Name: Разочарована . Не советую обращается в интернет магазин .
Item: Эльдорадо
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 сентября, 2021 год 21 просмотр

Оформила заказ в интернет магазине . Были в наличии баллы . При оформление баллы списались и была одна сумма . После подтверждения заказа сумма оплаты увеличилась . На что операторы не смогли ответить почему , я отменила заказ . После 3 звонков через три дня вернули . Составляю новый заказ. Оплачиваю . Деньги списались, баллы тоже . Через час приходит смс , что оплата не прошла . После ругательств с операторами , которые отвечают . Да деньги видно , ждите зачисление. Звоню ещё раз и говорят , деньги не поступили звоните в банк . Звоню в банк , там подтверждают , что оплата прошла . Скидываю им скрин . Они блокируют заказ и говорят ждите возвращение денег через 30 дней. И это по их словам , все , что они могут сделать . Ссылаясь на технические проблемы .

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Эльдорадо 19 сентября, 2021 год

Добрый день. Меня зовут Артем. Простите, что расстроили вас. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в сообщения сообщества https://vk.com/eldorado_stores, чтобы мы смогли вам помочь.

Ответить

Эльдорадо
Все отзывы

1.4 5

1180 отзывов / 165007 просмотров

Все отзывы

Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее

Аксессуары Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника