Заблокировали аккаунт и не отвечают на обращения.Видимо не хотят работать.Номера обращений: 21953485 21641603 Онлайн чат не работает,т.к нет специалистов.Телефон тоже без операторов.Корекнтный диалог выстраивать просто не с кем.Ужас и только ужас.По емайлу тоже никакой обратной реакции ,мой майл [email protected] .Прошу разобраться с проблемой ,иначе придется жаловаться выше.
Понимаем, что ожидание может быть неприятным, но некоторые вопросы требуют дополнительной проверки и анализа ситуации. Спасибо, что указали номер обращения. В ближайшее время направим вам ответ
Не могу изменить номер телефона и вывести средства больше месяца! Обращение было более 15 на что получаю один и тот же ответ "Номер Вашего обращения такой-то", каждый раз спрашивают почту (у Вас что базы нет Ваших клиентов), отправлял и старый и новый номер, все бесполезно! 16 марта пришло письмо с ссылкой для подтверждения личности, все прошел (паспорт, идентификация личности)... Читать отзыв Не могу изменить номер телефона и вывести средства больше месяца! Обращение было более 15 на что получаю один и тот же ответ "Номер Вашего обращения такой-то", каждый раз спрашивают почту (у Вас что базы нет Ваших клиентов), отправлял и старый и новый номер, все бесполезно! 16 марта пришло письмо с ссылкой для подтверждения личности, все прошел (паспорт, идентификация личности) но увы ответа так и нет 01.04.2025. (по старому номеру телефону остались деньги, они по ходу просто их воруют!). Номер обращения 21074747. По ходу придется писать в ЦБ, хорошо чек о переводе денежных средств остался и письма полученные от "Единый Цупис" тоже.
Заблокировали аккаунт и не могу выводить деньги тех поддержка спит Оператор говорит в течение 2 рабочих дней,в письме на почту пишут 15 дней вообще не понятно за что заблокировали ничего нигде не объясняют,понятное дело что сделанно все это чтоб не смог вывести деньги Вот мой номер проверьте пожалуйста и решите этот вопрос 22075968
Нам очень жаль, что заставили вас испытать такие неудобства. Сейчас поддержка отвечает дольше обычного из-за большой нагрузки. Мы действительно можем приостановить личный кабинет, но не без оснований. К сожалению, нам не удалось найти обращение по номеру, что вы указали. Пожалуйста, проверьте правильный номер заявки, и сообщите его нам. Так мы сможем быстрее во всем разобраться
Написал письмо с просьбой разблокировать аккаунт,ответа нет уже 4й день. Номер обращения 21724014. Пожалуйста разберетись, на счёте в бк остались деньги, которые хотелось бы вывести
Если кто не понимаеит зачем цупис качать отдельно, это необязательно, но просто так удобнее переводить деньгу из контор на счет, все выигрышы от всех буков что вам насыпались через цупис можно сразу суммой вывести, а в остальном я не пользуюсь
Переводы все ощутимо живее стали как начал через цупис бк пополнять. Выплаты на кошелек кстати тоже без ожидания, в общем не тотальный футбол а тотальные выплаты))
Моя б воля я б вобще карту цуписа сделал зарплатной - плохо что ли кэшбек постоянный есть, акции разные все время, у меня на зарплатке такого нет впомине!
Удобный как сервис отдельоо от ставок даже, хотя конечно депать удобнее в разы через цупис и всю историю можно посмотреть платежей,но даже если просто как банковскую карту их карту юзать удобно
Извините за задержку. Мы стремимся отвечать как можно скорее, но для некоторых ситуаций нужны дополнительные проверки. Постараемся обработать ваше обращение как можно скорее
Прикольно что все платежи по всем букам в одном месте отследить можно, причём даже если не через карту цуписа грузил, там всё равно всё отображается, можно нормально траты проанализировать…
Оказывается у меня кошелёк цупис уже тыщу лет как есть, типа все кто ставки ставит в легальных БК у тех он автоматом создаётся, а ща я карту ещё выпустил ихнюю тож классная штука
Решила востановить свой аккаунт в цупис,написала им на почту,создали обращение,прошла верикацию,спустя два дня они дали ответ,прислала еще дополнительно фотографии,обещали два дня,прошла неделя!!!! Даже больше,нигде не отвечают,игнор полный номер обращения 21152871
Так много не выигрываю но всё равно аппнул аккаунт до продвинутого, ну мало ли вдруг)) да и просто вошёл через тинек Id чтоб в случаи чего не пришлось данные вручную обновлять
Очень хорошая компания) Все делают быстро, единственное поддержка долгая, но это в связи с высокой загруженностью, подскажите возможно ли решить вопрос с моим обращением 21399620 ?)
Номер обращения 21386339, после попытки вывести выигроша мой аккаун приостоновили. Проблема через тех. Потдержку решается 3-ю неделю, опператоры вообще не имеют функционала кроме как создовать новое обращение. Удивительно как в наше время когда все делается онлайн за 5 мин. Создать и навязать всем людям обсалютно не работающую хрень. Подскажите есть варианты куда обратиться по мимо операторов?
Понимаем, что ожидание может быть неприятным, но некоторые вопросы требуют дополнительной проверки и анализа ситуации. Информацию по заявке направили вам на почту. Ознакомьтесь, пожалуйста
Очень хорошая компания, никогда не было проблем с доступом, лимитами и верификации, но сейчас жду долгий ответ от поддержки, хотелось бы ускорить как то это, номер обращения 21328143
Заблокировали в связи с тем что я якобы поменял паспорт, а я его не менял и он действующий. 10-ый день не могут мне ответить по делу что произошло и как исправить. 4 оператора делают как роботы одни и те же действия, при которых ничего не меняется, последний так вообще просто сказал наш разговор приобретает какой-то там характер я бросаю трубку... Читать отзыв Заблокировали в связи с тем что я якобы поменял паспорт, а я его не менял и он действующий. 10-ый день не могут мне ответить по делу что произошло и как исправить. 4 оператора делают как роботы одни и те же действия, при которых ничего не меняется, последний так вообще просто сказал наш разговор приобретает какой-то там характер я бросаю трубку и бромил, чему я был ещё сильнее удивлён, так как я даже не слова хамского не сказал, хотя уже стоит. Спрашиваю адрес офиса, он как партизан молчит, мне зачем этот цупис? Я просто в бк пополнять/выводить дальше хочу, номер обращения только после третьего звонка присдлали(21268543), может тут подскажут что сделать для решения этой проблемы или есть вариант как то отказаться от ваших услуг посреднечества и есть другие варианты пополнять?
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Сейчас поддержка отвечает дольше обычного из-за большой нагрузки. Уже отправили ответ на вашу почту в рамках заявки. Все легальные букмекеры на территории России являются нашими партнерами, поэтому совершать переводы в отношении данных букмекеров без участия Единого Цупис нет возможности
Грамотно сделали что переводы быстрые, проблем с задержками не было ни разу год уже пользуюсь, особенно если с цуписа БК пополнять вообще конфетка получается к тому же переводить без комиссий можно
Написала обращение на смену номера прошла ссылку их,дальше поступил ответ ждите двое суток,спустя два дня отписали попросили некоторые фотографии скинуть,скинула,в итоге жду уже больше 4х дней,хотя ответ по их словам будет в течении двух,везде игнорируют номер обращения 21152871
Номер обращения 21298871 Всего и дел-снять лимит по Ответственной игре. Но как итог, четвертые сутки игнор лишь поэтому, последнему обращению. Общее время ожидания уже давно исчисляется неделями, тотальное игнорирование, вранье от операторов на горячей линии,неработающий чат поддержки и многое другое. Кошмар а не сервис. Сожалею что связался, походу надо будет отвязывать кошелек и карту, с такой "поддержкой", доверять свои деньги просто... Читать отзыв Номер обращения 21298871 Всего и дел-снять лимит по Ответственной игре. Но как итог, четвертые сутки игнор лишь поэтому, последнему обращению. Общее время ожидания уже давно исчисляется неделями, тотальное игнорирование, вранье от операторов на горячей линии,неработающий чат поддержки и многое другое. Кошмар а не сервис. Сожалею что связался, походу надо будет отвязывать кошелек и карту, с такой "поддержкой", доверять свои деньги просто страшно. На другом сервисе отзывов, официальный представитель попросил уточнить информацию, уточнил-опять игнор. Оператор горячей линии обещала что перезвонят в течении нескольких часов и разберутся, в итоге соврала, прошла неделя-игнор.
Роберт, иногда из-за повышенной нагрузки приходится ждать ответа дольше обычного. Постараемся решить ваш вопрос как можно быстрее. Ответ направим вам на почту в рамках заявки
Сделал себе продвинутую учетку, чтоб пределы по переводам поднять, вообще удобно сделали можно и через госуслуги и даже через сбер id , и так в целом сервис грамотный, пользовать удобно
Эта шайка самых бесполезных бездельников на планете земля. Если вы хотите взять налог, просто можно взять этот налог? Я не понимаю что можно проверять целую неделю. Звонишь оператору, тот два слова связать не может. Свяжитесь с менеджером. Как????? По почте, который свою работу нахлебник выполнить не может целую неделю. За что мы народ свои налоги платим? Когда бабушка и дедушка... Читать отзыв Эта шайка самых бесполезных бездельников на планете земля. Если вы хотите взять налог, просто можно взять этот налог? Я не понимаю что можно проверять целую неделю. Звонишь оператору, тот два слова связать не может. Свяжитесь с менеджером. Как????? По почте, который свою работу нахлебник выполнить не может целую неделю. За что мы народ свои налоги платим? Когда бабушка и дедушка получают 20 000 рублей в месяц. Из них 12 000 уходит камуналка, в лучшем случае. Моё мнение организация ЦУПИС. Самая нахоебная в стране. И работают не компетентные органы.
Александр, понимаем, что ожидание может быть неприятным, но некоторые вопросы требуют дополнительной проверки и анализа ситуации. Уточните номер вашего обращения, постараемся ускорить решение
Даже не знаю с чего и начать. Вообще есть такая опция в лк-"Ответственная игра".Обьясните пожалуйста-какого ваши чудо-спецы неделями не могут слюнявым пальцем, в готовой опции, ползунок передвинуть? Я только и делаю что переписываю заявления и паспортные данные рассылаю непонятно кому по первому требованию. Более суток назад создал последнее обращение, и конечно же никакой реакции-всем же насрать! Зато экономят мои деньги.... Читать отзыв Даже не знаю с чего и начать. Вообще есть такая опция в лк-"Ответственная игра".Обьясните пожалуйста-какого ваши чудо-спецы неделями не могут слюнявым пальцем, в готовой опции, ползунок передвинуть? Я только и делаю что переписываю заявления и паспортные данные рассылаю непонятно кому по первому требованию. Более суток назад создал последнее обращение, и конечно же никакой реакции-всем же насрать! Зато экономят мои деньги. Тратить их на конторы, имеющие дела с ТАКИМИ сцецами, хочется все меньше Номер крайнего заявления 21298871
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Пустая трата, сил, времени и средств.Контора не может даже свои настройки подкрутить, чего уж говорить, если возникнет серьезная проблема
Простите, что приходится долго ждать. Ребята из поддержки стараются отвечать как можно скорее, но иногда вопросы требуют дополнительной проверки. Поэтому решение может занять больше времени. Ваш вопрос решен, ответ предоставлен вам на почту
Блокировка аккаунта
21953485
21641603
Онлайн чат не работает,т.к нет специалистов.Телефон тоже без операторов.Корекнтный диалог выстраивать просто не с кем.Ужас и только ужас.По емайлу тоже никакой обратной реакции ,мой майл [email protected] .Прошу разобраться с проблемой ,иначе придется жаловаться выше.
Плохо работают
Изменить номер телефона и вывести средства
Идентификация
Оператор говорит в течение 2 рабочих дней,в письме на почту пишут 15 дней вообще не понятно за что заблокировали ничего нигде не объясняют,понятное дело что сделанно все это чтоб не смог вывести деньги
Вот мой номер проверьте пожалуйста и решите этот вопрос 22075968
Огромные задержки в работе техподдержки
Удобно переводить деньги из разных контор
Ужасно долго все
стало ощутимо быстрее
классная карта
Удобный сервис
Долгий ответ
все платежи в одном месте
классная штука
тотальный игнор службы поддержки
номер обращения 21152871
в целом удобно
Блокировка аккаунта
Все делают быстро, единственное поддержка долгая, но это в связи с высокой загруженностью, подскажите возможно ли решить вопрос с моим обращением 21399620 ?)
Приостановили действие аккаунта
Блокировка
Заблокирован личный кабинет
Блокировка
Никаких проблем не было
Обещанные два дня для ответа превращаются в недели..
Ужасная Служба Поддержки
Всего и дел-снять лимит по Ответственной игре. Но как итог, четвертые сутки игнор лишь поэтому, последнему обращению. Общее время ожидания уже давно исчисляется неделями, тотальное игнорирование, вранье от операторов на горячей линии,неработающий чат поддержки и многое другое. Кошмар а не сервис. Сожалею что связался, походу надо будет отвязывать кошелек и карту, с такой "поддержкой", доверять свои деньги просто... Читать отзыв Номер обращения 21298871
Всего и дел-снять лимит по Ответственной игре. Но как итог, четвертые сутки игнор лишь поэтому, последнему обращению. Общее время ожидания уже давно исчисляется неделями, тотальное игнорирование, вранье от операторов на горячей линии,неработающий чат поддержки и многое другое. Кошмар а не сервис. Сожалею что связался, походу надо будет отвязывать кошелек и карту, с такой "поддержкой", доверять свои деньги просто страшно. На другом сервисе отзывов, официальный представитель попросил уточнить информацию, уточнил-опять игнор. Оператор горячей линии обещала что перезвонят в течении нескольких часов и разберутся, в итоге соврала, прошла неделя-игнор.
Заблокировали номер
номер обращения: 21363033
Невозможно поменять номер
пользовать удобно
Долго отвечают на почту
Бесполезные
Знаменитая поддержка Цупис
Вообще есть такая опция в лк-"Ответственная игра".Обьясните пожалуйста-какого ваши чудо-спецы неделями не могут слюнявым пальцем, в готовой опции, ползунок передвинуть? Я только и делаю что переписываю заявления и
паспортные данные рассылаю непонятно кому по первому требованию. Более суток назад создал последнее обращение, и конечно же никакой реакции-всем же насрать! Зато экономят мои деньги.... Читать отзыв Даже не знаю с чего и начать.
Вообще есть такая опция в лк-"Ответственная игра".Обьясните пожалуйста-какого ваши чудо-спецы неделями не могут слюнявым пальцем, в готовой опции, ползунок передвинуть? Я только и делаю что переписываю заявления и
паспортные данные рассылаю непонятно кому по первому требованию. Более суток назад создал последнее обращение, и конечно же никакой реакции-всем же насрать! Зато экономят мои деньги. Тратить их на конторы, имеющие дела с ТАКИМИ сцецами, хочется все меньше
Номер крайнего заявления 21298871
Больше недели не меняют номер
Обращение 21136298