Эльдорадо отзывы

› › ›

1.0 5

3 отзыва / 164834 просмотра

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отвратительный магазин

Бывший покупатель 21 марта, 2024 год

Отзыв об Эльдорадо по адресу Новосибирск, Площадь Карла Маркса, 3 Заказали на сайте магазина игру на приставку, оплатили 1500.На сайте не было указано,что для игры нужна ежемесячная платная подписка,а без нее игра просто не запускается.В магазине на претензию и просьбу вернуть деньги ответили отказом.Отвратительный магазин,отсутствие покупателей вам и ноль продаж!!!

НЕ ДЕЛАЙТЕ ПОКУПОК В ЭЛЬДОРАДО!!!!!

Зверева Евгения 25 февраля, 2020 год

Отзыв об Эльдорадо по адресу Новосибирск, Площадь Карла Маркса, 3 Как жаль, что я не прочитала отзывы до того, как делать покупку… Хочу рассказать и свою историю-возможно потенциальные покупатели будут умнее меня, прочтут это и выберут другую сеть, а Эльдорадо наконец-то разорится и перестанет отравлять нам жизнь. Итак: 12.12.2019 в Эльдорадо (Воинская, 5, Аура) купила телефон Xiaomi Redmi 7A. 4.01.2020 без видимых причин он перестал работать. Я пришла в магазин... Читать отзыв Как жаль, что я не прочитала отзывы до того, как делать покупку… Хочу рассказать и свою историю-возможно потенциальные покупатели будут умнее меня, прочтут это и выберут другую сеть, а Эльдорадо наконец-то разорится и перестанет отравлять нам жизнь. Итак: 12.12.2019 в Эльдорадо (Воинская, 5, Аура) купила телефон Xiaomi Redmi 7A. 4.01.2020 без видимых причин он перестал работать. Я пришла в магазин и попыталась сдать его в ремонт по гарантии. Сначала его не хотели принимать и рекомендовали отвезти самой в мастерскую, потом согласились принять, но на мое требование предоставить замену заявили, что телефонов под замену у них нет. После появления директора магазина (по моему требованию) у меня приняли заявление на выплату денег за непредоставление замены на период ремонта. Вроде бы все закончилось благополучно и можно перевести дух, но не тут-то было…. 14.02.2020 мне приходит СМС о том, что телефон готов и можно приехать в магазин. По приезде мне предъявляют заключение экспертизы о том, что телефон перестал работать из-за попадания в него воды. Но я то знаю, что его не мочила! Дальше-веселее… на телефоне откуда-то появились царапины и сколы, которых при сдаче в ремонт не было. Говорю об этом директору магазина-в ответ слышу заявление: «Если Вы не согласны с заключением, то делайте экспертизу самостоятельно». Хорошо. Отдаю телефон в независимую экспертизу и получаю заключение, что такое количество воды в телефоне могло появиться только!!!! Если его постирать!!!! Выводы делайте сами……а к магазину у меня требование (если это не инициатива директора), то проведите внутреннее расследование и выясните, кто это у вас так по мелкому гадит. Ну а если это все же ее инициатива (директрисы) то тут уже ничего не сделаешь…..хотя: "Бог не Тимошка, видит немножко"

Ответ представителя Эльдорадо 25 февраля, 2020 год

Евгения, здравствуйте.
Меня зовут Артём, я эксперт по качеству компании Эльдорадо.
Спасибо за Вашу обратную связь. Для решения сложившейся ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам в круглосуточную службу клиентского сервиса по номеру 8 800 250 2525 или в личные сообщения группы ВКонтакте https://vk.com/eldorado_stores или другой соцсети. Мы сделаем все возможное, чтобы Вам помочь.

не покупайте в эльдороадо подарки!

Аксенова Ольга Витальевна 18 января, 2019 год

Отзыв об Эльдорадо по адресу Новосибирск, Площадь Карла Маркса, 3 Сын купил мне в эльдорадо подарок - кофемолку. Оплатил картой, а не наличными (это же так удобно!) Кофемолка
сломалась. Но поменять ее (не вернуть деньги,а просто поменять на исправную!) магазин согласен... Читать отзыв Сын купил мне в эльдорадо подарок - кофемолку. Оплатил картой, а не наличными (это же так удобно!) Кофемолка
сломалась. Но поменять ее (не вернуть деньги,а просто поменять на исправную!) магазин согласен только если сын ЛИЧНО приедет из Москвы С ПАСПОРТОМ И КАРТОЙ.Вот такой подарок!

Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 3 отзывов