Доброго времени суток. Когда что то решиться по последней заявке 18972799 . Сколько можно терпеть этот произвол. Блокируете очень быстро, хотя ничего не нарушал, а вот обратно это 7 кругов ада надо пройти. Такое ощущение, что вообще ничего не работает. В чате бот одно и тоже пишет, по телефону указанному не дозвониться. Прислал всё, что просили. И паспортные данные, и... Читать отзыв Доброго времени суток. Когда что то решиться по последней заявке 18972799 . Сколько можно терпеть этот произвол. Блокируете очень быстро, хотя ничего не нарушал, а вот обратно это 7 кругов ада надо пройти. Такое ощущение, что вообще ничего не работает. В чате бот одно и тоже пишет, по телефону указанному не дозвониться. Прислал всё, что просили. И паспортные данные, и 2 карты именные. Вы заладили не та карта. Это как понять не та карта? Когда уже будете заниматься вопросами клиентов? Так и буду вам писать и рейтинг опускать. Четвёртую заявку уже прислали, их сколько будет то.
Алексей, извините за задержку. Мы стремимся отвечать как можно скорее, но для некоторых ситуаций нужны дополнительные проверки. Обязательно ответим вам в ближайшее время
Все как у всех как оказалось, я думал что избранный пока не начал читать отзывы. Больше 2х недель не могут решить вопрос верификации, блок так же по непонятной причине. Паспорт я не менял, все фото отправил в первый же день блока, не понимаю проблемы просто сравнить данные старые с теми которые я сейчас предоставил. Застряли деньги на счетах букмекерских контор,... Читать отзыв Все как у всех как оказалось, я думал что избранный пока не начал читать отзывы. Больше 2х недель не могут решить вопрос верификации, блок так же по непонятной причине. Паспорт я не менял, все фото отправил в первый же день блока, не понимаю проблемы просто сравнить данные старые с теми которые я сейчас предоставил. Застряли деньги на счетах букмекерских контор, судя по отзывам особых прав без оснований у вас на это нет, помимо отзывов начну писать жалобы в цб и администрацию президента. 18737249, 18737063 некоторые обращения, авось поможет как то Мой совет друзья: выводите оттуда все деньги пока не поздно, сотрудники этой конторы не решат вашу проблему, им на вас наплевать. Так же через сайты букмекерских контор подавал запросы, на своих партнеров цупису так же наплевать. 1 звезда это завышенная оценка вашей шарашкиной конторе
Достоинства:
а их нет
Недостатки:
хм, даже не знаю с чего начать, чат на сайте не работает, чат в приложении не работает, не дозвониться, по почте неделями не отвечают, проблемы не решают, напротив сами их создают на ровном месте, это реально то место где не обязательно в чем то накосячить чтоб получить блок и потерять...
Давно не встречал такого издевательства. Два года играл на ставках, было всё нормально с идентификацией. И вот 4.12.2024г. О чудо. Началось. Паспорт не читается. Пришлите фото документов. Разрешите проверку через Госуслуги. Всё требования выполнил. Больше месяца мозги компостируют. А у Букмекеров зависли мои деньги. Попахивает мошенничеством. Пора обращаться с жалобой в соответствующим органы.
Доброго времени суток. Сколько ещё ждать Уважаемые. Вот номера заявок 18475940 по ней прошёл подтверждение личности в десятый раз. Вторая 18689497 по ней вы подтвердили, что я прошёл и надо ещё подождать. Вот третья 18747142 по ней уже второй раз подтверждаю что это моя банковская карта. Господа, когда это закончиться? Месяц уже скоро а так ничего и не делаете. Только... Читать отзыв Доброго времени суток. Сколько ещё ждать Уважаемые. Вот номера заявок 18475940 по ней прошёл подтверждение личности в десятый раз. Вторая 18689497 по ней вы подтвердили, что я прошёл и надо ещё подождать. Вот третья 18747142 по ней уже второй раз подтверждаю что это моя банковская карта. Господа, когда это закончиться? Месяц уже скоро а так ничего и не делаете. Только отписываетесь подождите день, два и так каждый раз. Вы хоть пришлите ответ только не тот снова ждите, а когда вы всё таки что то сделаете.
Уважаемая тех поддержка, сколько вы будете игнорировать своих клиентов ? Сколько это будет продолжаться не уважение к своим клиентам ??? Все документы были предоставлены , все отправлено ! Почему вы так относитесь к своим клиентам ? Уже 15 дней они морочат голову , и кормят только завтраками !!!!! Проверьте вы уже документы !! Сколько можно ???? Номер обращение : 18538643
Достоинства:
Легальные бк , на этом все
Недостатки:
Если вам заблокировали счет , готовьтесь к аду , тех поддержка не работает вообще , только кормит завтраками , им без разницы из клиенты , просто уже нет не слов не сил.
Хотел бы их не рекомендовать если бы был другой вариант пополнения сайтов. Они пользуются своим положением монополиста и поэтому им плевать, как работает техподдержка. А именно неделями не отвечают, вопросы месяцами решают. Жаль, что эта конторка, якобы независимая, создана государством, но известно отношение государства к своим гражданам и эти тоже под стать им работают.
Я честно не понимаю как у них работает поддержка , но это ад ! 15 дней блокировки аккаунта , и все еще не разблокировала, каждый день просят прислать что то новое ! Я уже устал , и мне кажется прислал вам весь альбом , всех документов ! Я буду оставь тут отзывы , пока что то не изменится !потому что... Читать отзыв Я честно не понимаю как у них работает поддержка , но это ад ! 15 дней блокировки аккаунта , и все еще не разблокировала, каждый день просят прислать что то новое ! Я уже устал , и мне кажется прислал вам весь альбом , всех документов ! Я буду оставь тут отзывы , пока что то не изменится !потому что нет сил уже правда !! КАК ДОЛГО ВЫ ЕЩЕ БУДЕТЕ ПРОВЕРЯТЬ ???? Сколько можно издеваться над людьми !??? Номер обращение : 18538643 Жду и надеюсь !
Достоинства:
Легальные бк на этом все
Недостатки:
Техподдержка никакая !! Они не ценят своих клиентов, и не отвечает регламенту заявленному в письменном ответе! Пока не пожалуешься ничего не изменится … уже нет сил .
Значит пользовалась Фонбет и олимпбет через него, всё нормально было. Стоило мне положить на карту цупис деньги и перевести куда мне нужно. Тут и началось... Аккаунт заблокировали, три раза писали прислать то то это. Всё прислала. В итоге он до сих пор заблокирован, а как раз в этот кон у меня день рожденье. Один фрибет сгорел , сейчас второй на... Читать отзыв Значит пользовалась Фонбет и олимпбет через него, всё нормально было. Стоило мне положить на карту цупис деньги и перевести куда мне нужно. Тут и началось... Аккаунт заблокировали, три раза писали прислать то то это. Всё прислала. В итоге он до сих пор заблокирован, а как раз в этот кон у меня день рожденье. Один фрибет сгорел , сейчас второй на подходе. А заблокировали за мельчайшие переводы в 500-700 рублей на личные нужды Это ужастно , не заводите карты цупис
Извините за задержку. Мы стремимся отвечать как можно скорее, но для некоторых ситуаций нужны дополнительные проверки. Уточните, пожалуйста, номер вашего обращения. Постараемся ускорить решение вопроса
Решил пополнить кошелек Цупис и обнаружил, что не работает никакой способ пополнения. Написал в поддержку, ответа нет. Раньше все работало, аккаунт подтвержден через госуслуги. Номер обращения 18881054
Здравствуйте, Цупис ну может вы уже начнёте работу?? Сколько это будет тянутся ?? Это не 5 дней уже все идет , это уже 2 недели , вы все тянете и тянете! Все документы я вам предоставил !!!! Ну хватит уже издеваться над людьми , и удерживать чужие деньги , вам пишешь на почту - все без полезно … может сюда... Читать отзыв Здравствуйте, Цупис ну может вы уже начнёте работу?? Сколько это будет тянутся ?? Это не 5 дней уже все идет , это уже 2 недели , вы все тянете и тянете! Все документы я вам предоставил !!!! Ну хватит уже издеваться над людьми , и удерживать чужие деньги , вам пишешь на почту - все без полезно … может сюда будет хоть какой то толк … это уже правда переходит все границы … НА МИНУТОЧКУ С 21 декабря заявка !!!!! Вы считаете это нормальным ??? Номер ЗАЯВКИ::: 18538643
Достоинства:
Вообще всегда пользовался , и никогда не было проблем пока не получил этот не приятный блок , который длится уже вечность
Недостатки:
Тех поддержка вообще не реагирует , без полезно вообще куда либо писать , звонить , уже нет сил
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы получили от вас информацию в рамках обращения. Нам потребуется время для проведения дополнительных проверок. Обязательно ответим вам на почту, как только их завершим Показать 1 ответ
Уже 1.5 недели никак не могу сменить номер телефона. Одни только обещания. В чате молчат! По электронной почте молчат! По телефону не дозвониться! Как долго мне ждать от вас ответа????? Номер обращения 18502167
Уважаемый Цупис !!! Сколько это будет продолжаться !! Я уже жду 2 недели ! Мой счет все еще в блоке ! Мало того что я не могу вывести деньги с бк , вы не отвечаете , по звонку все без полезно !!! Все паспортные данные я скинул , а от куда я беру эти деньги - это моя забота !... Читать отзыв Уважаемый Цупис !!! Сколько это будет продолжаться !! Я уже жду 2 недели ! Мой счет все еще в блоке ! Мало того что я не могу вывести деньги с бк , вы не отвечаете , по звонку все без полезно !!! Все паспортные данные я скинул , а от куда я беру эти деньги - это моя забота ! Я за них плачу налоги и кредитные деньги - это мои деньги !!! Все доп проверки я прошел ! Сколько это будет продолжаться ??? Деньги мои на бк кто возвращать будет ??! Там не маленькие суммы ! Почему вы не можете работать нормально !!! Почему постоянно нужна вам писать жалобы ! И только потом вы отвечаете и опять пропадаете !!! 2 недели вы не можете снять блокировку с моего света !! Я предоставил вам документы ! Прошел доп проверку !!!! Я жду уже недели и ничего не меняется !!!! По телефону вообще без полезно звонить вашим операторам ! Они 2 слова связать не могут !! Номер заявки : 18538643 Я надеюсь на вашу компетентность !!! И вы сделаете новогодний подарок , сняв этот неприятный запрет!!!!!
Достоинства:
Их пока нет вообще
Недостатки:
Тех поддержка отвечает неделями и то пока не пожалуешься ! Хотя раньшк все вопросы решали в течение часа , я не знаю что с ними произашло , но полный ужас .
Заблокировали аккаунт с 18 декабря по причине того, что исполнилось 45 лет (при этом на госуслугам реквизиты нового паспорта уже имелись) , запросили документы, которые я предоставил. Зарегистрировали заявление, причем целых два, а далее нет никакого ответа, телефоны не работают, обратной связи нет!
Извините за задержку. Мы стремимся отвечать как можно скорее, но для некоторых ситуаций нужны дополнительные проверки. Уточните, пожалуйста, номер вашего обращения. Постараемся ускорить решение вопроса Показать 3 ответа
Ну что , неделю назад заблокировали мне аккаунт , составил заявку , через пару дней написали пройдите доп проверку , я сфоткал паспорт , покрутил головой , все прошел , было написано в течение 24 часов мы вам ответим , в итоге прошла неделя , тех поддержка по звонку ничего не помогает , никто ничего не может сказать , на... Читать отзыв Ну что , неделю назад заблокировали мне аккаунт , составил заявку , через пару дней написали пройдите доп проверку , я сфоткал паспорт , покрутил головой , все прошел , было написано в течение 24 часов мы вам ответим , в итоге прошла неделя , тех поддержка по звонку ничего не помогает , никто ничего не может сказать , на почту никто ничего не отвечает , в итоге деньги мои удерживают , и я ничего с ними сделать не могу , сколько это будет продолжаться ????? Цупис вы же оаньше работали отлично , что с вами произошло??? Проверьте вы уже наконец эти 2 фото и откройте доступ ! Сколько это может продолжаться !!! До вас никак нельзя дописаться , вы не отвечаете и только кормите завтраками !!! Номер обращение : 18538643
Достоинства:
Да какие тут плюсы если тех поддержка даже не отвечает !!!!
Извините за задержку. Мы стремимся отвечать как можно скорее, но для некоторых ситуаций нужны дополнительные проверки. По вашему обращению направили информацию вам на почту. Ознакомьтесь, пожалуйста Показать 1 ответ
Цупис - это СКАМ, если вас заблокировали то можете быть уверены что своих денег вы не получите. Вам даже отвечать никто не будет, либо копи паст что нужно прислать еще документов.
Читаю отзывы - восхищаюсь как работает служба поддержки штампуя отличные отзывы о себе любимых. Такое бы упорство на решение реальных проблем. Поймите, за каждым отрицательным отзывом - проблема людей, а за каждым фейком - пустота, галочка. Я завидую тем, кто хотя бы оформил обращение, меня даже на этапе входа на сайт уже обламывают подозрительной активностью и попробуйте позже и обратитесь... Читать отзыв Читаю отзывы - восхищаюсь как работает служба поддержки штампуя отличные отзывы о себе любимых. Такое бы упорство на решение реальных проблем. Поймите, за каждым отрицательным отзывом - проблема людей, а за каждым фейком - пустота, галочка. Я завидую тем, кто хотя бы оформил обращение, меня даже на этапе входа на сайт уже обламывают подозрительной активностью и попробуйте позже и обратитесь туда, куда мы вас даже не пустим))). Играю со времен появления бк в России. Такое чувство, что даже бот в телеге угорает над такими как я))). Благодаря такому "регулятору" все уйдем в безцуписовские бк.
Денис, нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы очень хотим вам помочь. Свяжитесь, пожалуйста, с нами удобным для вас способом: — по телефону +7 495 122-20-88 — через форму обратной связи — по почте [email protected] Показать 1 ответ
Здравствуйте хочу поделиться своей проблемой. У меня кошилек цупис полностью индефецирован статус продвинутый пополнять могу из бк выводить только на цупис можно и все а с цуписа не куда не льзя выводить свои честно выигранные деньги много раз писала. В техподдержку пишут одно и тоже в течении 1 дня вам ответим моя заявка в обращении... Читать отзыв Здравствуйте хочу поделиться своей проблемой. У меня кошилек цупис полностью индефецирован статус продвинутый пополнять могу из бк выводить только на цупис можно и все а с цуписа не куда не льзя выводить свои честно выигранные деньги много раз писала. В техподдержку пишут одно и тоже в течении 1 дня вам ответим моя заявка в обращении номер. . 18640972. Кошелёк у меня не заблокирован карту я привязала свою в цупис справку с банка им предоставила что карта принадлежит мне все ровно тишина не знаю что дальше делать как быть
Ситуация такая, у меня больше нет доступа к телефону. Думал по быстрому все решится за пару дней и выведу деньги(100 000 лежит), как раз скоро новый год, но не тут то было. Написал в поддержку, прикрепил старый и новый номер телефона, сказали ждать пару дней и мне придет ссылка от оператора на подтверждения личности + 2 дня подождать и все... Читать отзыв Ситуация такая, у меня больше нет доступа к телефону. Думал по быстрому все решится за пару дней и выведу деньги(100 000 лежит), как раз скоро новый год, но не тут то было. Написал в поддержку, прикрепил старый и новый номер телефона, сказали ждать пару дней и мне придет ссылка от оператора на подтверждения личности + 2 дня подождать и все будет готов. Прошла неделя и мне нечего не пришло. и тут у меня вопрос это что такого сложного открыть мое обращение, скопировать старый номер телефона, вставить в поисковик базы данных, посмотреть что у меня есть аккаунт и отправить ссылку для подтверждения личности . подумал что может где то я как то ошибся написал еще одно обращение уже со всеми паспортными данными + заявление от руки и как вы думаете что произошло , а нифига не произошло. Суть такова если хочешь ставить , ставь везде кроме мест где есть цупис. номера обращений: 18458807 18503239. 18503702
Достоинства:
их нет
теперь можно ходить и всем говорить что я подарил 100к госадурству
Заблокировали аккаунт, бот в чате одно и тоже пишет. Теперь вообще ничего не пишет, ни позвонить, ни номера заявок нет даже. Из отправленных фото паспортных данных можно уже сделать семейный альбом. Сколько можно ждать хотя бы ответа? 12 день абсолютно ничего. Деньги зависли. В букмекерской конторе ответили сразу, что это блокировка Цуписа.
Заблокировали аккаунт, бот в чате одно и тоже пишет. Теперь вообще ничего не пишет, ни позвонить, ни номера заявок нет даже. Из отправленных фото паспортных данных можно уже сделать семейный альбом. Сколько можно ждать хотя бы ответа? 5 день абсолютно ничего. Деньги зависли. В букмекерской конторе ответили сразу, что это блокировка Цуписа.
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Зачем вообще сделали этот Цупис. Было раньше все нормально и без них.
Алексей, извините за задержку. Мы стремимся отвечать как можно скорее, но для некоторых ситуаций нужны дополнительные проверки. Обязательно ответим вам, уточните ваш номер заявки
Вы заметили если есть плохой отзыв они сразу пишут хороший. Лучше бы так служба потдержки работала. Я как понимю они смотрят что бы плохих сообщений меньше было. Тут люди реально проблемы пишут. А не фэйк. Тут реально у людей деньги живые встали и суммы не маленькие бывают. В этой организации даже прямого контроля нет. Центрабанку они не подчиняються. Страно все это.
Анастасия, мы хотим вам помочь, как поняли из отзыва вы столкнулись с проблемой, которая медленно решается. Пожалуйста, уточните номер вашей заявки, если обращались к нам через почту. Постараемся ускорить решение вопроса. Также мы работаем по распоряжению президента и осуществляем свою деятельность в строгом соответствии с законом Показать 1 ответ
Уже 6 дней идет моя война по поводу разблокировки личного кабинета, из-за каких-то нарушений условий оферты, ничего я не нарушал, данные никому не передавал, играл сам, честно выигрывал и проигрывал, в чате поддержки не отвечают «в связи с большой нагрузкой», просят составить обращение, на которое естественно ответа нет, насколько я понимаю Единый ЦУПИС был создан для того, чтобы регулировать работу... Читать отзыв Уже 6 дней идет моя война по поводу разблокировки личного кабинета, из-за каких-то нарушений условий оферты, ничего я не нарушал, данные никому не передавал, играл сам, честно выигрывал и проигрывал, в чате поддержки не отвечают «в связи с большой нагрузкой», просят составить обращение, на которое естественно ответа нет, насколько я понимаю Единый ЦУПИС был создан для того, чтобы регулировать работу БК, но на данный момент складывается впечатление, что действительная цель создания ЦУПИСА это просто незаконное удержание денежных средств, честно выигранных, я по-прежнему не понимаю почему меня заблокировали, почему меня кормят завтраками и почему на горячей линии сидят абсолютно не компетентные люди, которые могут просто создать новое обращение, ответ на которое вы будете ждать еще два дня, большая просьба представителей, если вы здесь присутствуете решить мою проблему. У вас уникальный дар, выводить людей из себя, я никогда до этого не писал отзывы и вряд ли их еще раз напишу, но вы вынуждаете это сделать. Номера обращений:
18329079 От 12.12, в письме написали что ответ в течение дня, ответа нет 18329244 от 12.12 в письме написали что ответ в течение дня, ответа нет 18415979 от 15.12 в письме написали что ответ в течение дня, ответа нет 18461298 от 17.12 это моё крайнее обращение, дальнейшие будут в суд, я очень надеюсь что не придется до этого доводить, у меня не осталось средств для существования, пора бы вывести мои средства и разблокировать личный кабинет.
Уважаемые пользователи, если вы не хотите чтобы ваши деньги исчезли, не пользуйтесь услугами данной компании
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
1. Незаконно удерживают средства
2. Некомпетентные сотрудники поддержки
3. Отсутствие понимания каких либо сроков рассмотрения обращения
4. Отсутствие чата онлайн
5. Отсутствие желание помогать своим пользователям
6. Ужасная система регулирования ситуаций, операторы не понимают что происходит
Александр, нам жаль, что заставили вас ждать. Мы можем ограничить личный кабинет, но не в целях удерживания ваших средств. Иногда требуется провести ряд проверок, как правило после них мы разблокируем личный кабинет. Во время нагрузки время ответов может быть увеличено, но мы стараемся вернутся к стандартным срокам ответов. Регулированием вопросов между Букмекером и игроком занимается Единый регулятор азартных игр. Спасибо за предоставленные номера заявок - постараемся ускорить решение по вашему вопросу!
Ребят вы мне скажите цупис вам платит что бы вы отзовы хорошие ставили? Проблема этой конторы не какого обсалютно действия. Они игнорируют любой вопос. На гарячую линию лучше не звонить. Там вообще работают люди которые обсалютно не могут влодеть информации. Общение только по почте. Чат не работает. Букмекерских конторах руки связаны. Они не могут повлиять на них. У меня ситуация... Читать отзыв Ребят вы мне скажите цупис вам платит что бы вы отзовы хорошие ставили? Проблема этой конторы не какого обсалютно действия. Они игнорируют любой вопос. На гарячую линию лучше не звонить. Там вообще работают люди которые обсалютно не могут влодеть информации. Общение только по почте. Чат не работает. Букмекерских конторах руки связаны. Они не могут повлиять на них. У меня ситуация уже неделя не разрешена. Просто молчат. Не ответа не привета.
Достоинства:
Не каких.
Недостатки:
Обсалютно наливать на своих клиентов. Игнорируют любое сообщения. Пишут что один день итог неделя не ответа не привета.
Сейчас поддержка отвечает дольше обычного из-за большой нагрузки. Простите, что приходится ждать. Уточните, пожалуйста номер заявки - постараемся ускорить решение вопроса Показать 1 ответ
Увожаемая служба потдержки. Прошло уже три дня с момента приостановление моего личного кабинета. Я Вологодских Анастасия Владимировна свою личность подтвердила и получила этот ответ. Возможно я что-то и норушела но не специально а по не знания. Объясню ещё раз. Я ставила на матч 25000 рублей на определённое событие. Пополнения я сделала через СБП со своего личного кабинета Т-Банка. Пари моё произашло возвратом... Читать отзыв Увожаемая служба потдержки. Прошло уже три дня с момента приостановление моего личного кабинета. Я Вологодских Анастасия Владимировна свою личность подтвердила и получила этот ответ. Возможно я что-то и норушела но не специально а по не знания. Объясню ещё раз. Я ставила на матч 25000 рублей на определённое событие. Пополнения я сделала через СБП со своего личного кабинета Т-Банка. Пари моё произашло возвратом на букмекерской BetBoom и деньги с пари вернулись на личный кабинет букмекерской этой компании. Так как на другой букмекерской организации PARI ставка выиграла. Я с неё вывела часть выигрыша на кошелек цуипс потом я хотела с BetBoom вывести ту сумму 25000 рублей которая произашло возвратом от ставке и произашло приостановление кошелька цупис. Увожаемая служба потдержки возможно я и погорячилась изначально но не со зла а от того что для меня было не понятно что я нарушила что-то прошу прощения. Я очень прошу рассмотреть моё сообщения и понять что я не хочу что-то сделать противозаконно и нарушить правило. Возможно система посчитала что я нарушаю правило.
Увожаевая служба поддержки цупис. После моей исложеной проблеме. Просьба разблокировать мне полный доступ к плотформе цупис. Я надеюсь что вы сможете это сделать в короткие сроки. Я читала конечно отзовы об вашем обращении с людьми но надеюсь что это просто миф. Что слуюба поддержки все таки лояльно и быстро отнесеться к моей просьбы.
Прошу дайте мне доступ дальше играть и делать ставки.
Заблокировали личный кабинет, по телефону дозвониться невозможно, а если дозвонишься, то люди там абсолютно некомпетенты, максимум могут составить новую заявку и просить ждать, абсолютно все документы я уже отправлял, открывал новые обращения, писал в чат на сайте, где даже бот перестаёт отвечать, хватит затягивать проверку! Номер обращения 18026984, 18022514, 18037499
Достоинства:
Плюсов нет
Недостатки:
Тех. Поддержка не работает, постоянно ссылаются на загруженность и просят ждать, хотя проверка займет не более 5 минут
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Спасибо за предоставленную информацию, ваша заявка в работе специалистов. Постараемся решить вопрос как можно скорее Показать 1 ответ
Под надуманным предлогом замены моего паспорта (который не менялся), 14.11.2024 г. ЦУПИС приостановил, а фактически заблокировал мой личный кабинет. Несколько раз отправлял в службу поддержки фото всех необходимых страниц своего паспорта. Все фото в необходимом формате jpeg и размере до 5мб. Номера моих заявок № 17180522 и № 17233315, которые были поданы через электронную почту. Также через личное общение по... Читать отзыв Под надуманным предлогом замены моего паспорта (который не менялся), 14.11.2024 г. ЦУПИС приостановил, а фактически заблокировал мой личный кабинет. Несколько раз отправлял в службу поддержки фото всех необходимых страниц своего паспорта. Все фото в необходимом формате jpeg и размере до 5мб. Номера моих заявок № 17180522 и № 17233315, которые были поданы через электронную почту. Также через личное общение по телефону горячей линии с оператором службы поддержки № 17519283. Никакого результата от ЦУПИС. Сегодня специально поехал в ППС «Бетсити», где лично ещё раз прошёл идентификацию с фотографированием и предоставлением своего действующего (что подтверждается и на сайте МВД) паспорта. Оператор ППС при мне связывается с ЦУПИС и чтобы вы думали? Они отказываются разблокировать и опять перенаправляют к себе, где только принимают заявки, но ничего не делают по разблокировке личного кабинета. Причем ни со стороны букмекеров, ни со стороны того же ЦУПИСа никаких претензий ко мне нет. Как это понимать я не знаю. Предполагаю, что таким образом выживают успешных игроков. Пока на сотни тысяч был в минусе проблем годами не было, но как только отыгрался и вышел в плюс — сразу блокировка. К примеру, на сегодняшний день в том же БЕТСИТИ зависло выигрышных денег на сумму 85750руб., которые вывести без ЦУПИС невозможно. Короче - сплошной негатив. Ещё немного подожду, а потом придется добиваться правды в суде. А, если понадобится, то и в судах (апелляционном и кассационном). К счастью, положительный опыт имеется. В общем, всех заинтересованных буду держать в курсе того, как развиваются события.
Блокировка Аккаунта и карт.
Блок аккаунта
Больше 2х недель не могут решить вопрос верификации, блок так же по непонятной причине. Паспорт я не менял, все фото отправил в первый же день блока, не понимаю проблемы просто сравнить данные старые с теми которые я сейчас предоставил. Застряли деньги на счетах букмекерских контор,... Читать отзыв Все как у всех как оказалось, я думал что избранный пока не начал читать отзывы.
Больше 2х недель не могут решить вопрос верификации, блок так же по непонятной причине. Паспорт я не менял, все фото отправил в первый же день блока, не понимаю проблемы просто сравнить данные старые с теми которые я сейчас предоставил. Застряли деньги на счетах букмекерских контор, судя по отзывам особых прав без оснований у вас на это нет, помимо отзывов начну писать жалобы в цб и администрацию президента.
18737249, 18737063 некоторые обращения, авось поможет как то
Мой совет друзья: выводите оттуда все деньги пока не поздно, сотрудники этой конторы не решат вашу проблему, им на вас наплевать.
Так же через сайты букмекерских контор подавал запросы, на своих партнеров цупису так же наплевать. 1 звезда это завышенная оценка вашей шарашкиной конторе
Блокировка Аккаунта
Блокировка Аккаунта
Блокировка 16 дней
Уже 15 дней они морочат голову , и кормят только завтраками !!!!!
Проверьте вы уже документы !! Сколько можно ????
Номер обращение : 18538643
Не рекомендую.
Блокировка 15 дней!!!!!
КАК ДОЛГО ВЫ ЕЩЕ БУДЕТЕ ПРОВЕРЯТЬ ???? Сколько можно издеваться над людьми !???
Номер обращение : 18538643
Жду и надеюсь !
Ну хотите чтобы вас заблокировали и обвинили в отмывании доходов вам с
Это ужастно , не заводите карты цупис
Не могу пополнить кошелек
Блокировка аккаунта !
НА МИНУТОЧКУ С 21 декабря заявка !!!!! Вы считаете это нормальным ???
Номер ЗАЯВКИ::: 18538643
Ужное качество обслуживания
Номер обращения 18502167
Обращение 18769029
Блокировка аккаунта !!!!
Номер заявки : 18538643
Я надеюсь на вашу компетентность !!! И вы сделаете новогодний подарок , сняв этот неприятный запрет!!!!!
Блокировка аккаунта
Это полный ужас !!!
Номер обращение : 18538643
Цупис СКАМ
И живые позавидуют мертвым)))
— через форму обратной связи
— по почте [email protected] Показать 1 ответ
Не выводят деньги на карту
. 18640972. Кошелёк у меня не заблокирован карту я привязала свою в цупис справку с банка им предоставила что карта принадлежит мне все ровно тишина не знаю что дальше делать как быть
Ужасное качество обслуживания.
Шарашкина контора
номера обращений:
18458807
18503239.
18503702
Заблокировали аккаунт
Блокировка Аккаунта
Пополнил 10 тыс и аккаунт заблокировали и неделю не отвечают
Не отвечает поддержка неделю, хотя говорят ждать ответ 2 дня.
Ужасно, номер заявки какой то просят, которого нет.
Смешно за организацию
Я как понимю они смотрят что бы плохих сообщений меньше было.
Тут люди реально проблемы пишут.
А не фэйк. Тут реально у людей деньги живые встали и суммы не маленькие бывают.
В этой организации даже прямого контроля нет.
Центрабанку они не подчиняються.
Страно все это.
Блокировка личного кабинета
У вас уникальный дар, выводить людей из себя, я никогда до этого не писал отзывы и вряд ли их еще раз напишу, но вы вынуждаете это сделать.
Номера обращений:
18329079 От 12.12, в письме написали что ответ в течение дня, ответа нет
18329244 от 12.12 в письме написали что ответ в течение дня, ответа нет
18415979 от 15.12 в письме написали что ответ в течение дня, ответа нет
18461298 от 17.12 это моё крайнее обращение, дальнейшие будут в суд, я очень надеюсь что не придется до этого доводить, у меня не осталось средств для существования, пора бы вывести мои средства и разблокировать личный кабинет.
Уважаемые пользователи, если вы не хотите чтобы ваши деньги исчезли, не пользуйтесь услугами данной компании
Обсалютно игнорируют
Обсалютно игнорируют
Я Вологодских Анастасия Владимировна свою личность подтвердила и получила этот ответ. Возможно я что-то и норушела но не специально а по не знания.
Объясню ещё раз. Я ставила на матч 25000 рублей на определённое событие. Пополнения я сделала через СБП со своего личного кабинета Т-Банка. Пари моё произашло возвратом... Читать отзыв Увожаемая служба потдержки. Прошло уже три дня с момента приостановление моего личного кабинета.
Я Вологодских Анастасия Владимировна свою личность подтвердила и получила этот ответ. Возможно я что-то и норушела но не специально а по не знания.
Объясню ещё раз. Я ставила на матч 25000 рублей на определённое событие. Пополнения я сделала через СБП со своего личного кабинета Т-Банка. Пари моё произашло возвратом на букмекерской BetBoom и деньги с пари вернулись на личный кабинет букмекерской этой компании. Так как на другой букмекерской организации PARI ставка выиграла. Я с неё вывела часть выигрыша на кошелек цуипс потом я хотела с BetBoom вывести ту сумму 25000 рублей которая произашло возвратом от ставке и произашло приостановление кошелька цупис.
Увожаемая служба потдержки возможно я и погорячилась изначально но не со зла а от того что для меня было не понятно что я нарушила что-то прошу прощения.
Я очень прошу рассмотреть моё сообщения и понять что я не хочу что-то сделать противозаконно и нарушить правило. Возможно система посчитала что я нарушаю правило.
Увожаевая служба поддержки цупис. После моей исложеной проблеме. Просьба разблокировать мне полный доступ к плотформе цупис. Я надеюсь что вы сможете это сделать в короткие сроки. Я читала конечно отзовы об вашем обращении с людьми но надеюсь что это просто миф. Что слуюба поддержки все таки лояльно и быстро отнесеться к моей просьбы.
Прошу дайте мне доступ дальше играть и делать ставки.
Ужасная контора
Блокировка личного счета
Только обещания!!!!
Номера обращения 17572587,17449936,17446835
Блокировка по беспределу