Юлия Отзыв написан 19 апреля, 2020 год95 просмотров
Первый раз доставку задержали более, чем на 4 часа (обещали компенсировать экобаллами причиненное неудобство, о чем они видимо позабыли). Огурцы тепличные привезли вялые, хуже, чем в обычном массмаркете. Яйца био за 195 руб. оказались будто бы с прилавка эконом-магазина за углом. Мелковатые С1 с очень светлым желтком, на вкус реально никакие. Подумали, что дадим еще дин шанс. Во второй раз нам привезли пропавшую тыкву, нарезанную кусочками. Она была просто напросто скисшей. И варенье с тархуном на самом деле его- этот самый тархун, не содержит! Лучше бы вместо сосновой или какой там еще ветки?(а, простите, экотравы, как сказал их менеджер в инстаграме) положили бы реально ТАРХУН. Но доставка в этот раз была во время, кстати. Менеджер в инсаграме хамло, выставляет покупателей идиотами. Клиентоориентированность у этих ребят нулевая от слова совсем. Нельзя дозаказать менеджеру по телефону, а надо создать новый заказ от 2000руб. Супер, да? Заказ привозят через пару дней после оформления на сайте, видимо выращивают и параллельно ждут, когда товар начнет портиться. Если не хотите почувствовать себя мелким человечешкой, которому и так сойдет, то лучше поищите другие сервисы! Конкуренты работают быстрее и качественнее.
Достоинства:
Вкусное и свежее куриное мясо.
Неплохая молочка.
Недостатки:
Отвратительный сервис ИМЕННО в СПб, по МСК не знаю.
Не перезванивают и не подтверждают заказ.
Вялые овощи
Скисшие овощи в вакууме.
Менеджер в инстаграме хам, совершенно не уважающий покупателей.
Не выполняют свои обещания.
Нет выхода на руководство.
Заказ привозят через пару дней после оформления на сайте
Отвратительно! - Отзывы о ecomarket.ru служба доставки продуктов на дом
Подумали, что дадим еще дин шанс.
Во второй раз нам привезли пропавшую тыкву, нарезанную кусочками. Она была просто напросто скисшей. И варенье с тархуном на самом деле его- этот самый тархун, не содержит! Лучше бы вместо сосновой или какой там еще ветки?(а, простите, экотравы, как сказал их менеджер в инстаграме) положили бы реально ТАРХУН.
Но доставка в этот раз была во время, кстати.
Менеджер в инсаграме хамло, выставляет покупателей идиотами. Клиентоориентированность у этих ребят нулевая от слова совсем.
Нельзя дозаказать менеджеру по телефону, а надо создать новый заказ от 2000руб. Супер, да?
Заказ привозят через пару дней после оформления на сайте, видимо выращивают и параллельно ждут, когда товар начнет портиться.
Если не хотите почувствовать себя мелким человечешкой, которому и так сойдет, то лучше поищите другие сервисы! Конкуренты работают быстрее и качественнее.
отзыв
Комментарии к отзыву