Эльдорадо
Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее
Супермаркеты электроники
Отзывы об Эльдорадо
При вскрытие упаковки в магазине, смог только проверить качество картинки. Дома обнаружил , что кнопка звука на панели телевизора не нажимается. направляющая крепления подставки поломана. Создается впечатление , что телевизор где то стоял , его сняли, собрали опять в коробку и кинули в продажу.
Имидж продажи товара через интернет магазин Эльдорадо сильно пострадал. В сравнение с другими интернет магазинами для Эльдорадо моя оценка самая низкая.
Менеджер , который обслуживает , тех покупателей , которые идут забирать покупки сделанные через интернет магазин согласился помочь проверить работоспособность покупки. А так говорят - оплати покупку , забирай её и уходи. У нас самообслуживание -( Нарушения закона о защите прав потребителей).
Отношение персонала к покупателям плохое.
1. Клиенты приходят в демонстрационный зал , ни один менеджер не подходит и не предлагает услуги.( Пока ждал наблюдал эту картину)
Ходят полусонные и создают видимость работы. Нет четкости организации работы с клиентами.
2. Крупногабаритные покупки не предлагают доставить с 4-го этажа на 1 -этаж. Надо ходить и уговаривать.
3. Не предложили сопутствующие товары ( выручка их не интересует) кронштейн крепления , 3D очки.
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву