отзыв У ребенка был ДР, решили заказать пиццу, остановились на ДОМИНОС ПИЦЦА (взяли ценой) и очень пожалели (((, как говориться "скупой платит дважды". Заказ был сделан заранее, приблизительно в 13 дня, доставку планировали на 16.00. В итоге, звоню курьеру в 17.00, чей номер был указан в заказе, спрашиваю где мой оплаченный заказ (видимо в этой компании не стоит перечислять деньги заранее, при этом при доставке еще и проверять состояние самого продукта). На что мне последовал ответ "Да скоро вам привезут, я просто был с детьми и не успеваю с заказами (((". на что я задала следующий вопрос "позвонить и предупредить нельзя?, так как дети ждут свежую пиццу уже час". В итоге привезли в 18.00, при доставке не проверила содержание в коробках. Там было то, что пиццей не назовешь ((((. Просто какая-то засохшая подошва, которую нужно было разогревать, даже детям не понравилась эта "пицца", несмотря на то, что они-то ее любят в любом состоянии. Я просто в шоке с таким подходом.
Доставка из ресторана на ул.Малыгина, Москва.

Достоинства:

их нет

Недостатки:

вообще этот ресторан сплошные минусы

Странная контора

Макс 7 ноября, 2020 год

Краткая предыстория. Не пользовался данным заведением 3 года. Был какой-то инцидент, точно не помню. И правильно делал.
Насмотревшись рекламы, решил сделать заказ по реально хорошему предложению.
И зря.
Через приложение сделал заказ на доставку к определенному времени. Чтобы это сделать - нужно сделать несколько операций. То-есть случайно сделать или не сделать нельзя.
И тут началось: курьер позвонил минут через 45 вместо двух с... Читать отзыв Краткая предыстория. Не пользовался данным заведением 3 года. Был какой-то инцидент, точно не помню. И правильно делал.
Насмотревшись рекламы, решил сделать заказ по реально хорошему предложению.
И зря.
Через приложение сделал заказ на доставку к определенному времени. Чтобы это сделать - нужно сделать несколько операций. То-есть случайно сделать или не сделать нельзя.
И тут началось: курьер позвонил минут через 45 вместо двух с лишним часов, и с наездом, хрен ли ему не открывают. На что было сказано, что никто и не должен, ибо доставка на конкретное время. Дальше куча ахинеи, разговор окончен.
Звоню в заведение (признаюсь, взвинченный, ещё только от курьеров не выслушивал), разговариваю с сотрудником, вроде все решили, тема закрыта. Но!
Курьер звонит опять, и начинает вопить, что я его подставил (за его неумение разговаривать), и нести много чего интересного. На диктофоне все есть, теперь думаю, что делать с записью, ибо сказанного и на заявление в полицию достаточно.
После этого полностью отменил заказ.

P.S. жду возврата денег, и понимаю, что если 3 года обходился без данного заведения, мог бы обойтись ещё.

И понимаю, что данная проблема не сети, а конкретного заведения. Жаль.

ПРосто обещают, но не привозят пиццу

Гость 23 октября, 2020 год

Приехали гости с детьми из Германии, решили порадовать детей и заказали пиццу сегодня 23 октября в 19.02, через 20 минут позвонил менеджер и сказал, что через обещанные 30 минут не привезут, будет в 19.35-19.40, согласились, компенсацию обещали 50% на следующий заказ.. В 20.00 на заявку когда будет пицца сказали что курьер только выезжает из ресторана и будет через 20.15 ,... Читать отзыв Приехали гости с детьми из Германии, решили порадовать детей и заказали пиццу сегодня 23 октября в 19.02, через 20 минут позвонил менеджер и сказал, что через обещанные 30 минут не привезут, будет в 19.35-19.40, согласились, компенсацию обещали 50% на следующий заказ.. В 20.00 на заявку когда будет пицца сказали что курьер только выезжает из ресторана и будет через 20.15 , посмотрели навигатор ехать 5 минут. Компенсацию обещали бесплатную пиццу. В 20. 30 на вопрос где наша пицца, мы услышали обещанные 15. минут и САм курьер нас наберет и скажет где он едет... Мы сказали сами заберем, дети голодные гости из Германии со вздохом "Ну это же Россия!", скажите куда подъехать. Ждите и обещали 50% от чека. Звонка от курьера не дождались и при всех разговорах дали понять что пиццу не повезут, принципиально, как то так мы осмелились позвонить и узнать. где наша пицца. В 21.00 колл центр Доминос ПИЦЦА не брали трубку. Апофеоз позвонили в 21.30 в сервисную службу , после время заказа прошло 2 часа 30 минут клятвенно обещали через 5 минут,, на вопрос что случилось, сказали что Курьер забыл Пиццу. . ДОМИНОСС ПИЦЦА Ну Нет у Вас Пиццы, не везете, ну признайтесь в этом. 22 часа 30 минут прошло 3 часа 30 минут с момента заказа пиццы нет телефон не берут

"Вежливые" менеджеры ДОМИНОС

Роман 22 октября, 2020 год

17 октября попытался заказать пиццу на Судакова Москва.Позвонил им (15 минут не мог дозвонится ) попытался разместить заказ по акции 3 пиццы одинакого размера за 999руб. менеджер сказал что такой акции нет и сказал что бы сюда больше незвонил у них перегруз и бросил трубку. Позвонил в ДОДО за минуту все оформили. ДОМИНОС уже на работу берут любых... Читать отзыв 17 октября попытался заказать пиццу на Судакова Москва.Позвонил им (15 минут не мог дозвонится ) попытался разместить заказ по акции 3 пиццы одинакого размера за 999руб. менеджер сказал что такой акции нет и сказал что бы сюда больше незвонил у них перегруз и бросил трубку. Позвонил в ДОДО за минуту все оформили. ДОМИНОС уже на работу берут любых тошнотиков.

Как обычно все ужасно

Михаил 15 сентября, 2020 год

Не люблю данную пиццерию, т.к. у них вечно какие-то проблемы с приготовлением заказа. То время ожидание увеличивается, и без разницы на вынос или доставка, то качество еды хромает - пицца часто сухая и пережаренная. В очередной раз, когда решил сделать заказ, мне его сказали отменить в связи с тем, что у них нет в наличии товара из списка заказа. Зачем... Читать отзыв Не люблю данную пиццерию, т.к. у них вечно какие-то проблемы с приготовлением заказа. То время ожидание увеличивается, и без разницы на вынос или доставка, то качество еды хромает - пицца часто сухая и пережаренная. В очередной раз, когда решил сделать заказ, мне его сказали отменить в связи с тем, что у них нет в наличии товара из списка заказа. Зачем усложнять жизнь клиентам? Пусть сервис при оформлении заказа делает уведомление о том, что товар отсутствует, либо сотрудник отменяет сам отсутствующий товар по телефонному разговору с согласия клиента. Сайт часто висит, делать повторный заказ чаще всего не предоставляется удобным.

Корм свиньям!

Я 16 июля, 2020 год

Доставили две пиццы. Ранее полагал, что пиццу невозможно испортить, но профессионалам из доминос удалось. Отнес обратно с предложением жрать такое самим!

Отзыв о последнем заказе

Ольга 3 мая, 2020 год

Заказали пиццу,тесто сухое как подошва,пересоленое, на ингредиентах явно сэкономили, я постоянный клиент, всегда была довольна, но от последнего заказа была разочарована, больше никогда не закажу у них пиццу и не посещу эту пиццерию.

Не ожидали

Гость 26 апреля, 2020 год

Добрый день .Сегодня произошла не приятная ситуация !Зашли в пиццерию на ул Б.Очаковская!Узнать работают ли они на вынос в связи с ситуацией которая сейчас происходит!Т.к.по надписям на улице ничего не поняли .Приоткрыли дверь не заходя (она была открыта )и спросили как все происходит .Вылетел молодой человек и истерически начал выкрикивать непонятно и заикаясь .Мы спросили у него можно ли на... Читать отзыв Добрый день .Сегодня произошла не приятная ситуация !Зашли в пиццерию на ул Б.Очаковская!Узнать работают ли они на вынос в связи с ситуацией которая сейчас происходит!Т.к.по надписям на улице ничего не поняли .Приоткрыли дверь не заходя (она была открыта )и спросили как все происходит .Вылетел молодой человек и истерически начал выкрикивать непонятно и заикаясь .Мы спросили у него можно ли на вынос и как вообще сделать заказ.В ответ мы услышали от истерического паникера выйдите (ещё раз повторюсь,мы не заходили просто приоткрыли дверь !!!)выйдите и закройте дверь !Так вот ув.администрация пиццерии.Закрывайте дверь ,или пишите более подробную информацию людям ,как забирать заказ !больше ни ногой к вам !не приятно и испорчено настроение!

Одна из наших любимых пицерий

Татьяна 15 апреля, 2020 год

Всегда отличная пива, мы любим с на тонком тесте. Только что доставили :пица большая "4сыра"+ куриные шарики- все очень-очень вкусно, как всегда! Спасибо огромное!. Доставка-выше всяких похвал, такое не часто бывает, что через сколько заявлена доставка по времени, через столько и доставили( чуть меньше 30 мин.) спасибо огромное, доминос!!!!

Рыночная пирожковая

Лена Асмодей 9 апреля, 2020 год

Второй раз пытались заказать пиццу в Подольске (с Кирова). Первый раз нам ее везли час двадцать минут, полуживую вручили, отказаться не было сил, поскольку было уже поздно и ждать еще час других не представлялось возможным, но правда дали какую то там карту за долгое ожидание, по которой можно получить бесплатно пиццу на второй день. Сегодня совершили еще раз такую же... Читать отзыв Второй раз пытались заказать пиццу в Подольске (с Кирова). Первый раз нам ее везли час двадцать минут, полуживую вручили, отказаться не было сил, поскольку было уже поздно и ждать еще час других не представлялось возможным, но правда дали какую то там карту за долгое ожидание, по которой можно получить бесплатно пиццу на второй день. Сегодня совершили еще раз такую же ошибку и заказали в этой "рыночной пирожковой" еще раз. Прошло вот уже полтора часа, а "ёрика" все нет...Позвонили, оператор говорит курьер к вам уже давно выехал...что??? так полтора часа уже прошло, нахрена мне холодный хлеб? Где же заявленные 30 минут на доставку? На что оператор ответил, ну Вашу право, можете отказаться...Вот это я понимаю сервис! Вот это я понимаю забота о клиенте! О каком качестве продукта идет речь, если привозят уже все остывшее и задеревенелое? Не смогли второй раз оценить свежесть продукта и вкус (((( Будем обязательно всех отговаривать от этой столовки, поскольку ни менеджеры ресторана, ни персонал не ценят ни время ни продукцию, которую производят.

Достоинства:

уже нет

Недостатки:

доставка, операторы, качество

отвратительно!!!!

Гость 10 марта, 2020 год

Привезли пиццу с опозданием на 2 часа , оставили карту гарантии. По этой карте заказ не принимают и находят тысячи причин чтобы отказать

Отвратительно !!!!!

Елена 8 марта, 2020 год

Заказали 2 пиццы пепперони и Маргариту 08.03.20г Ул Серпуховский вал дом 14. Такое впечатление как будто купили за 400 рублей не пицу, а две лепешки узбекские . Не кому не посоветую!!!!

Недостатки:

Нет совершено начинки, хотяб соус томатный намазали побольше, не говоря уж о сыре!!!!

Была в шоке

Гость 2 марта, 2020 год

Не понимаю почему ее кто то может ещё хвалить
Заказала сыну Маргариту привезли сухарь ужас
Больше не когда не буду заказывать

#ГОВНО-ПИЦ'ЦаЦА на ул. ак. Янгеля 6, стр. 2.

ПиццаЕд 28 января, 2020 год

Заказали 28 января 2020 г.на дом 3 маленьких: 3 мяса, доминос, дьявола. Во-первых - стало дорого, во-вторых - апсолютли не вкусная и привезли через 55 мин. Говорят хозяин поменялся и на покупателей наплевать. А было вкусно и баловали акциями.

Ужасающе, сухая и не вкусная!!!

Липецкий ревизорро 16 января, 2020 год

Пицца как труха сухая, хуже пока нигде не ела. Тесто тонкое, сухое, начинки никакой, колбаса свернувшаяся и пережаренная, скукоданная. Брать больше не буду! Учитесь у кубы!!!!

Достоинства:

Никаких, даже цена не устроила

Недостатки:

Их много

Наглые Вруны

Оля 24 ноября, 2019 год

Заказывали доставку.В первый и в последний раз в этой пиццерии. Заведение обещает доставку за 30 мин—ждали целый час!Пробок в это время не было,от пиццерии до нашего дома 10—12мин.

´´Извините за задержку´´—не,курьер этих слов не знает.

Заведение обещает за задержку купон на бесплатную пиццу—не предложили даже.Спросила сама—´´Закончились´´.

Служба поддержки—роботы какие—то.Сообщила свои претензии,на том конце провода молчание,мычание,несколько раз переспрашивал адрес доставки,опять молчал,потом сказал ,что надо... Читать отзыв Заказывали доставку.В первый и в последний раз в этой пиццерии. Заведение обещает доставку за 30 мин—ждали целый час!Пробок в это время не было,от пиццерии до нашего дома 10—12мин.

´´Извините за задержку´´—не,курьер этих слов не знает.

Заведение обещает за задержку купон на бесплатную пиццу—не предложили даже.Спросила сама—´´Закончились´´.

Служба поддержки—роботы какие—то.Сообщила свои претензии,на том конце провода молчание,мычание,несколько раз переспрашивал адрес доставки,опять молчал,потом сказал ,что надо писать жалобу.Спрашиваю,как это сделать,говорит ща составлю за вас.Ок.Потом сказал,что с нами свяжутся.Ага,сейчас...Не дождались!

Дело не в халявной пицце! Если заведение не отвечает заявленным обещаниям,то репутация его обязательно будет падать.Не делайте громких обещаний,если не можете их выполнить! Обделались и пришипились.

Кстати,ни одна из трех пицц не соответствовала заявленному размеру—меньше на 2см! Мелочь,конечно,но с потока норм экономия и неприятное чувство обмана у клиента.

Нарезка вообще шедевральная—все куски разные по ширине от 3 до 10см.Лучше бы не нарезали вообще.

Пиццы вкусные если что.

И минус клиент. Больше заказывать не буду и никому не посоветую,даже отговаривать буду.Есть другие пиццерии,которые выполняют свои обещания.

Хорошая пицца

Людмили С. 19 ноября, 2019 год

Хорошая у них пицца. Заказываем домой, когда лень готовить. Но заказываем не часто так как цены у них все таки не низкие и каждый себе такое удовольствием позволить не можем

Не учли акцию

Гость 19 ноября, 2019 год

При оплате заказа не учли акцию , переплата составила 3500 , возврат переплаченные денежных средств осуществить отказались . (Точка - Волховский)

Ужас и отстой.

Гость 18 августа, 2019 год

Отстойная пицца, засушенный сухарь за 600р. Как они вообще работают и кто в эту шляповскую пиццерию ходит.

Показать 1 ответ

Ужасное обслуживание клиентов

Руслан Саидов 17 июля, 2019 год

Заказал пиццу ждал два с половиной часа так и не дождался звонил 5 раз и все пять раз говорили что вот сейчас администратор с вами свяжется, ужасно просто

Андрюшищще 2 ноября, 2018 год

Обожаю пиццу "Domino's Pizza"! На праздники, корпоративы, да и просто когда не хочется ничего готовить и просто заказать чего-то вредного и вкусного - заказываем с женой в Доминос Пицца.
Во-первых, отличный выбор пиццы, много интересных вкусов. Особенно нравятся пиццы с сырными бортиками - вкусно и сытно! Кроме пицц классный выбор крылышек и нагетсов - отличная и сытная... Читать отзыв Обожаю пиццу "Domino's Pizza"! На праздники, корпоративы, да и просто когда не хочется ничего готовить и просто заказать чего-то вредного и вкусного - заказываем с женой в Доминос Пицца.
Во-первых, отличный выбор пиццы, много интересных вкусов. Особенно нравятся пиццы с сырными бортиками - вкусно и сытно! Кроме пицц классный выбор крылышек и нагетсов - отличная и сытная закуска) Неплохие десерты. Напитки - обычные, не "вау", но и плохого сказать нечего.
Во-вторых, свежие продукты. Сколько брали в "Доминоc Пицца" блюда - никогда не было несварений желудка, ничего не крутило и не болело (хотя все мы знаем, как часто пиццерии "грешат" несвежий продукцией, частые случаи отравлений от такого фаст-фуда). Так что, идя в Доминос я спокоен за свое здоровье!
В-третьих, мне нравится, что здесь часто бывают разнообразные скидки и акции. Нравится "фишка" с купоном на напиток - покупая определенное количество кофе, следующий идет в бесплатно. Мелочь, а приятно)
Что и сказать, Domino's Pizza - одно из моих любимых заведений. Вкусно, доступно, хороший ассортимент, быстрое приготовление. Всем рекомендую Доминос!

мы всегда "за":)

Антон 1 ноября, 2018 год

Уже давно являемся постоянными клиентами Доминоc Пицца, были мелкие недочеты, но в основном это были проблемы с доставкой, но тут всякое может случиться. А вот на качество никаких нареканий нет, и если ты заказываешь свою любимую пиццу, то она непременно будет точно такая же, как и всегда:) Особенно нам нравится сырная пицца, да на толстом корже и с сырным бортиком,... Читать отзыв Уже давно являемся постоянными клиентами Доминоc Пицца, были мелкие недочеты, но в основном это были проблемы с доставкой, но тут всякое может случиться. А вот на качество никаких нареканий нет, и если ты заказываешь свою любимую пиццу, то она непременно будет точно такая же, как и всегда:) Особенно нам нравится сырная пицца, да на толстом корже и с сырным бортиком, ну мега вкусная, пусть и не совсем полезная:)

Ужасно!

Барышев 9 июля, 2018 год

На мелкие недостатки всегда можно закрыть глаза, когда ты являешься постоянным клиентом. Но вчера обидели сильно!
Доставка пиццы была около часа, а всегда была 30 минут.
Заказали "Пепперони Грибы" - слишком мало ингредиентов, начинки мало, одно тесто и соус. За что платим? Пицца по вкусу будто разогрета, а не приготовлена!
За такую пиццу и денег жалко, после есть ощущение голода.... Читать отзыв На мелкие недостатки всегда можно закрыть глаза, когда ты являешься постоянным клиентом. Но вчера обидели сильно!
Доставка пиццы была около часа, а всегда была 30 минут.
Заказали "Пепперони Грибы" - слишком мало ингредиентов, начинки мало, одно тесто и соус. За что платим? Пицца по вкусу будто разогрета, а не приготовлена!
За такую пиццу и денег жалко, после есть ощущение голода.
Пока не буду заказывать у Вас!

Доминоc Пицца (Domino's Pizza)

Доставка "Доминос Пицца" предоставляет бесплатную доставку пиццы при заказе от 500 рублей. Domino's знает как правильно готовить пиццу. Особый секрет приготовления состоит в необычно приготовленном тесте и натуральных высококачественных продуктах. Основной задачей компании - это вовремя доставленная пицца. Каждый год продается более 400 миллионов. Меню состоит из 20 видов пицц,... подробнее

Рейтинг 2.9 из 5 на основании 129 отзывов