Двери Academy отзывы клиентов

› ›

4.3 5

123 отзыва / 8834 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Обходите стороной эту лавочку дяди Семёна.

Инкогнето 9 октября, 2022 год

Проработав много лет стал не нужным и попал под сокращение.Эта лавочка Семёна построена как все фирмы лохотрона сегодня двери производятся в г.Реутов ул.Транспорная 12.да да которая уже горела и не первый раз,первый раз на Тагильской,а потом в Реутове так же преследовали несчастья падал лифт с людьми.Перейдём к дверям.Двери дешовка сделаны из МДФ стоимостью 5рулей и этой лавочке выгодно возить двери... Читать отзыв Проработав много лет стал не нужным и попал под сокращение.Эта лавочка Семёна построена как все фирмы лохотрона сегодня двери производятся в г.Реутов ул.Транспорная 12.да да которая уже горела и не первый раз,первый раз на Тагильской,а потом в Реутове так же преследовали несчастья падал лифт с людьми.Перейдём к дверям.Двери дешовка сделаны из МДФ стоимостью 5рулей и этой лавочке выгодно возить двери по рекламации много раз.Набрав людей которые не работали по профилю изготовлению дверей всегда будут косяки.Плюс в этой лавочке бардак каждый из себя строит начальника которому пофиг другие проблемы.От себя советую обходить стороной эту лавочку Семёна.

Уже год (!) ждем свои двери

Artem 16 августа, 2022 год

Уже больше года пытаемся получить свои двери! Три полотна раздвижных дверей со стеклами переделывают в третий раз! Вначале двери изготовили не того размера, вместо 40 мм толщина была выполнена в размере 47 мм, и двери элементарно не вошли в подготовленный по эскизу «Двери Academy» проем в стене. Монтажники три дня пытались «впихнуть» полотна в нишу. При этом были приведены... Читать отзыв Уже больше года пытаемся получить свои двери! Три полотна раздвижных дверей со стеклами переделывают в третий раз! Вначале двери изготовили не того размера, вместо 40 мм толщина была выполнена в размере 47 мм, и двери элементарно не вошли в подготовленный по эскизу «Двери Academy» проем в стене. Монтажники три дня пытались «впихнуть» полотна в нишу. При этом были приведены в негодность направляющие элементы раздвижной системы дверей (позже были заменены на новые). После тяжких трудов нам было предложено разломать проем (это в квартире с дизайнерским ремонтом, где все было просчитано до миллиметра!). Двери забрали на переделку. Стоимость трёх полотен составила более 200 тысяч. При этом (что крайне бессовестно и возмутительно!!) приехал бойкий парень забирать двери, ласково погладил их рукой и заявил, что заберёт их себе на дачу как брак абсолютно бесплатно!!! У него, оказывается, уже и ставить их некуда, «придется что-то построить под двери».
Получается, что добросовестный заказчик страдает, а сотрудник (водитель компании) легко получает в подарок дорогостоящие двери в бонус к своей "нелегкой" работе. В итоге через месяц привезли другие двери нужной толщины. Осмотрели, установили, но работу принять не случилось. Двери эксплуатировать просто опасно!
Стекла дребезжат, потому что они элементарно не приклеены, конструкция не надёжна, т.к. стекла могут вылететь в один момент и поранить человека.
При установке полотен монтажники в нарушение технологии сборки «наколхозили» стопор для подвижной направляющей раздвижной системы дверей, что привело к отслоению отделки МДФ нижней части дверного полотна.
Итог - опять разбирательство с отделом рекламации компании Academy.
Менеджер Денис из отдела рекламации в телефонном разговоре вежлив и каждый раз искренне удивляется, что двери, забранные на производство так и не исправили.
Вопрос: до каких пор будет продолжаться это издевательство? Прошел год с момента подписания договора (Договор купли-продажи от 04.07.2021 N19-135614-2) и более полугода (20.01.2022) с полной оплаты дверей и работ по их монтажу. Напомню, что предоплату за изготовление и монтаж компания требует 100%.
Здесь налицо умышленный обман заказчика.
Терпение закончилось, будем обращаться в Суд о возмещении убытков (не можем оформить более полугода тех. документы на квартиру, т.к. раздвижная дверь на кухню с газовой плитой всё держит), а также о компенсации морального вреда.
Хочу отметить, что с подобным отношением столкнулись впервые в жизни, хотя уже было много ремонтов, заказов и пр.

Двери, заказанные в фирме, поставлены хорошего качества.

Наталия Николаева 7 июля, 2022 год

Месяц назад выбирали входную дверь, чтобы была прочная, надежная и недорогая.
На всех стадиях заказа все сотрудники вежливые и отзывчивые, отвечают на любой вопрос и быстро помогают в решении непредвиденной ситуации. Отдельное спасибо установщику Денису, разъясял почти каждый шаг, все подробно и понятно.

Достоинства:

Двери, заказанные в фирме поставлены хорошего качества.

Недостатки:

1 согласен

Работа выполнена качественно и в срок.

Рина Хромченко 7 июля, 2022 год

Очень понравилась работа сотрудников. Все было доставлено в срок. Отдельное спасибо мастеру по установке Диме. Установка дверей была выполнена с наивысшим качеством, а так же мастер дал грамотные советы по дальнейшему использованию и обслуживанию. Спасибо вам, Двери Academy!

Достоинства:

Установка дверей была выполнена с наивысшим качеством.

Недостатки:

1 согласен

Быстрая и чёткая работа. Мы остались очень довольны.

Александр Николаев 7 июля, 2022 год

Хотел бы отметить, что Двери Academy - действительно стоящий магазин. Все четко и по факту, зашел на сайт, выбрал, купил.
В моем случае все упиралось в сроки. Заказ был исполнен крайне оперативно.

Недостатки:

1 согласен

Отличное качество и сервис, приятные цены.

Наташа Фергус 7 июля, 2022 год

Заказывали в компании входную дверь с доставкой и установкой.
Качество полотна и фурнитуры на высоте, сроки не нарушили и монтаж произвели по всем правилам. Сама работа выше всяких похвал: аккуратно, максимально чисто.

Достоинства:

Отличное качество и сервис, приятные цены.

Недостатки:

1 согласен

Все гладко, без проблем!

Кирилл Абакумов 6 июля, 2022 год

Классно попал на акцию по распашным дверям. Сначала сориентировался на них в салоне, а потом уже оформил на сайте. 10 % скидки, а вышло существенно для троих межкомнатных! Заказ выполнили в срок, привезли, установили – все гладко, без проблем.

Достоинства:

10 % скидки, а вышло существенно для троих межкомнатных!

Недостатки:

1 согласен

Двери здесь реально крутые!

Софья Соколова 6 июля, 2022 год

Я купила здесь в мае двери Medea из массива сосны. Сначала глаза разбежались от ассортимента, а потом спасибо консультантам за помощь, подобрали мне вариант по цвету и по параметрам. Дверной проем у меня уже был измерен, поэтому замерщика я не вызывала, а вот установщики приезжали. Я их работой очень довольна.

Достоинства:

Двери постоянно юзаются, но все как новенькое: и само полотно, и наличники, и фурнитура.

Недостатки:

1 согласен

Отличный магазин

Станислав Васильев 24 июня, 2022 год

Выбрали тут 4 межкомнатные двери. Отдельное спасибо сотрудникам за консультацию и помощь в выборе, посоветовали неплохой вариант под наш бюджет. Монтаж выполнили быстро. Будем рекомендовать.

Двери такие же отличные, как и обслуживание в салоне.

Виктор Славитский 23 июня, 2022 год

Хочу выразить благодарность за грамотную консультацию и качественное выполнение заказа. Также следует отметить очень вежливую и аккуратную доставку, время подобрали удобное для нас, выгрузили аккуратно. Все было сделано в срок, без нервов и прочего. Благодарим компанию за качественную установку распашной двери. Прекрасная работа.

Достоинства:

Двери соответствуют ожиданиям.

Недостатки:

1 согласен

Без лишней суеты и задержек.

Алла Григорьева 23 июня, 2022 год

Оставила заявку на сайте, мне перезвонили. По телефону помогли сделать предварительный выбор двери, проконсультировали. На следующий день приехали, сделали замеры для проверки. Установили тоже оперативно. Без лишней суеты и задержек. Очень довольна!

Достоинства:

Сделано качественно и в срок.

Недостатки:

нет

1 согласен

Недорогие двери, быстрая доставка, хорошая установка!

Роман Крестовский 21 июня, 2022 год

Ассортимент впечатлил, а понравившиеся двери еще и по акции оказались, так что получилась приятная экономия. Менеджеры предоставляют высококвалифицированную консультацию: все четко, быстро и по делу. Заказывали установку и тоже остались очень довольны. Русские ребята, не отвлекаясь, за пару часов установили все двери. Все отлично, от приема информации во время заказа на двери, до сопровождения и доставки их на место.

Достоинства:

Все отлично, от приема информации во время заказа на двери, до сопровождения и доставки их на место.

Недостатки:

1 согласен

Грамотная и точная консультация менеджера.

Анна Романовна 19 июня, 2022 год

Ассортимент межкомнатных дверей у них предоставлен действительно очень большой и разнообразный, а по ценам намногого дешевле, чем у конкурентов. Выбрали красивые двери светлого тона. Менеджер посчитал стоимость материалов и установки. Привезли двери через день после заказа. Установщики сделали все аккуратно, тут придраться не к чему. Сейчас все выглядит идеально. Отличный сервис.

Достоинства:

Цены на товар и установку адекватные.

Недостатки:

1 согласен

Не связывайтесь с этой компанией, берегите свое время и нервы.

Гость 13 июня, 2022 год

В октябре 2020 года заказывали межкомнатные двери этой компании, и только в апреле-мае 2021 г. с большими проблемами их удалось получить, причем привозили двери 3 раза, постоянно что-то не соответствовало заказанным параметрам. При этом связаться с менеджером и получить разъяснение практически невозможно. Сами они не разу не звонили и не предупреждали о нарушении сроков. В марте 2021 г. написано... Читать отзыв В октябре 2020 года заказывали межкомнатные двери этой компании, и только в апреле-мае 2021 г. с большими проблемами их удалось получить, причем привозили двери 3 раза, постоянно что-то не соответствовало заказанным параметрам. При этом связаться с менеджером и получить разъяснение практически невозможно. Сами они не разу не звонили и не предупреждали о нарушении сроков. В марте 2021 г. написано заявление о расчете неустойки за нарушение сроков поставки и установки, до сих пор компенсацию не выплатили. Не связывайтесь с этой компанией, берегите свои нервы, время и деньги.

хорошая компания

Валерий Мишарин 20 мая, 2022 год

Компания заслуживает доверия. Консультант, среди огромного ассортимента моделей помог определиться с выбором двери . После был обговорен вопрос доставки, которая была в сроки. Когда двери были качественно установлены, хочу сказать друзья, смотрятся очень красиво. Покупкой доволен, рекомендую!

хорошая компания

Сергей Лоскутов 19 мая, 2022 год

Хoтeли пoдoбpaть двepь c xopoшeй звукoизoляциeй Кoмпaния быcтpo cпpaвилacь c зaкaзoм, дocтaвили двepь, уcтaнoвили, вce xopoшo Двepь пpoвepку пpoшлa. И тeплo xopoшo дepжит и шумa из пoдъeздa нe cлышнo. Мы дoвoльны.

Все отлично

Ирина 18 мая, 2022 год

Зaкaзывaли у кoмпaнии в oфиc мeжкoмнaтныe звукoизoляциoнныe двepи. Нeoбxoдимo былo 6 двepeй. Мeнeджep пpoкoнcультиpoвaлa пo вceм типaм двepeй, пocoвeтoвaлa c цвeтoвoй гaммoй. Пpиeзжaл зaмepщик. Двepи дocтaвили в cpoк, кaк и oбeщaли. Мoнтaж и дeмoнтaж зa oдин дeнь. Мы ocтaлиcь oчeнь дoвoльны: быcтpo, чeткo и кpacивo.

Отличная компания

Дмитрий 15 мая, 2022 год

Отличная компания. Качество заказанных дверей очень понравилось. Заказывали нестандартный размер по высоте. Всё выполнено прекрасно. Очень грамотно проконсультировали при заказе, готовое решение оправдало наши ожидания. Большое спасибо всем сотрудникам.

Двери высокого качества.

Елена Мартынова 14 мая, 2022 год

Приобрела межкомнатные двери . Осталась очень довольна качеством, качеством монтажа и дизайном. Двери и фурнитура высокого качества. Сами двери имеют красивый и стильный дизайн. Сроки по договору выдержаны. Монтаж сделан аккуратно в оговоренный срок.

хорошая компания

Виктория 13 мая, 2022 год

Двери отлично вписались в интерьер. Размеры точные, установка профессиональная! Большое спасибо за доброжелательное отношение, заинтересованность в клиенте, за добросовестную и качественную работу.

Компания с большим ассортиментом дверей

Константин 6 мая, 2022 год

Компания с большим ассортиментом дверей, дополнений к ним. Оформил договор в данном салоне, менеджер помог выбрать отличный вариант. Профессиональные монтажники быстро выпoлнили установку. Отличное исполнение.

хорошая компания

Елена Кострова 5 мая, 2022 год

Недавно переехали в новую квартиру, входная дверь буквально картонная, поэтому дверь искали надежную и не очень дорогую. Идеальный вариант нашли в зтой компании. Здесь достаточно большой выбор, качество вполне хорошее и цена вполне адекватная. Очень довольны покупкой!