Эльдорадо
Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее
Супермаркеты электроники
УКРАЛИ БОНУСЫ НА СУММУ 7500Р С ПОКУПКИ НА 250000 РУБ. - Отзывы об Эльдорадо
При выборе товаров сравнивали цены с другими магазинами, рассчитывали на бонусы после покупки по программе лояльности (не много, но все же тоже деньги)
Бонусы пришли как положено примерно через 15 дней после покупки
Однако, когда стали готовы к следующей покупке, бонусную карту заблокировали!!!
28.10.2025 писал в техподдержку. Мне отписались, что создано обращение, которое будет рассматриваться 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ!!!
Вы прикалывайтесь?! 7 рабочих дней на разблокировку БОНУСНОЙ карты?!!!
Это еще не все...
11.11.2025 решил уточнить, что там с обращением. Ответа в чате не было: "уточню, вам придет уведомление, ля-ля, ла-ла...".
Однако мне почти сразу перезвонили, и с радостной интонацией сообщили, что карта заблокирована СЛУЖБОЙ БЕЗОПАСНОСТИ за нарушения правил программы лояльности (типа попытка продать бонусы)
С ЧЕГО ВЫ ВЗЯЛИ, ЧТО Я СОБРАЛСЯ ПРОДАВАТЬ БОНУСЫ?!!!
Где факты о нарушении???!!!!
Как это вообще можно назвать "Программой лояльности"?!!!
Это чистой воды "Программа развода"!
отзыв
Комментарии к отзыву