Эльдорадо
Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее
Супермаркеты электроники
Продают витринные (или б/у-возврат?) товары по цене новых; вопросы компенсации игнорируются - Отзывы об Эльдорадо
При осмотре товара по приходу домой, помимо потертостей были обнаружены царапины, пакет в котором лежал кабель – весь грязный и в дырках. Т. е. похоже, что компания Эльдорадо нам тупо "впарила" витринный экземпляр или б/у-возврат, но по цене нового.
Обращении в службу поддержки с претензией «господа, а не хотите предоставить скидку по такому случаю» ни к чему не привели, приходят только отписки, где компания Эльдорадо нас уведомляет о том, что обмен возможен, если дефект является существенным.
Т. е. судя по комментариям компании Эльдорадо, получается,
что внешний вид товара и ваше впечатление от покупки - это всё не существенно.
Резюме - отвратительное впечатление от покупки в частности и от компании в целом.
Будьте внимательны при покупке товара в данной компании.
отзыв
Комментарии к отзыву
Речь шла о компенсации, потому что не красиво брать полную стоимость за б/у-возврат или витрину.
А сейчас мы просто делимся своим негативным опытом с другими потенциальными покупателями и в следующую покупку будем рассматривать вашу компанию в числе самых последних.