› › ›

Актемова Сюзанна Отзыв написан 26 декабря, 2014 год 522 просмотра

Хотела себе оформить доставку продуктов домой через сайт седьмого континента, в самом начале меня начали постигать неудачи и поражения, так как мне пришлось 3 раза заполнять корзину с кол-м товара свыше 50 позиций, потому что были какие то лаги в системе видимо. На этом ошибки системы не закончились. Когда я наконец, в 3й раз заполнила корзину, и благополучно установила время доставки с 12:00-16:00, ошибка дала о себе знать, выдав следующее: ваша доставка будет осуществлена с 9:00-13:00. Я особо на это не обратила внимание, но боже, как же я пожалела об этом утром. Проснувшись в 12 часов, и ожидая звонка, я вижу следующее что у меня 2 пропущенных от доставки, которая звонила в 11 с чем то. Тут я поняла что нужно срочно звонить им, и узнавать что с моим заказом, ведь видимо они все таки решили доставить мне это в час дня. Звоню я на горячую линию, мне говорят что заказ могут доставить только завтра, по причине того что пробки, что снег, что начальство дало им такой приказ. Хотя на сайте ничего об этом не сказано. И вообще, разве это мои проблемы что снег выпал?) Я спросила, почему меня тогда вчера не предупредили что заказ будет в с 9 формироваться, на что она нагло наврала мне что звонила. Я не люблю когда из меня еще дуру пытаются делать, мне ведь не сложно я могу взять распечатку у оператора. Я тут же попросила меня связать с человеком, которому можно изложить свою жалобу, на что меня морозили на линии минут 15, и я бросила трубку, перезвонив снова, и потребовав менеджера, которая после долгих полемик все таки поняла, что спорить здесь бесполезно и видимо они все таки неправы, и скрывают свою неуспеваемость от начальства, ведь премий новогодних всем так хочется) Согласившись оформить в итоге мне заказ сегодня, она узнала еще раз мой номер телефона, и сказала ожидать. Я прождала больше 6ти часов ни разу не позвонив на горячую линию. В 19-00 мое терпение не выдержало и я решила узнать, формируется ли мой заказ, на что мне ответили ничего не ждите, и сделать с этим ничего нельзя. Не хочу никого оскорблять, но такое ощущение что у вас на линии сидят одни необразованные хабалки, которые не знают элементарного правила общения с клиентом, да и просто с человеком! Ваша компания берет на себя ответственность за доставку, но при этом не может придерживаться правил которые сама установила. Это все чертовски забавно и неприятно. Забавно от глупости вашей, обидно за время мое.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о доставке продуктов питания

Item: Доставка продуктов на дом Седьмой Континент
Rating: 1
Author: Актемова Сюзанна

Отзывы от клиентов о доставке продуктов питания. Доставку продуктов питания сегодня предлагают многие сети магазинов, а также специальные интернет магазины. Здесь Вы можете поделиться своим отзывом о данной услуге

MisterTort

Доставка продуктов питания

4.3

155 отзывов

5667 просмотров

Отзывы ( клиентов) Очень многие компании чтобы привлечь к себе внимание заставляют сотрудников писать рецензии и отзывы с положительными эмоциями о своей продукции чем данные фирма и пользуется выпуская продукцию низкого качества

Фарватер

Доставка продуктов питания

44 отзыва

919 просмотров

Привозят бутыли в отличном состоянии и по времени доставки всё в порядке Заказываем здесь для нашего спортивного центра детскую и обычную воду вот уже несколько лет, и ни разу ни с каким негативом за это время не сталкивались. Качество воды всегда стабильное. На вкус она приятная. Плюс она мягкая. Стоимость вполне приемлемая, тем более компания предлагает хорошие условия на аренду кулера. По...

Служба доставки еды My Food

Доставка продуктов питания, Екатеринбург, Екатеринбург

4.6

339 отзывов

33221 просмотр

Первая доставка и та опоздала, но потом стало все хорошо Ну поначалу показалось, что... ну такое. В общем, первая доставка ко мне сильно опоздала, курьер видимо заблудился. Я оплачивала по акции месяц питания. Привезли 9 блюд, по 3 на день, все расписано когда что есть. Успела расстроиться, что сервис не очень, из-за опоздания доставки, но.. это была разовая акция) Больше...

Level Kitchen

Доставка продуктов питания

4.6

247 отзывов

23615 просмотров

Мне еда нравится. В течение дня я питаюсь исключительно блюдами из доставки. Всего хватает и не переедаю, при этом и чувства голода тоже нет.

Доставка продуктов на дом Ашан

Доставка продуктов питания

1.2

17 отзывов

17483 просмотра

Безобразная доставка, Безобразное качество. В заказе № 21631564 от 08.05.2024: Одну позицию - вообще не доставили, а деньги списали, т.е. просто уворовали ("Сок яблочно-виноградный «Сады Придонья»). Банка со сметаной с повреждённой упаковкой и испачкана, грязь и вода на твороге и сыре. Картофель, лимоны гнилые - им место на помойке, как и грушам. Сосиски...

ООО «АДВЕРТ»

Доставка продуктов питания

1.8

5 отзывов

138 просмотров

Мошенники! Та же самая схема, договор на закупку продуктов для рабочих, далее уже после передачи пакета документов и подписании договора просят аудит фирмы. Вопрос в следующем: мошенники имея пакет документов ИП и копии паспорта/прописки, образец печати и подписи, что они могут сделать с этими данными в дальнейшем???

Яндекс.Еда

Доставка продуктов питания

1.2

1080 отзывов

23602 просмотра

Курьер который решил что башня из пакетов или брошенные пакеты это хор Часто делаю заказ в яндекс ,увы и к сожалению и само собой когда живёшь в не большом районе ,то всех курьеров что работаю по району и привозят заказ ты уже знаешь в лицо из за частой доставки , и вот есть один курьер крупные заказы доставляет ,Александр имя данному персонажу....

Freshday

Доставка продуктов питания

4.8

21 отзыв

951 просмотр

Freshday отзыв Решили попробовать бизнес ланч в офисе. Долго ждать нам не пришлось, доставка работает как надо. Еда понравилась. Рекомендуем!

Canape Club доставка еды

Доставка продуктов питания

4.9

63 отзыва

2600 просмотров

Canape Club доставка еды отзыв Чудесный сервис! Мне очень понравилось! Заказывала канапешки и мини-бургеры на день рождения в офис, всем понравилось! Было очень вкусно и оригинально. доставили всё вовремя!

Доставка еды от компании "Достаевский"

Доставка продуктов питания

2.8

124 отзыва

8400 просмотров

Обман при заказе

Ответ представителя Доставка еды от компании "Достаевский"

пятница, 3 мая

Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким и что не нашли вам решения 😔 Напишите , пожалуйста...

Elementaree доставка еды

Доставка продуктов питания

37 отзывов

1664 просмотра

Продукты качественные, свежие, порции приличные. Качественная упаковка, быстрая доставка, большой выбор различных блюд, можно заменять или исключать ингредиенты которые не едите. Заказала сет из 5 ужинов и доставили на следующий день.Концепция прикольная, вроде как и готовишь сам и кушаешь все свежеприготовленное, и по времени этот процесс не отнимает много времени. Продукты качественные, свежие, порции приличные.

Алло Пицца

Доставка продуктов питания

2.3

31 отзыв

8147 просмотров

Алло пицца - совсем не алло После очень длительного перерыва решил снова заказать пиццу в этой фирме. Страшно был разочарован. Пиццы были вся сморщенные, засохшие, и холодные почти. Было ощущение, что они неделю в холодильнике пролежали и вот их вытащили и привезли. Тесто заказал тонкое, но оно стало у них совсем тонкое, просто корочка засохшая почти. Сама пицца очень сухая стала, или соус не...

Ответ представителя Алло Пицца

воскресенье, 28 апреля

Олег, добрый вечер. Приносим свои извинения, что расстроили заказом. Обязательно всё перепроверим и разберёмся в причинах. Жаль, что не сделали фото, нам...

Delivery Club

Доставка продуктов питания

1.6

59 отзывов

3239 просмотров

Долгая доставка Город Краснодар. Сервисом пользовались впервые. При указанном времени доставки 40-50 минут заказ не был передан курьеру 57минут, время доставки постоянно увеличивалось. После выдачи заказа курьеру было указано время доставки 10-15 минут, потом ещё увеличивали. После передачи заказа курьеру мы получили его через 28 минут. Еда приехала в хорошем состоянии.

Ответ представителя Delivery Club

четверг, 25 апреля

Добрый вечер. Мы приносим извинения за возникшие задержки в доставке вашего заказа и неудобства, которые это принесло. Наша цель - обеспечить...

MyWatershop/ООО "Минводы Боржоми"

Доставка продуктов питания

4.6

10 отзывов

466 просмотров

Заказываю родителям в квартиру воду в кулер Вода хорошая, нет не осадка и ничего. Чистейшая. Раньше они у меня по старинке ездили на родник, теперь успокоились)) Переживали сначала, что вода "на такая" будет из магазина, но им понравилась!

Cервис доставки продуктов iGooods.ru

Доставка продуктов питания

4.1

105 отзывов

7236 просмотров

Удобно, что не нужно тратить время на походы по магазинам У нас эта доставка только с Ашаном работает, но я в последнее время полностью на неё перешел. Все-таки намного удобнее, когда курьер всегда вовремя заказ привозит, а система не отменяет его из-за сильной нагрузки. Максимум может человек минут на 10 задержаться из-за пробок на дорогах. Продукты всегда свежие кладут, на...

Яндекс.Лавка доставка продуктов

Доставка продуктов питания

4.6

162 отзыва

4046 просмотров

Осторожно!!!!Воры и мошенники!!! Заманивают хорошей скидкой, а по факту не доставляют товар!!! Сделала заказ на данном сервисе, через 40 минут появился статус "заказ доставлен". Сразу по-горячему начала писать и звонить в поддержку, чтобы разобраться. Кроме общих банальных фраз ничего не услышала-якобы обнаружили подозрительную активность в моем аккаунте. Итог:3 дня потраченных нервов в попытках...

Шефмаркет

Доставка продуктов питания

7 отзывов

1072 просмотра

Простые и понятные рецепты, разнообразные блюда, удобная доставка На днях увидела в интернете этот сервис, решила попробовать заказать 4 блюда на 2 персоны, так как перепробовала много подобных доставок. Из плюсов могу выделить хорошую и удобную доставку, карточки с рецептами очень понятные - поймёт даже человек, который не умеет готовить. Продукты все свежие, запакованы в отдельные пакеты, мясо приезжает...

Доставка Фарфор

Доставка продуктов питания

8 отзывов

1986 просмотров

Очень поздно привезли Привезли роллы холодные если я заказывала теплые, и превезли через 45 как я заказывала, не рекомендую заказывать эти роллы. Заказ был на 22 часа привезли в 22 :45 а заказ з Ваала за полтора часа.

Окинава, Воронеж

Доставка продуктов питания

4.8

27 отзывов

825 просмотров

Очень даже неплохо! Роллы всегда вкусные, даже самые недорогие сеты. Пицца вроде бы тоже хорошая, в меру тонкая и много начинки, соуса сверху. Точно не сухая и не пережаренная снизу. Советовать могу. Неплохо очень готовят!

Пицца Суши Вок

Доставка продуктов питания

3.5

68 отзывов

6179 просмотров

Соотношение цены и качества норм Нормальная доставка, и роллы вкусные готовят. Соотношение цены, качества и размера порции на высоте!

a-la-minute.ru доставка готовой еды для фуршета

Доставка продуктов питания, Москва, ул. Ибрагимова, д. 31, к. 50

6 отзывов

1455 просмотров

Все понравилось, спасибо! Заказывали большой сет, шашлычки, минибутерброды, веррины, рулеты из баклажанов, буше с муссом из горгонзолы. По блюдам есть незначительные замечания: буше было заполненно обычным сырным соусом из коробочек, которые в Макдональдсе дают, минибутерброды с рыбкой и языком почему то с ржаным хлебом (удивило и на мой взгляд больше сочетаются с пшеничным),...

Жизньмарт

Доставка продуктов питания

1 отзыв

58 просмотров

Жизньмарт на Менделеева, 132/1 один из лучших магазинов города Уфы Жизньмарт на Менделеева, 132/1 один из лучших магазинов города Уфы, большой чистый, уютный, где можно посидеть поесть, купить что-то домой либо в гости. Широкий ассортимент продукции полезной еды и напитков, в наличие имеется батарейки, носки, всё для гигиены: зубные пасты и щётки, гели для душа и шампуни для волос. Жизньмарт...

Jack`s ( ДЖЕКС )

Доставка продуктов питания

46 отзывов

15136 просмотров

Полный отстойник Отвратительная компашка!!! Если хотите испортить праздник и впечатление о себе вэлком в эту конторку!!! Доставку задержали на 1,5 часа, пришлось краснеть перед коллегами((( сотрудники обманывают, еда приехала холодная. Скидку дали за 15 минут опоздания.а опоздали на 1,5 часа

Черная икра "Стандарт"

Доставка продуктов питания

2 отзыва

165 просмотров

обман покупателя обман. заказал икру белужью 100гр. привезли какое то месиво в банке. икринки мелкие, мятые, лопнувшие. обменивать и возвращать деньги они не хотят. дали почту по претензиям, ответ с которой ждать в течении 15 дней. одним словом продали мне низкого качества осетровую икру по цене икры белуги. написал в Роспотреб, отдал...

ikornyi.ru

Доставка продуктов питания

1 отзыв

59 просмотров

Мошенники, кидают людей Прикидываются Икорным. Обманывают людей. Берут предоплату и пропадают. Переписываются в телеграмм

Рыбка От Дедушки (riba_ot_deda)

Доставка продуктов питания

2.6

68 отзывов

1860 просмотров

Про красивую картинку от tri_taranki Изначально наткнулся на профиль в инстаграм riba_ot_deda ,видео и фото «аж слюни текут» далее они пропали и возродились под новым профилем tri_taranki и меня окончательно одолели эти вкусные видео, я представил как мы с друзьями режем ТАРАНЬ ВИП в бане под пенное прям как в профиле инстаграм .Заказал 10шт. Перед...

Пекарня "Вкус Москвы" Доставка осетинских пирогов.

Доставка продуктов питания

2.6

5 отзывов

2803 просмотра

Отвратительное качество, откравенная отрава! Люди добрые не заканчивайте в данной пекарни ни-че-го! Поберегите своё здоровье. Заказал в свою днюху осетинских пирогов, на следующий день кто отведал данную продукцию слегли с пищевых отравлением.

Power eat доставка диетического питания в Москве

Доставка продуктов питания

4.1

26 отзывов

2702 просмотра

НИКОГДА ТАМ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ Заказывала 2 комплекта программы,первые два дня все было хорошо. На третий день курьер вовремя не приехал (интервал доставки был с 5.00 до 7.00),курьер позвонил в 9.00 когда уже никого не было на месте. Написала в вотсап с просьбой пересчитать и вернуть деньги за третий день, обещали две недели, что вернут,а...

Доставка правильного питания JustFood

Доставка продуктов питания

4.1

25 отзывов

17193 просмотра

Доставка, качество блюд. Доброго дня 18.07.2023 я разговаривал с оператором по вопросу доставки. Курьер достает пакет открытый из багажника своего автомобиля. А кто смотрит в эти багажники. От пакета неприятный запах бензина, 17.07.2023 пакет был в грязи, по пути ко мне водитель стряхивал с пакета грязь. А СаНПиН вы соблюдаете?. Скорее нет. После...

Доставка продуктов на дом Утконос

Доставка продуктов питания

9 отзывов

3110 просмотров

Мухлеж с промокодами Огромное количество заведомо ложных промокодов. Если Вам все таки удалось создать заказ с учетом выбранного вами промокода, это еще не означает, что Вы его сможете получить. Не сомневайтесь, "прошаренные" работники сделают все, чтобы цена товара не снижалась. Сегодня полдня потратила на заказ, который так и не состоялся. Подробности писать...

Ответ представителя Доставка продуктов на дом Утконос

13 июля, 2023 год

Любовь, здравствуйте! Рассылка промокодов происходит автоматически. У каждой акции и промокода определённые условия для применения. Очень хотим разобраться, почему у...

Доставка продуктов на дом Седьмой Континент

Доставка продуктов на дом от компании Седьмой Континент - это удобная услуга, которая сэкономит ваше время. Купить продукты с доставкой на дом в Москве это абсолютно просто, если вы сотрудничаете с седьмым континентом. Вопрос "Где купить продукты" вас больше не будет вводить в ступор, достаточно будет сделать несколько кликов мышкой.

На сайте... подробнее

Доставка продуктов питания

MisterTort

Рейтинг: 4.3
155 отзывов

Фарватер

Рейтинг: 5
44 отзыва

Служба доставки еды My Food

Рейтинг: 4.6
339 отзывов

Level Kitchen

Рейтинг: 4.6
247 отзывов

Доставка продуктов на дом Ашан

Рейтинг: 1.2
17 отзывов

ООО «АДВЕРТ»