Гость Отзыв написан 14 апреля, 2023 год63 просмотра
Сделала предзаказ iPhone 14 128GB Yellow на сайте Эльдорадо 06.04.23 Должны были отдать заказ 13.04.23, но всю неделю статус заказа не менялся 2 раза 13.04.23 писала в чат-поддержку , с вопросом " Что с заказом" и меня 2 раза заверили, что сегодня(13.04.23) до закрытия магазина заказ будет готов к выдачи, но увы...... На следующий пишу/звоню - никто ответить не может, лишь создают обращения, да письма, которые рассматривают 6 дней..... Со стороны магазина даже извинений нет за задержку Ценющие своих покупателей компании обязательно бы САМИ связались с клиентам, если возникают проблемы или просрочки по достаке, но это......огромное разочарование Придется покупать телефон в другом месте Никогда больше не обращусь в эльдорадо
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о супермаркетах электроники
Отзывы клиентов о супермаркетах электроники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог супермаркетов электроники: Эльдорадо, Технопарк, Media Markt и другие
Максим, здравствуйте. Извините, что оказались в подобной ситуации, пользуясь нашим сервисом. Понимаем, что неприятно сталкиваться с таким опытом. Специалисты уже...
Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее
Ужасное разочарование - Отзывы об Эльдорадо
Должны были отдать заказ 13.04.23, но всю неделю статус заказа не менялся
2 раза 13.04.23 писала в чат-поддержку , с вопросом " Что с заказом" и меня 2 раза заверили, что сегодня(13.04.23) до закрытия магазина заказ будет готов к выдачи, но увы......
На следующий пишу/звоню - никто ответить не может, лишь создают обращения, да письма, которые рассматривают 6 дней.....
Со стороны магазина даже извинений нет за задержку
Ценющие своих покупателей компании обязательно бы САМИ связались с клиентам, если возникают проблемы или просрочки по достаке, но это......огромное разочарование
Придется покупать телефон в другом месте
Никогда больше не обращусь в эльдорадо
отзыв
Комментарии к отзыву