Name: О сервисе при доставке
Item: Эльдорадо
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 4 ноября, 2024 год 296 просмотров

Купили морозильную камеру и блендер в магазине Эльдорадо. 03.11. Доставку оплатили и оформили на 04.11. Позвонили с доставки, сказали, что за 899 рублей могут привезти только блендер. Позвонила на горячую линию. Там ответили, что мне надо ехать в магазин и там разбираться. У меня вопрос, почему менеджер не свяжется со мной, не извиниться и не решит проблему, которая образовалась по их вине?

Достоинства:

Обслуживание в магазине при покупке товара на отлично

Недостатки:

Менеджеры не могут решать проблему дистанционно

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Эльдорадо
Все отзывы

1.4 5

1180 отзывов / 164820 просмотров

Все отзывы

Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее

Аксессуары Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника