Гость Отзыв написан 6 февраля, 2024 год12 просмотров
8 февраля 2023 года заказ 292220782 в магазине я Эльдорадо в Калининграде ул. Борзова приобрела холодильник и оставила его в магазине. Оформлял данный заказ продавец. Я предупредила, что холодильник должен' постоятьв магазине" , так как в квартире производились ремонтные работы.Способ доставки был-самовывоз.
В апреле месяце 2023 года стало ясно, что ремонт затягивается. Было принято решение отказаться от холодильника.
Я многократно звонила на горячую линию, отправляла письма по электронке. Мне предлагали приехать в магазин. Я приезжала в магазин. А магазин был ликвидирован.
Я написала несколько обращений непосредственно в магазине.
И получило ответ: "Ваше обращение ID 0005987682 рассмотрено.
.....по итогам рассмотрения которого сообщаем, что ошибок со стороны компании не обнаружено. В ходе проведенной проверки выявлено, что товар на остатках компании не числится. Ваш заказ в статусе "выдан".
Предоставьте документы, к кому И когда вы отдали мой товар. У меня была оформлен самовывоз. Без документов его отдать не могли. Оригинал чеков у меня на руках. Никто не имел к нему доступ Я буду обращаться в полицию!!!
Эльдорадо, это воровство у Вас в магазине и обман покупателейс целью не возвращать деньги!!!
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о супермаркетах электроники
Отзывы клиентов о супермаркетах электроники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог супермаркетов электроники: Эльдорадо, Технопарк, Media Markt и другие
Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее
Своровали холодильник. Деньги не возвращают - Отзывы об Эльдорадо
В апреле месяце 2023 года стало ясно, что ремонт затягивается. Было принято решение отказаться от холодильника.
Я многократно звонила на горячую линию, отправляла письма по электронке.
Мне предлагали приехать в магазин. Я приезжала в магазин. А магазин был ликвидирован.
Я написала несколько обращений непосредственно в магазине.
И получило ответ: "Ваше обращение ID 0005987682 рассмотрено.
.....по итогам рассмотрения которого сообщаем, что ошибок со стороны компании не обнаружено. В ходе проведенной проверки выявлено, что товар на остатках компании не числится. Ваш заказ в статусе "выдан".
Предоставьте документы, к кому И когда вы отдали мой товар. У меня была оформлен самовывоз.
Без документов его отдать не могли. Оригинал чеков у меня на руках. Никто не имел к нему доступ
Я буду обращаться в полицию!!!
Эльдорадо, это воровство у Вас в магазине и обман покупателейс целью не возвращать деньги!!!
отзыв
Комментарии к отзыву