Гость Отзыв написан 13 января, 2023 год62 просмотра
Я купила зимние женские кеды по акции в интернет магазине Ecco, в конце марта, а носить начала в декабре .Но , к сожалению , через месяц разошлась по шву часть задника. Так как с момента покупки прошло почти 10 месяцев, ни на что не надеясь пошла в салон Ecco вечером в 20.00. Продавец сфотографировала дефект, сказала что спросит у менеджера по качеству, но так как рабочий день закончился, мне ответят завтра. Но , прошло всего 15 минут и мне перезвонила менеджер сказала, что признали производственный дефект и я могу вернуть деньги. Я вернулась в салон, оформила возврат денег. Вот это сервис, очень приятно, поэтому я дальше буду верна Ecco, обувь классная, обслуживание на уровне!
Отзывы покупателей о магазинах обуви. Обсуждение качества товара и услуг магазинов обуви в Москве и других городах России. Каталог отзывов: Магазины женской и мужской обуви, Магазины детской обуви, Брендовые магазины обуви и другое
Добрый день, Дарья!
Мы направили запрос в отдел претензий с просьбой прокомментировать обращение №0000745431, о котором вы написали и предоставим вам...
Людмила, здравствуйте!
Спасибо вам, что поделились своими впечатлениями. Сожалеем, что наш магазин вас разочаровал, и качество обуви вас расстроило. Качество обуви...
Популярность ЕССО в России не уступает популярности марки в Европе и США. Как и во всем мире, покупатели ценят в обуви комфорт и долговечность, а также возможность подчеркнуть свою индивидуальность.
На сегодняшний день ЭККО-РОС является эксклюзивным дистрибьютором датской обувной фирмы ЕССО SKO А/S и торговой марки ECCO. Причем компания предлагает инновационную... подробнее
Отличная компания - Отзывы о ECCO
Так как с момента покупки прошло почти 10 месяцев, ни на что не надеясь пошла в салон Ecco вечером в 20.00.
Продавец сфотографировала дефект, сказала что спросит у менеджера по качеству, но так как рабочий день закончился, мне ответят завтра.
Но , прошло всего 15 минут и мне перезвонила менеджер сказала, что признали производственный дефект и я могу вернуть деньги. Я вернулась в салон, оформила возврат денег.
Вот это сервис, очень приятно, поэтому я дальше буду верна Ecco, обувь классная, обслуживание на уровне!
отзыв
Комментарии к отзыву