Name: Ребенок расстроен
Item: Эльдорадо
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 30 апреля, 2020 год 85 просмотров

Отзыв об Эльдорадо по адресу Волгоград, ул. Череповецкая 11/1 Ну такой подставы мы не ожидали... 26 апреля у сына был день рождение. Решили подарить ему ноутбук. За покупкой отправились в эльдорадо. Выбрали ноутбук, девушка консультант посоветовала оформить интернет заказ, чтобы получить скидку 5%. Мы повелись. Оформили. 26 апреля вечером пришло смс о том, что доставка 27 апреля. Ну ок- подождем.... 27 апреля приходит смс, что доставка 28 апреля, притом без пояснения какой либо причины.... ок... ждем... 28 апреля доставка снова переносится.... 29 апреля вообще тишина. Звоню на горячую линию, спецы у телефона крайне удивлены и не видят моего заказа совсем. Как будто его и не было.... а ребенок то ждет подарка уже какой день... 30 апреля снова звоню на горячую линию, молодой человек вежливо предлагает оформить другой заказ и говорит, что нужная модель ноутбука есть в магазине. Мы рады... ребенок рад... наконец то дождались... но не тут то было.... приехали в магазин... предлагаемый ноут с витрины... в царапинах... мы отказались- ребенок в слезах.... звоню на гор линию, уточняю могу ли я оформить заказ мо склада... фигушки.. последняя модель такого ноута в городе..... вот так.... ребенок целых 5 дней ждал подарка, но так без него и остался....вывод делайте сами....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Эльдорадо 7 мая, 2020 год

Сожалеем, что расстроили вас. В некоторых случаях информация при оформлении заказа не успевает обновиться. Обязательно исправимся. Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс.

Ответить

Анатолий 17 июня, 2020 год

«Сожалеем, что расстроили вас. В некоторых случаях информация при оформлении заказа не успевает обновиться. Обязательно исправимся. Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс».

---

Стандартный ответ на все отзывы, как прозаично и предсказуемо, что зевоту навевает порой. Товарищи из Эльдорадо, а вам не кажется - что нужно уже наконец-то начать отрабатывать свои з/п? На дворе 2020, а у вас всё не з/п, а ЗряПлаты. Ребят, - на..ывать клиента или пытаться на..ать за его же деньги, ну это далеко не бизнес и даже не поле чудес.

Так последних покупателей растеряете, которых итак скоро можно будет по пальцем обеих рук и ног пересчитать.

P.s. Пламенный)) Привет вашему лохотрону под вывеской "установка кондейя за 50%" - Не помним, не скорбим и уже Не Ждём.

Не стоит утруждать себя ответом, его я итак знаю.

Ответить

Эльдорадо
Все отзывы

1.4 5

1180 отзывов / 164853 просмотра

Все отзывы

Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500... подробнее

Аксессуары Бытовая техника Супермаркеты электроники Цифровая техника