Name: Служба доставки
Item: Эльдорадо
Rating: 1
Author: Светлана Александровна

› › ›

Светлана Александровна Отзыв написан 18 декабря, 2022 год 27 просмотров

Заказ 290959907, разместили днём 16.12.22. Доставка при размещении сама компания указала 17.12.22. Утром 17.12.22 пришла смс, что заказ будет доставлен 17.12.22 (т.е. подтвердили), в смс был так же указан номер мобильного водителя. В итоге заказ так и не привезли, до водителя дозвониться нельзя, автоответчик сообщает, что экспедитор не может ответить, т.к. за рулём, сам водитель не звонил тоже. Дозвониться по телефону на сайте не удалось, ждали ответа оператора более 30 мин, но при этом автоответчик упорно всё это время сообщал, что время ожидания осталось 15 мин. Через телеграмм удалось получить ответ, что вопрос по доставке отправлен в службу доставки.... Но если в течении суток не позвонят, то рекомендуют обратиться повторно.... Так существуют продажи через интернет магазин с доставкой или нет? Хотелось бы , чтобы если заказ принят и сообщают о дате доставки, доставка выполнялась. Являюсь клиентом более 10 лет и такого не ожидали

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Эльдорадо
Все отзывы

1.4 5

1183 отзыва / 173216 просмотров

Все отзывы

Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее

Аксессуары Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника