Отзывы о магазинах обуви
Отзывы покупателей о магазинах обуви. Обсуждение качества товара и услуг магазинов обуви в Москве и других городах России. Каталог отзывов: Магазины женской и мужской обуви, Магазины детской обуви, Брендовые магазины обуви и другое
"Mascotte" - обувь и аксессуары
Обувь, Мытищи, Шараповский проезд, д. 2
4.1
34 отзыва
12350 просмотров
1 ![Детский мир отзывы]()
Продают просроченный товар Оформила заказ 6110881856 09апреля, когда пришла получать товар, оказалось , что он просроченный почти на месяц!! Срок годности по март включительно, а заказ сделан в апреле!! Ну как можно людям отправлять просроченный товар, тем более для детей!!!Прошу принять меры!!! ![Детский мир]()
Здравствуйте!
Мы составили обращение по Вашему вопросу и запросили у Вас данные для дальнейшего разбирательства. Номер обращения 074078913.Будем ожидать от...
1 ![Zenden отзывы]()
Нормальный магазин Неплохой выбор обуви и аксессуров. Я там брала сумку хорошего качества, уже второй год с ней хожу))) Надо уже придти обновиться. Нравятся цены и качество товаров. Рекомендую) ![Zenden]()
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв, Ваша обратная связь важна для нас. Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления...
1 ![ECCO отзывы]()
Ecco уже не то, относил всего полтора месяца…. ![ECCO]()
![ECCO]()
![ECCO]()
![ECCO]()
![ECCO]()
Здравствуйте, Александр. Неприятный опыт 😔 Пожалуйста, по возможности, расскажите нам об этом случае подробнее в личном сообщении любого из официальных...
«Shopotam» - сервис покупок за рубежом
Универмаги, Москва, ул. Сущевский вал, д.16,
2.8
148 отзывов
87462 просмотра
ECCO
Популярность ЕССО в России не уступает популярности марки в Европе и США. Как и во всем мире, покупатели ценят в обуви комфорт и долговечность, а также возможность подчеркнуть свою индивидуальность.
На сегодняшний день ЭККО-РОС является эксклюзивным дистрибьютором датской обувной фирмы ЕССО SKO А/S и торговой марки ECCO. Причем компания предлагает инновационную... подробнее
На сегодняшний день ЭККО-РОС является эксклюзивным дистрибьютором датской обувной фирмы ЕССО SKO А/S и торговой марки ECCO. Причем компания предлагает инновационную... подробнее
Обувь
Неклиентоориентированная компания, обувь плохая - Отзывы о ECCO
И далее начался триллер. Возврат денег занял более месяца. Две экспертизы, четыре похода в магазин, консультации с юристами, несколько поездок в независимую экспертизу. Изначально, магазин вообще отказался возвращать деньги, поскольку, по их мнению, это я порезал швы «острым предметом». Если бы я изначально не встал в жесткую позицию, вплоть до иска в суд – никто бы ничего не поменял. Конечно же независимая экспертиза сразу же показала, что это явный производственный брак, причем видимый невооруженным глазом.
Вывод: компания крайне неклиентоориентированная и нелояльная даже к своим постоянным клиентам, менеджмент непрофессиональный и откровенно недееспособный, ну и что печально: качество обуви Ecco испортилось до уровня китайских тапочек за 200 рублей. Жаль, еще одним хорошим брендом в России стало меньше.
PS. Ни извинений, ни попыток компенсации – НИЧЕГО от компании и персонала после месяца хождений по мукам.
Документы прилагаются. Здесь и отчет магазинной «экспертизы» и независимой.
отзыв
Комментарии к отзыву
В тех случаях, когда покупатель не согласен с результатами экспертизы, проведенной в одном из наших фирменных магазинов, он имеет право обратиться в независимую экспертизу самостоятельно. При подтверждении производственного характера дефекта можно оформить возврат обуви.
Если у вас появятся вопросы или пожелания по нашей продукции, мы всегда готовы ответить на них в личных сообщениях любого из официальных сообществ ECCO в социальных сетях.