Name: Нагло обманули про акцию
Item: Эльдорадо
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 декабря, 2017 год 846 просмотров

Удосужились мне прийти в магазин Эльдорадо в нижнем Новгороде ТРЦ Фантастика .там я купил пылесос за 9 тысяч рублей и на кассе я заполнил анкету на получение карты с бонусами. Ну вот я все заполнил и мне сказали что потрать их я смогу только через 1 день а ещё мне сказали что акция с баллами закончится через 90 суток . Ну ладно думаю я приеду ближе к новогодним праздникам и куплю себе что нибудь за баллы. Ну вот я стою уже на кассе предъявляются свой номер телефона для оплаты баллами. А на телефон приходить сообщение что у меня 0 баллов оказалось что акция закончилась через 10 дней после покупки пылесоса .как я понимаю во всем виновата та кассирша которая мне нагло наврала про дату закончившая акции .причем я живу не в нижнем Новгороде а в другом городе приехал я специально чтобы купить кому то подарок . Обидно за магазин больше не приду в этот магазин

Комментарии к отзыву

обманутый Клиент 8 января, 2018 год

Полностью согласен , у меня ситуация один в один . И ответ Эльдорадо на Ваш случай - отписка полная вранья. Почитайте отзывы на сайтах - это и прочие обманы специальная политика магазина Эльдорадо, для своей выгоды! Позор!

Ответить

Eldorado_Stores 25 декабря, 2017 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!

Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией! Обращаем Ваше внимание на то, что стандартные бонусы начисляются на резервный бонусный счет карты в день покупки, становятся активными через 14 дней и действуют в течение 90 дней. Срок активации и действия акционных бонусов может отличаться в зависимости от правил проведения той или иной акции. Кассиры в магазинах предоставляют консультации относительно начисления стандартных бонусов. Уточнить информацию о правилах проведения акций вы можете на сайте Эльдорадо в разделе "Акции", обратившись на номер горячей линии 8-800-250-25-25 (круглосуточно, звонок бесплатный), в чат на сайте Эльдорадо или к официальным представителям Компании в социальных сетях. Также Вы можете направить Ваш вопрос на [email protected]. Всегда рады помочь!

Ответить

Александр 22 февраля, 2018 год

Всё враньё !!! Купил телевизор в "Эльдорадо" стоимостью более 150 000 р, начислили 15 000 бонусов, через неделю пришёл их потратить, но на карте денег уже не оказалось. Стал разбираться - подтвердили, что бонусы были, но их забрали обратно, так как, якобы, бонусы были начислены ошибочно. Я бы, может, поверил, но только со мной так поступили уже второй раз. Я человек не бедный и за бонусами не гоняюсь, но в "эльдорадо" больше ничего покупать не буду из принципа - не хочу помогать мошенникам.

Ответить

Эльдорадо
Все отзывы

1.4 5

1180 отзывов / 165063 просмотра

Все отзывы

Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее

Аксессуары Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника