Name: НЕ ПРИХОДИТ ДЕПОЗИТ, ПЛОХАЯ РАБОТОСПОСОБНОСТЬ ТЕХ-ПОДДЕРЖКИ
Item: DRAGON MONEY
Rating: 1
Author: Илья

› › ›

Илья Отзыв написан 8 мая, 2024 год 40 просмотров

Здраствуйте всем тем, кто читает данный отзыв. Дело в том. что 05.05 я решил посетить всеми известный сайт. Я пополнил депозит через карту и стал ждать. Раньше я уже сталкивался, что депозит может приходить в районе 10-20 минут, ничего страшного. В этот раз видимо в их сервера ударила молния и ничего не пришло до сих пор. Хочу отметить беспомощность тех-поддержки на сайте, абсолютно никаких решений нет с их стороны. Они говорят, что это проблема с платёжной системой Freecasa, и что я лично должен заниматься этой проблемой. На самом деле я и в правду пытался, звонил, писал этой платёжной системе, с ними нет связи, 0 шансов. Я не понимаю, почему я как клиент должен решать их проблемы с их сайтом, это их партнёр, опять же очень испортил себе этим настроение. Почему, раз они не могу предоставить мне услуги сайта и пополнить мне баланс, вы просто не вернёте мне деньги, ужасный сервис. Решите свои проблемы, возместите мне потраченное мною время и деньги, которые я вам отправил. Ещё отмечу ужасную работа отдельного модератора-вот его ID-1517440, модератор Данил, к работе относится халатно, не выполняет свои обязанности, не желает помогать людям, У меня всё

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DRAGON MONEY 9 мая, 2024 год

Добрый день!

Передали ваш вопрос коллегам из тех.поддержки. Постараемся ускорить решение вопроса.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь" или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь.

С уважением,

Команда DragonMoney

Ответить

DRAGON MONEY
Все отзывы

4.9 5

1292 отзыва / 348298 просмотров

Все отзывы

DRAGON MONEY

DragonMoney – это уникальная игровая платформа, созданная для истинных ценителей развлечений. С момента своего основания в 2017 году, мы стремимся предоставить нашим игрокам непревзойденный игровой опыт, который сочетает в себе захватывающие игры, честные шансы на победу и удобные возможности для игры и взаимодействия.

На Dragon Money вы найдете более 7000 увлекательных... подробнее

Сайты