Name: Жаль, но разочарована
Item: Доставка продуктов "Самокат"
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 10 сентября, 2023 год 66 просмотров

Очень нравилась данная доставка. супер быстро, вкусно и в целом сервис удобный. НО..из-за того, что ввели лимит от 1000 р, пропало желание делать заказы..жаль, что так сделали. Очень много там заказывала, очень жаль..

Комментарии к отзыву

Гость 1 октября, 2023 год

Я работаю в Самокате в Челябинске. Так связано в связи с нагрузкой, если много заказов и курьеры не справляються то чек (минимальная сумма заказа) повышается, а когда ситуация исправляеться, то наоборот понижаеться. К примеру вчера у меня чек был 300 руб.

Ответить

Ответ представителя Доставка продуктов "Самокат" 10 сентября, 2023 год

Здравствуйте. Минимальную сумму заказа могут увеличить при большом объёме заказов. Так мы пытаемся регулировать нагрузку на даркстор, чтобы не задерживаться с доставкой продуктов. Когда ситуация исправляется, мы снижаем минимальную сумму.

Ответить