ECCO отзывы
Отзывы о качестве обуви Ecco. Женская и мужская обувь
ECCO
Популярность ЕССО в России не уступает популярности марки в Европе и США. Как и во всем мире, покупатели ценят в обуви комфорт и долговечность, а также возможность подчеркнуть свою индивидуальность.
На сегодняшний день ЭККО-РОС является эксклюзивным дистрибьютором датской обувной фирмы ЕССО SKO А/S и торговой марки ECCO. Причем компания предлагает инновационную... подробнее
На сегодняшний день ЭККО-РОС является эксклюзивным дистрибьютором датской обувной фирмы ЕССО SKO А/S и торговой марки ECCO. Причем компания предлагает инновационную... подробнее
Рейтинг 3 из 5 на основании 385 отзывов
Обувь
Обмена и возврата нет !!!
Иногда требуется чуть больше времени, чем обычно, чтобы нога приспособилась к новой обуви. Также важно тщательно подбирать размер. Если нет уверенности в размере, лучше походить в обуви сначала в помещении, таким образом она не будет иметь следов носки и ее можно вернуть в течении 14 дней.
В соответствии с нашими правилами обмена и возврата, вернуть обувь надлежащего качества можно в том случае, если она не имеет следов носки. Если вы считаете, что натирание связано с браком, вы можете обратиться в независимую экспертизу.
Туфли осенние
Мы на связи.
Для меня ECCO больше не существует
Рекомендую
Грустно, что вы остались недовольны новой покупкой. Мы очень внимательно относимся к качеству нашей продукции, но, к сожалению, порой могут встречаться неприятные ситуации с дефектами. В данном случае вы можете обратиться в магазин, где была куплена эта пара.
НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ
Действительно порой встречаются неприятные ситуации с дефектами. Однако, как и прежде, мы очень внимательно относимся к качеству нашей продукции.
В данном случае вы можете обратиться в магазин, где была куплена эта пара.
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!
https://ecco.ru/buyers/return/goods_form
Отзыв о магазине Экко в г. Мытищи, ул. Мира, стр. 51
не стоит того
Прилетел в командировку в москву из Дальнего востока и подумал обновить в столице себе гардероб.Оказалось что хваленный бренд очень не качественный товар в этой модели по крайней мере.Через неделю начали появляться вот такие просветы и заломы обратился в магазин в нашем городе на что мне сказали что они работают по франшизе и... Читать отзыв И за это я отдал 16 тысяч (((
Прилетел в командировку в москву из Дальнего востока и подумал обновить в столице себе гардероб.Оказалось что хваленный бренд очень не качественный товар в этой модели по крайней мере.Через неделю начали появляться вот такие просветы и заломы обратился в магазин в нашем городе на что мне сказали что они работают по франшизе и там где брали туда и идите.Пошел в обувную мастерскую сказали что ничем помочь не смогу. Думаю не стоят своих денег от слова совсем.Это самые быстро порванные кроссовки на моем пути...
Ecco уже не то, относил всего полтора месяца….
Неклиентоориентированная компания, обувь плохая
И далее начался триллер. Возврат денег занял более месяца. Две экспертизы, четыре похода в магазин, консультации с юристами, несколько поездок в независимую экспертизу. Изначально, магазин вообще отказался возвращать деньги, поскольку, по их мнению, это я порезал швы «острым предметом». Если бы я изначально не встал в жесткую позицию, вплоть до иска в суд – никто бы ничего не поменял. Конечно же независимая экспертиза сразу же показала, что это явный производственный брак, причем видимый невооруженным глазом.
Вывод: компания крайне неклиентоориентированная и нелояльная даже к своим постоянным клиентам, менеджмент непрофессиональный и откровенно недееспособный, ну и что печально: качество обуви Ecco испортилось до уровня китайских тапочек за 200 рублей. Жаль, еще одним хорошим брендом в России стало меньше.
PS. Ни извинений, ни попыток компенсации – НИЧЕГО от компании и персонала после месяца хождений по мукам.
Документы прилагаются. Здесь и отчет магазинной «экспертизы» и независимой.
В тех случаях, когда покупатель не согласен с результатами экспертизы, проведенной в одном из наших фирменных магазинов, он имеет право обратиться в независимую экспертизу самостоятельно. При подтверждении производственного характера дефекта можно оформить возврат обуви.
Если у вас появятся вопросы или пожелания по нашей продукции, мы всегда готовы ответить на них в личных сообщениях любого из официальных сообществ ECCO в социальных сетях. Показать 1 ответ
Плохое качество
Пожалуйста, по возможности, свяжитесь с нами в личных сообщениях любого из официальных сообществ ECCO в социальных сетях. Будем признательны за информацию.
Все плохо и качество и сервис
Понесла в магазин на возврат. В... Читать отзыв Приобрела ботинки "Челси" через приложение магазина ECCO. Товар забрала самовывозом в магазине СПб Охтамолл, поверила по размеру нормально, ношу свой 35, купила 36. Одела в офисе походить понять что за обувь. Оказалось что обувь сильно трёт, даже через носки, пятки в кровь за несколько минут. Через некоторое время ногу так сдавливало, что ноги начали неметь.
Понесла в магазин на возврат. В грубой форме отказали. Хотя в правилах на сайте 30 дней на возврат. Написала в службу поддержки оказалось что меняют только если производственный брак, доказанный экспертизой. И всем плевать, что вы не сможете ходить в их обуви, приобретенной не оправдано дорого.
Мы уже связались с вами по этой ситуации в социальных сетях.
Отвратительно
Пожалуйста, по возможности, свяжитесь с нами в личных сообщениях любого из официальных сообществ ECCO в социальных сетях. Будем признательны за информацию.
Каучуковая Подошва
Пожалуйста, по возможности, свяжитесь с нами в личных сообщениях любого из официальных сообществ ECCO в социальных сетях. Будем признательны за информацию.
Обман клиентов
Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией и хотим разобраться в ней подробнее.
Пожалуйста, по возможности, расскажите нам подробнее об этой ситуации в личных сообщениях любого из официальных сообществ ECCO в социальных сетях. Будем признательны за информацию.
Позор компании ECCO
Ужасное качество ботинок Grainer M
Ботинки приобретал в официальном магазине. После второго сезона подошва треснула, верх отклеился. В ремонт такие не берут. Носил 3 раза в неделю в парке с ребёнком. Хранил в сухом прохладном месте. Кто готов отдать 23 000 рублей на 2 сезона, можете взять, но бренд явно старается заработать бабла не отвечая за результат. На официальном сайте... Читать отзыв
Ботинки приобретал в официальном магазине. После второго сезона подошва треснула, верх отклеился. В ремонт такие не берут. Носил 3 раза в неделю в парке с ребёнком. Хранил в сухом прохладном месте. Кто готов отдать 23 000 рублей на 2 сезона, можете взять, но бренд явно старается заработать бабла не отвечая за результат. На официальном сайте отзыв не разместили, правда им не нужна. Ребята, не тратьте на это г свои деньги .
Подошва разваливается
Мы очень внимательно относимся к качеству и долговечности нашей обуви.
Если у вас случился неприятный опыт при покупке обуви ECCO, пожалуйста, расскажите нам о нём подробнее в личном сообщении любого из наших официальных сообществ в социальных сетях. Будем очень благодарны за информацию
Отличная обувь!
Отвратительный сервис, не возвращают деньги
Пожалуйста, по возможности, свяжитесь с нами в личных сообщениях любого из официальных сообществ ECCO в социальных сетях. Будем признательны за информацию.
Доставку так и не получила с сайта Ecco.ru
Не связывайтесь.
Подошва ботинок ecco рассыпалась
Подошва рассыпалась
Вот так выглядит обувь ecco после 3х лет в картонной коробке и 1 часа ходьбы по улице. Гарантия конечно же давно в прошлом.
Очень жаль, что эта покупка не оправдала ваших ожиданий.
К сожалению, при хранении обуви в неподходящих условиях, материалы, из которых она изготовлена, могут терять свои свойства. Поэтому мы всегда советуем нашим покупателям не хранить обувь около источников отопления или в помещениях с повышенной влажностью.
Кошмар вместо бывшей прекрасной обуви
Как мы ответили вам ранее в личных сообщениях, если обувь хранилась в слишком сухом помещении или в условиях повышенной влажности, материалы, из которых она изготовлена, могут потерять свои свойства.
К сожалению, в данном случае прошло слишком много времени, поэтому мы не можем взять эту пару обуви на проверку. Если у вас появятся вопросы по более ранним покупкам, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь!
кроссовки экко biom k1 shoe не выдержали легких городских прогулок порвались и полиняли
Для нас важно подробнее разобраться в этом случае. Пожалуйста, по возможности, расскажите нам об этой покупке в личных сообщениях любого из официальных сообществ ECCO в социальных сетях. Будем признательны за информацию. Показать 1 ответ
Никому не советую!
Пришла в парикмахерскую - думаю что за грязь с моих подошв отлетает - посмотрела и испытала ШОК - как такое возможно?
И это легендарная неубиваемая марка Экко?
Пожалуйста, по возможности, расскажите нам подробнее об этой паре обуви в личном сообщении любого из официальных сообществ ECCO в социальных сетях.
Будем признательны за информацию.
Покупка на один выход!
Пишу второй раз.
Купила босаножки 291303 серебро вчера .
После первого раза использования потерлась поверхность , товар некачественый.
Цены такие ,что все включено !! Репутация все ниже и ниже .
Как мы ответили вам ранее на аналогичный отзыв, будем признательны, если вы расскажете нам подробнее об этой покупке в личном сообщении любого из официальных сообществ ECCO в социальных сетях.
Покупка на один выход!
Босоножки291303 серебро купила вчера ,сегодня одела и все облезли.
Надо вернуть по гарантии ,как товар некачественый.
Печально ,столько туда на производстве и такие материалы .
Наверно все включено!! А как же репурация
Пожалуйста, по возможности, расскажите нам подробнее о вашей покупке в личном сообщении любого из официальных сообществ ECCO в социальных сетях. Будем признательны за информацию.
Кроссовки за 11000 продержались 5 месяцев
Пожалуйста, расскажите нам подробнее об этой покупке в личном сообщении любого из официальных сообществ ECCO в социальных сетях.
Будем признательны за информацию.
Удобная обувь.
Наши цены обусловлены высоким качеством применяемых материалов и современных технологий. Кроме того, мы регулярно проводим акции и распродажи, когда можно приобрести модели со скидкой.
Отлично! очень доволен
Понимаем, что цены могут показаться высокими, но используемые при изготовлении высококачественные материалы и технологии подарят вам непревзойденный комфорт с первого шага!