Гость Отзыв написан 28 декабря, 2021 год7 просмотров
Сделал заказ на елку и подставку (№ заказа 849937), деньги списали сразу. Через 10 минут убрали из заказа елку, позвонил курьер с просьбой отменить заказ (сказал «Вам же не нужна одна подставка»). Я отменил заказ. В итоге деньги на карту вернуться через 5 дней (т.е. буду ими пользоваться) и никаких извинений. Сами накосячили со своим складом, пересорт или еще что то там, это покупателя не должно волновать. А если уж произошла техническая накладка должны оперативно и с извинениями ее решить, если уж берете предоплату.
не смогли доставить - Отзывы о Доставка продуктов "Самокат"
Через 10 минут убрали из заказа елку, позвонил курьер с просьбой отменить заказ (сказал «Вам же не нужна одна подставка»). Я отменил заказ. В итоге деньги на карту вернуться через 5 дней (т.е. буду ими пользоваться) и никаких извинений. Сами накосячили со своим складом, пересорт или еще что то там, это покупателя не должно волновать. А если уж произошла техническая накладка должны оперативно и с извинениями ее решить, если уж берете предоплату.
отзыв
Комментарии к отзыву