Отзывы об Эльдорадо: Доброго времени суток! Начну с того, что хотел...

› › ›

Александр Отзыв написан 14 января, 2013 год 2251 просмотр

Доброго времени суток! Начну с того, что хотел купить комплект старт 1(во вложении файл говорит о том, что он есть в наличии). Позвонил по тел 8 800 555 11 11 и девушка подтвердила наличие в трех магазинах. Сначала поехал по адресу Московское ш., 185а, где менеджер мне заявил, что «ну и что, что он числится по базе в количестве 1 шт, его потеряли. В остальные магазины лучше не звоните, а езжайте, не факт, что и там они остались». Ругаться не хотелось. Поехал на Московское шоссе, д.4(там 2 комплекта по базе числилось). Менеджер после, практически уговоров, нехотя, буквально «спихнул» меня на другого, и тот вроде бы пошел кое-как на склад. Через 5 минут вышел и заявил, что возможно этажом выше на другом складе они есть. Парень в белой рубашке(я так понимаю главный над менеджерами) скептически похмыкал, позвонил кому-то и заявил «ну и что, что числится по базе в количестве ДВУХ шт, их потеряли». Последним был магазин на пр-т Кирова, д.147, в котором нашелся-таки ресивер из комплекта, который стоял на витрине, на что, собственно, указал я, а не менеджеры. Поиски «останков» комплекта (в котором, надо сказать, должны быть: тарелка, пульт, карта доступа, приемник, кабели) ни к чему не привели. «Потеряли».
После второго магазина я снова звонил по тел 8 800 555 11 11 и девушка соединила с отделом претензий, где уже парню я высказал свое недовольство, назвав фамилию, имя и телефон. Прошло ТРИ дня и что же? Открываю сайт Эльдорадо и вижу наличие комплекта старт 1 в ограниченном количестве в магазинах!
Уважаемые господа руководители/ менеджеры! Ответьте: как так можно вести торговлю? Не один, а ЧЕТЫРЕ комплекта стоимостью 6000руб «ПОТЕРЯЛИ»!!! Это как? Для вас это копейки?
Разгильдяйство и отношение менеджеров к покупателю, как к г…у в ваших магазинах удручает. Все это крайне неприятно. В будущем обойду ваш магазин стороной и всем, кто меня спросит оставлю свой нелестный отзыв!
Спасибо за приятно проведенный вечер за рулем в мотании по пробкам города и общении с менеджерами-грубиянами и бездельниками!

Ваше сообщение №119039 отправлено. При повторных обращениях указывайте его номер.
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Эльдорадо
Все отзывы

1.4 5

1180 отзывов / 165086 просмотров

Все отзывы

Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее