Надо определенно расширять кешбек. Не думаю что много кому пригодится карта их, к тому же категории кешбека нельзя выбирать, а спорт покупки у меня лично не так часто случаются
Я ставлю в 6 БК периодически, когда события подходящие имеются, и с кошелька цуписа депозит просто и удобно заводить на баланс, времени экономлю и нервов, хороший сервис
Служба поддержки по номеру абсолютно бесполезна Служба поддержки через почту динамит только в путь
Заблокировали аккаунт, проходим идентефикацию. Докопались до моих карт. То фото карты, то уже договор с банком. С чего вдруг то договора с банком нужно предоставлять? Я такой з***** нигде не встречал. Отправил справку с банка, где написано, что карта привязана к счёту и принадлежит мне. Пятый день тишина.... Читать отзыв Служба поддержки по номеру абсолютно бесполезна Служба поддержки через почту динамит только в путь
Заблокировали аккаунт, проходим идентефикацию. Докопались до моих карт. То фото карты, то уже договор с банком. С чего вдруг то договора с банком нужно предоставлять? Я такой з***** нигде не встречал. Отправил справку с банка, где написано, что карта привязана к счёту и принадлежит мне. Пятый день тишина. Ошеломительно. Проще ипотеку оформить, нежели здесь разблокировать аккаунт
Андрей, мы понимаем, что ожидание может быть неприятным, но некоторые вопросы требуют дополнительной проверки и анализа ситуации. Пожалуйста, уточните номер вашей заявки — постараемся ускорить решение по ней
Служба поддержки вообще бездействует, до них невозможно дописаться, нельзя так относится к своим клиентам! Прошла уже неделя, а я до сих пор жду ответ! Это безобразие!
Сейчас поддержка отвечает дольше обычного из-за большой нагрузки. Простите, что приходится ждать. Уточните, пожалуйста, номер вашего обращения. Постараемся ускорить решение вопроса Показать 1 ответ
Две недели пытаюсь снять ограничения по ответственной игре, и в службу поддержки пишу каждый день, написала заявление на снятие ограничений, отправляю фото, ответ службы поддержки один ВИЖУ ЧТО ВЫ ПРИКРЕПИЛИ ФОТО, ПЕРЕВОЖУ ВАС НА ОПЕРАТОРА, И ПОТОМ ЧАТ ВРЕМЕННО НЕ РАБОТАЕТ И ТАК ПОСТОЯННО. ПИСАЛА ЧЕРЕЗ ПОЧТУ, пишут, пришлите заявление через форму обратной связи, написала прислала, результата нет. По номеру... Читать отзыв Две недели пытаюсь снять ограничения по ответственной игре, и в службу поддержки пишу каждый день, написала заявление на снятие ограничений, отправляю фото, ответ службы поддержки один ВИЖУ ЧТО ВЫ ПРИКРЕПИЛИ ФОТО, ПЕРЕВОЖУ ВАС НА ОПЕРАТОРА, И ПОТОМ ЧАТ ВРЕМЕННО НЕ РАБОТАЕТ И ТАК ПОСТОЯННО. ПИСАЛА ЧЕРЕЗ ПОЧТУ, пишут, пришлите заявление через форму обратной связи, написала прислала, результата нет. По номеру телефона звонила, говорят пишите через почту электронную, пишу, результата ноль. Это просто ужас. Такое ощущение что кругом сидят БОТЫ, заявки вообще не обрабатывают.
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Сейчас поддержка отвечает дольше обычного из-за большой нагрузки. Уточните, пожалуйста, номер вашего обращения - постараемся ускорить решение
Ну да депать поудобнее но выводить по сути то же самое что на обычную банковскую карту, по сбп так же без комиссии, хз в общем, но в разные бк заряжать точно удобнее
Отправила запрос 19837240 на отмену блокировки. Несколько дней тупо тишина! Они ничего не делают! Все данные предоставлены, а они тупо молчат. Дозвониться невозможно! Там просто робот отвечает! В чате тоже никого! Шарашкина контора! Сделайте уже что-то с ней!
Карта к слову действительно прикольная, там хоть и кешбек максимальный 5к рублей, но у меня к примеру по зарплатной хоть и больше доступен, но я там даже 1к редко когда набирал, так что нормально
Мне нравится тот факт, что мои деньги на тотализаторе не растворяются в пространстве, и если что всегда можно выписку с Цуписа взять и будет аргумент, так что имейте ввиду тоже
5 дегь не могу добится ответа Скинул все фото и номера и карты ноль ответа Дацте забрать деньги и блокируйте аккаунт Уже не знаю в какую инстанцию обращаться только если в прокуратуру Прошу дать разъяснение на каких основаниях мне приостоновили личный кабинет
Сколько можно снова писать одно и тоже не та карта? 3 месяц пошел блокировки. Вы там со всем с ума посходили. Я вам присылаю свою , личную, именную банковскую карту как в Цуписе и мир плэй. Вы просите виртуальную теперь. И как я ее посмотрю? Банк данные не дает на виртуальную. В Мир Плэй нажимаешь на свою банковскую карту и... Читать отзыв Сколько можно снова писать одно и тоже не та карта? 3 месяц пошел блокировки. Вы там со всем с ума посходили. Я вам присылаю свою , личную, именную банковскую карту как в Цуписе и мир плэй. Вы просите виртуальную теперь. И как я ее посмотрю? Банк данные не дает на виртуальную. В Мир Плэй нажимаешь на свою банковскую карту и они не показывают виртуальную, и нажать то некуда. Разница то какая, личная банковская карта это и есть та виртуальная в мир плэй. Почему уперлись то не та карта? Удалил Мир Плэй, скачал по новой. По новой добавил свою карьу именную, мне уже другую виртуальную сделали. И тоже самое, видео только последние 4 цифры. И как быть, забыть про цупис и деньги в конторах? Кто вас иуд придумал сволочей таких.
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Не хотят разобраться в ситуации. Все равно пишут не та карта. Надо теперь виртуальную. Её не реально номер карты весь посмотреть.
Заблокировали аккаунт, якобы из за того, что возможно мои паспортные данные изменились (хотя все по старому). Ну ,ничего, думаю, сейчас скину и все норм будет. Бьюсь первый день в поддержку на сайте, в приложении, на почту поддержки пишу. Нет ответа. "Чат временно не работает". Второй день бьюсь во все представленные варианты связи. Нет ответов. На третий такая же ситуация, четвертый.... Читать отзыв Заблокировали аккаунт, якобы из за того, что возможно мои паспортные данные изменились (хотя все по старому). Ну ,ничего, думаю, сейчас скину и все норм будет. Бьюсь первый день в поддержку на сайте, в приложении, на почту поддержки пишу. Нет ответа. "Чат временно не работает". Второй день бьюсь во все представленные варианты связи. Нет ответов. На третий такая же ситуация, четвертый. И рад бы я представить номер обращения, но мое обращение даже зарегистрировать не могут. И это при рекордным прибылях в 24 мрд .
Уже больше недели пытаюсь получить от поддержки ответ на вопрос, почему я не могу вывести денежные средства из кошелька, а так же не могу напрямую из личного кабинета букмекера на карту или через СБП.
Было создано уже более 4 заявок, 2 раза получилось дозвониться, опять же создали заявку. Во всем ответах на заявки, пишут, что... Читать отзыв
Пишу отзыв о бездействии сотрудников компании.
Уже больше недели пытаюсь получить от поддержки ответ на вопрос, почему я не могу вывести денежные средства из кошелька, а так же не могу напрямую из личного кабинета букмекера на карту или через СБП.
Было создано уже более 4 заявок, 2 раза получилось дозвониться, опять же создали заявку. Во всем ответах на заявки, пишут, что планируют ответить в течении 1 рабочего дня, но ответа нет.
Уровень аккаунта "продвинутый", так же все данные подтверждены через Госуслуги.
Николай, понимаем, что ожидание может быть неприятным, но некоторые вопросы требуют дополнительной проверки и анализа ситуации. Ответ направлен вам на электронную почту в рамках обращения
Больше месяца общаюсь с их поддержкой, отвечают раз в 5-8 дней, то одно им пришли,то ждите мы решаем вашу проблему, теперь им ещё что-то надо, есть ощущение что отвечает бот.
Простите за долгий ответ. Иногда из-за повышенной нагрузки приходится ждать ответа дольше обычного. Направили информацию вам на почту в рамках вашего обращения. Ознакомьтесь, пожалуйста
Уже больше недели не могу сменить номер телефона. Звонил в Цупис, мне сказали, что постараются решить мой вопрос как можно скорее, но ответ по-прежнему не приходит. Служба поддержки вызывает много вопросов, никогда не сталкивался с такой медлительностью. Номер обращения - 19724251.
Написал обращение в тех поддержку еще 24 января. Номер обращения 19554128 Все проверки прошел, доп документы скинул и вот уже 30 число, а смены номера так и не произошло, по номеру гор.линии звонить бесполезно, только создают новые заявки. Написана жалоба в ЦБ РФ Цупис, смените уже номер телефона
Максим, нам очень жаль, что заставили вас ждать. К сожалению, вопросы могут требовать дополнительных проверок, из-за чего может увеличиваться время решения заявки. В данный момент ваше обращение обработано. Номер телефона изменен Показать 1 ответ
Картой пользуюсь пару раз в месяц, в основном когда спортпит покупаю, а тут увидел что у них акции от партнеров появились, расплатился ей за кофе, а мне 300 р упало просто так, спасибо приятно!
Не знал что ставки подотчетные сейчас все, это правильно мне кажется потому что тотализатор и иже с ним надо контролировать, чтобы не было обмана на деньги
Сам факт что в ЦУПИС добавили обучалки в историях, это уже показатель заботы об игроках, и это я про ответственную игру еще молчу, таким сервисом просто приятно пользоваться
Самое главное это что к цупису привязаны все легальные букмекеры в России, поэтому проще сначала уже в цуписе зарегестрироваться, а потом уже выбрать контору
Блокировали цупис просто не пойми за что , месяц мне парили мозг после долгих обращений и письм , проверили карту месяц и наконец ответили , разблокировка ли , но вот незадача, привяжите карту и напишите нам , вывод не будет доступен пока не напишите и на секунду вспомним как отвечает наш любимый цупис , рассмотрение 2 дня , прошло 2... Читать отзыв Блокировали цупис просто не пойми за что , месяц мне парили мозг после долгих обращений и письм , проверили карту месяц и наконец ответили , разблокировка ли , но вот незадача, привяжите карту и напишите нам , вывод не будет доступен пока не напишите и на секунду вспомним как отвечает наш любимый цупис , рассмотрение 2 дня , прошло 2 дня ни ответа ни привета . Когда же это уже закончиться , 7 кругов ада
Недостатки:
Никаких плюсов , работа поддержки ужасающая , горячая линия ничем вам не поможет , только лишь составит дополнительное обращение
Максим, извините за задержку. Мы стремимся отвечать как можно скорее, но для некоторых ситуаций нужны дополнительные проверки. Мы действительно можем временно приостановить личный кабинет, но не без причины. Уточните, номер заявки, пожалуйста. Постараемся ускорить решение по ней Показать 1 ответ
рил удобно
Удобно, но нужно расширять кешбек
реально удобнее
просто и удобно заводить на баланс
Заблокировали 10.01
Служба поддержки через почту динамит только в путь
Заблокировали аккаунт, проходим идентефикацию. Докопались до моих карт. То фото карты, то уже договор с банком. С чего вдруг то договора с банком нужно предоставлять? Я такой з***** нигде не встречал. Отправил справку с банка, где написано, что карта привязана к счёту и принадлежит мне. Пятый день тишина.... Читать отзыв Служба поддержки по номеру абсолютно бесполезна
Служба поддержки через почту динамит только в путь
Заблокировали аккаунт, проходим идентефикацию. Докопались до моих карт. То фото карты, то уже договор с банком. С чего вдруг то договора с банком нужно предоставлять? Я такой з***** нигде не встречал. Отправил справку с банка, где написано, что карта привязана к счёту и принадлежит мне. Пятый день тишина. Ошеломительно. Проще ипотеку оформить, нежели здесь разблокировать аккаунт
реально удобнее
Служба поддержки не отвечает
Ужасная служба поддержки и вообще
Картой Цуписа плачу регулярно
в разные бк заряжать удобнее
Безобразная служба поддержки
Проще с деревом говорить, чем дописать в их поддержку
Карта действительно прикольная
деньги на тотализаторе не растворяются в пространстве
Временно приостоновили операции
Скинул все фото и номера и карты ноль ответа
Дацте забрать деньги и блокируйте аккаунт
Уже не знаю в какую инстанцию обращаться только если в прокуратуру
Прошу дать разъяснение на каких основаниях мне приостоновили личный кабинет
Блокировка Аккаунта и карт.
Не отвечает центр поддержки.
Не могу вывести денежные средства с кошелька.
Пишу отзыв о бездействии сотрудников компании.
Уже больше недели пытаюсь получить от поддержки ответ на вопрос, почему я не могу вывести денежные средства из кошелька, а так же не могу напрямую из личного кабинета букмекера на карту или через СБП.
Было создано уже более 4 заявок, 2 раза получилось дозвониться, опять же создали заявку. Во всем ответах на заявки, пишут, что... Читать отзыв
Пишу отзыв о бездействии сотрудников компании.
Уже больше недели пытаюсь получить от поддержки ответ на вопрос, почему я не могу вывести денежные средства из кошелька, а так же не могу напрямую из личного кабинета букмекера на карту или через СБП.
Было создано уже более 4 заявок, 2 раза получилось дозвониться, опять же создали заявку. Во всем ответах на заявки, пишут, что планируют ответить в течении 1 рабочего дня, но ответа нет.
Уровень аккаунта "продвинутый", так же все данные подтверждены через Госуслуги.
Поддержки тупо нет, такое ощущение что они зарабатывают на звонках,а по телефону вам не помогут!
не закрывают на клиентов глаза
Нет обратной связи от службы поддержки ЦУПИС
Чат отключили, службу поддержки по телефону тоже.
Долго ждать ответ
Цупис, смените уже номер
Все проверки прошел, доп документы скинул и вот уже 30 число, а смены номера так и не произошло, по номеру гор.линии звонить бесполезно, только создают новые заявки.
Написана жалоба в ЦБ РФ
Цупис, смените уже номер телефона
В данный момент ваше обращение обработано. Номер телефона изменен Показать 1 ответ
сделали наконец акцию без комиссии на карту вывести
спасибо приятно!
Главное не забывать VPN отключать
удобная штука
сервисом приятно пользоваться
привязаны все легальные букмекеры
Цупис может вы уже начнете отвечать через обещанные 2 дня
Когда же это уже закончиться , 7 кругов ада