Name: Не доставлен оплаченный товар
Item: Эльдорадо
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 11 декабря, 2021 год 30 просмотров

Оформила покупку через интернет магазин Айфон 11. Товар не поступил, на все мои звонки и обращения ничего конкретно сказать не могли. Составили обращения, денежные средства до рассмотрения обращения возвращать отказались. В результате был оформлен под большим давлением отказ от товара.Сейчас непонятно когда вернуть деньги. Обращение рассмотрели и в качестве компенсации предлагают 2000 балов на товары при покупке в течение 90 дней. Считаю это насмешкой над покупателями.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

О Вас забудут сразу после оплаты товара. Колцентр не заинтересован в решении проблемы, идёт одно навязывание нового товара.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Эльдорадо 11 декабря, 2021 год

Добрый день. Сожалеем, что расстроили вас. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в сообщения сообщества https://vk.com/eldorado_stores, чтобы мы смогли вам помочь и разобраться.

Ответить

Эльдорадо
Все отзывы

1.4 5

1180 отзывов / 164868 просмотров

Все отзывы

Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее

Аксессуары Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника