Эльдорадо
Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее
Супермаркеты электроники
Отзывы об Эльдорадо
16.12.12 г. нам посчастливилось приобрести в магазине торговой сети Эльдорадо музыкальный центр Филипс МС-D135 (подарок ребенку на Новый год). К сожалению, нам не удалось услышать как он работает - он вообще не включился и 4.01.13 нам пришлось сдать его в специализированный сервисный центр Эльдорадо. Договором был установлен предельный срок ремонта - 45 суток, который истек 18.02.13 года. К сожалению никакой информации от сотрудников сервисного центра о причинах превышения сроков ремонта мы не услышали, туда дозвониться вообще очень проблематично. 19.02 на имя директора сервисного центра написана претензия на превышение сроков ремонта и просьбой представить документы на возврат денежных средств. 21.02. получили СМС о том, что ремонт выполнен, однако при приеме аппарата выяснилось, что муз. центр не реагирует на пульт ДУ! Написана 2 претензия на имя директора сервисного центра с просьбой представить Акт о неремонтопригодности аппарата!!! Скоро 2 месяца как аппарат в ремонте! Видимо нужно обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.
4 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву