Гость Отзыв написан 1 марта, 2023 год65 просмотров
Когда сервис только начал работать, все было замечательно. 15 минут и Самокат уже тут, так и было. В последнее время, заставляют делать заказ от суммы начиная с 550 и выше, также увеличилось время доставки с 15 - 45 минут. А крайний раз вообще забыли положить товар, обратилась в службу поддержки, общали вернуть деньги. Прошло 5 дней, деньги так и не вернули.
Минимальная сумма может быть разной. Это зависит как от объёма заказов в дарксторе, погодных условий, адреса доставки, так и ряда других факторов. Такое решение помогает нам лучше контролировать ситуацию и управлять нагрузкой.
Если опаздываем, можете написать нам в поддержку, уточним, где курьер.
Что касается возврата, можете также написать нам, проверим информацию.
Сервис очень испортился - Отзывы о Доставка продуктов "Самокат"
15 минут и Самокат уже тут, так и было. В последнее время, заставляют делать заказ от суммы начиная с 550 и выше, также увеличилось время доставки с 15 - 45 минут. А крайний раз вообще забыли положить товар, обратилась в службу поддержки, общали вернуть деньги. Прошло 5 дней, деньги так и не вернули.
отзыв
Комментарии к отзыву
Минимальная сумма может быть разной. Это зависит как от объёма заказов в дарксторе, погодных условий, адреса доставки, так и ряда других факторов. Такое решение помогает нам лучше контролировать ситуацию и управлять нагрузкой.
Если опаздываем, можете написать нам в поддержку, уточним, где курьер.
Что касается возврата, можете также написать нам, проверим информацию.